Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Miners пишет:

Москва, у всех связь есть? чет 20 минут уже не ловит, телефон перезагружал.
----------
Здравствуйте.

О ситуации знаем и работаем над ее исправлением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

Miners пишет:
Москва, у всех связь есть? чет 20 минут уже не ловит, телефон перезагружал.
----------


В Подольске сеть периодически исчезает и сейчас её нет :(((
Уважаемый Тинькофф Мобайл, прокоментируйте!?

Далеко не Москва и Подольск, но тоже без сети. Такое впервые за 4,5 месяца.
Подумал, что Т2 у нас упала, но интернет в виде модема Т2 летает...

----------
Цитата

try23 пишет:
В Подольске сеть периодически исчезает и сейчас её нет изображение
((
Уважаемый Тинькофф Мобайл, прокоментируйте!?
----------
Добрый день.

Как и писали ранее, о ситуации знаем и работаем над ее исправлением.

Напишите номер в ЛС, чтобы могли провести проверку по поводу периодической потери сигнала.

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Далеко не Москва и Подольск, но тоже без сети. Такое впервые за 4,5 месяца.
Подумал, что Т2 у нас упала, но интернет в виде модема Т2 летает...
----------
Здравствуйте.

Специалисты прикладывают все усилия для исправления.

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Далеко не Москва и Подольск, но тоже без сети. Такое впервые за 4,5 месяца.

----------

А я меньше месяца с ТМ, но уже далеко не первый раз... Вчера полчаса сидел без связи - ни мне не могли дозвониться, ни сам позвонить. Сегодня опять вот. Хотел позвонить в службу поддержки и выяснить - на чьей стороне проблема, робот отвечает - время ожидания больше 10 минут, то есть в принципе неизвестно, сколько. СМС о том, что мне звонили, ни вчера, ни сегодня, не приходят :evil: . Начал думать как выдержать два месяца, раньше истечения которых нельзя обратно к старому оператору вернуться :cry: . Хорошо, что хотя бы этот форум есть, благодаря ему знаю, что над проблемой работают.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
А я меньше месяца с ТМ, но уже далеко не первый раз... Вчера полчаса сидел без связи - ни мне не могли дозвониться, ни сам позвонить. Сегодня опять вот. Хотел позвонить в службу поддержки и выяснить - на чьей стороне проблема, робот отвечает - время ожидания больше 10 минут, то есть в принципе неизвестно, сколько. СМС о том, что мне звонили, ни вчера, ни сегодня, не приходят изображение
. Начал думать как выдержать два месяца, раньше истечения которых нельзя обратно к старому оператору вернуться изображение
. Хорошо, что хотя бы этот форум есть, благодаря ему знаю, что над проблемой работают.
----------
Здравствуйте.

Нам очень жаль, что наши клиенты столкнулись с подобной ситуацией.
Прикладываем все усилия для ее устранения.

Сеточка опять пропала((

Балашиха, 40 минут без связи :evil:

----------
Цитата

skydim пишет:

Сеточка опять пропала((
----------
----------
Цитата

deusex87 пишет:

Балашиха, 40 минут без связи изображение
----------
Здравствуйте.

На текущий момент ситуация исправлена.
Ограничений быть не должно.

Пожалуйста, перезагрузите устройство.

@Тинькофф, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1). По какой причине происходят регулярные сбои, как было сегодня?
2). Каким образом компаниям с, например, жёлто-чёрными полосками (услугами которых я пользовался раньше) удаётся обеспечивать бесперебойность по сравнению с ТМ?
3). Все ли сбои в работе будут совпадать по времени со сбоями в Теле2? Мой знакомый пользуется и вроде у нас одновременно сбоит интернет.

----------
Цитата

Rioran пишет:
@Тинькофф, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1). По какой причине происходят регулярные сбои, как было сегодня?
2). Каким образом компаниям с, например, жёлто-чёрными полосками (услугами которых я пользовался раньше) удаётся обеспечивать бесперебойность по сравнению с ТМ?
3). Все ли сбои в работе будут совпадать по времени со сбоями в Теле2? Мой знакомый пользуется и вроде у нас одновременно сбоит интернет.
----------
Здравствуйте.

Причина технического характера.

Прокомментировать работу систем сторонних операторов возможности нет.

Мы используем частоты Теле 2.
К сожалению некоторые ограничения могут затронуть и нас.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
К сожалению некоторые ограничения могут затронуть и нас
----------

Ограничения чего?
В ветках TELE2 и Дэникома о проблемах со связью ни звука.
Может все же что-то в консерватории ТМ поправить, а не на обрывы проводов и дождь ссылаться?
Вот сейчас в М/МО страшное штормовое предупреждение. Бури еще нет, а у ТМ уже связь рвется. Что такие пугливые?

----------
Цитата

Митрандил пишет:
ТМ отключает через полгода (как на самом деле неизвестно), а через полполгода начинает списывать по 5р/день

----------

Всё так. Только мне не нужно две симки у ТМ, потому что в отличии от билайна у ТМ домашний регион - вся Россия. А вот на билайне приходилось переключаться. Отсталый опсос, что тут ещё скажешь.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
20 минут бесплатно исходящих без АП - бешеные?
Где-то да, лучше когда было 60
Инфляция, что раньше было "бешеное" теперь благодать

----------

Я не знаю где вы углядели 20 минут бесплатных. Я вижу только бесплатные исходящие на МТС.
12 рублей минута на других опсосов. Это грабёж!!! У вас реально очень странные понятия о дешёвой связи.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Абсолютно верно!
Незачем нам темная лошадка ТМ!

----------

Вам не нужна, а нам пригодится. Вы так и не привели пока что тариф дешевле, из большой тройки. Про Деником я вас услышал.
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Не похоже, тогда бы не писАли длиннющие простынки на форуме Мобильная связь

----------

Эти "простынки" не отнимают столько времени, как детальное изучение предметной области, на которую может уйти от недели и больше.

Это вы ещё мои сообщения на других форумах не видели. :D
----------
Цитата

Митрандил пишет:
Поближе нет?

----------

Нет.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Сейчас компьютеры даже в часах
----------

Это не те компьютеры, которые мне нужны.----------
Цитата

Митрандил пишет:
Причем утекает даже из всяких органов, а из банка ИМЕННО ТИНЬКОФФ тащят сотрудники.
----------

Я думаю, что уже пришло время кое что вам припомнить Как вы там писали? У меня за столько лет использования ТМ ни разу такого не было. "Вероятно наговариваете" (с) :D

Поделюсь своими наблюдениями.

Вчера во второй половине дня сеть пропадала несколько раз минут на 10-15. При этом рядом всегда был ещё аппарат с симками Теле2 и Ростелекома (так же как Тиньков на Теле2 работает) - ни Теле2 ни Ростелеком не падали, всё работало, звонило, интернет был. Проблема была только у Тинькова. Так что не надо валить на "партнёров" :|

Да, ещё в течение вчерашнего дня голосовая связь была ужасная, заикалось и булькало.

P. S. Дело было в Тамбове, территориально в разных частях города.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Бури еще нет, а у ТМ уже связь рвется. Что такие пугливые? X
----------


Оказывается прям в точку попал. Пример того как логика позволяет делать правильные выводы даже при минимуме информации.
Вчера действительно МЧС задействовло свою дурацкую замечательную систему оповещения о приступе паранойи прогнозирования у них, чем местами обрушило связь и телевещание. Естественно, не у всех, а у самых кривых чегоизволите вещателей, в частности ТМ.
Жаль только, что это чегоизволите относится не к клиентам, а дурацким замечательным органам

----------
Цитата

Faceless пишет:
у ТМ домашний регион - вся Россия
----------

И что? Сейчас при переезде в другую зону внутризоновая связь по тарифам домашней.
Часто требуется межзонно звонить?
----------
Цитата

вижу только бесплатные исходящие на МТС
----------

Всегда было бесплатно (в пределах 60-30-20 минут) еще на городские стационарные номера (МГТС).
----------
Цитата

Про Деником я вас услышал
----------

Наконец-то. Не сразу доходит, но наверно теперь уже прочно закрепится.
----------
Цитата

Эти "простынки" не отнимают столько времени, как детальное изучение предметной области, на которую может уйти от недели и больше
----------

Не нужно отрываться от реальности на годы, тогда не потребуется "от недели и больше" для возврата в нее
----------
Цитата

Это не те компьютеры, которые мне нужны
----------

Не зависимо от того что нужно, они остаются компьютерами
----------
Цитата

уже пришло время кое что вам припомнить
----------

Точно "пришло"? Или стоит подождать, чтобы ТМ бессбойно поработал хотя бы месяц-другой?

----------
Цитата

Игорь_Д. пишет:
Вчера во второй половине дня сеть пропадала несколько раз минут на 10-15. При этом рядом всегда был ещё аппарат с симками Теле2 и Ростелекома (так же как Тиньков на Теле2 работает) - ни Теле2 ни Ростелеком не падали, всё работало, звонило, интернет был. Проблема была только у Тинькова. Так что не надо валить на "партнёров"
----------
Здравствуйте. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Действительно, вчера ограничения были на нашей стороне, про партнеров ничего не писали.

В приложении чат совсем не работает. Это сейчас норм?

Хотел поинтересоваться.
Прочитал в хелпе, что раздать можно только 500 Мб в месяц.

Включил раздачу, для ноута который редко бывает в инете.
И как будто ушло под 1,5 Гб ( за час где-то), хотя информация которую я смотрел была не настолько ёмкая, ну может обновления винды ноута начали качаться...

Т.е. ограничение в 0,5 Гб не сработало. Почему так?

----------
Цитата

PoTaS пишет:
В приложении чат совсем не работает. Это сейчас норм?

----------
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее что происходит? ----------
Цитата

PoTaS пишет:
Хотел поинтересоваться.
Прочитал в хелпе, что раздать можно только 500 Мб в месяц.

Включил раздачу, для ноута который редко бывает в инете.
И как будто ушло под 1,5 Гб ( за час где-то), хотя информация которую я смотрел была не настолько ёмкая, ну может обновления винды ноута начали качаться...

Т.е. ограничение в 0,5 Гб не сработало. Почему так?
----------
Бесплатно раздать 500 МБ можно только на Безлимитном интернете, далее требуется подключение услуги Режим модема. Интернет на всех остальных опциях можно раздавать бесплатно и без ограничений.