Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

dobrovvadim пишет:
Подскажите, пожалуйста, как у ТФМ со звонками на городские московские номера? Входят ли они в пакет звонков?
----------
Здравствуйте.
В пакет минут входят звонки на все номера России, в том числе и городские.
----------
Цитата

dobrovvadim пишет:
Входят ли в приветственные минуты звонков в первый бесплатный месяц использования?
----------
К сожалению, не поняли вас, уточните, пожалуйста, свой вопрос.

Имел ввиду 600 минут первый месяц использования
----------
Цитата

Первый месяц бесплатно
Попробуйте: 600 минут, 20 ГБ, безлимитные СМС + бесплатные популярные сервисы и приложения. А затем тариф изменится на тот, который выберете вы
----------

----------
Цитата

dobrovvadim пишет:
Имел ввиду 600 минут первый месяц использования

----------
Да, пакет минут входит список услуг предоставляемых по акции.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В пакет минут входят звонки на все номера России, в том числе и городские
----------

И куда попадут абоненты ТМ, "набрав восьмизначный номер 234-737-29" ?
(см. сообщение #7957)
В Россию? В город? На деревню дедушке?

Тинькофф Мобайл, пара вопросов от все больше фанатеющего фаната ТМ:
1) получал СИМ в ТМ-точке с очень приветливыми сотрудниками, которые отказались от отправки моих благодарностей в любые адреса.
Например, в Теле2 сотрудники каждый раз напоминают про желательность отзывов через СМС.
Например, в Твиттере не только Теле2, но и Мегафон предлагает по окончании разборок оценить процесс.
Забить и забыть про превосходную выдачу мне ТМ СИМ, или все же куда-нить спасибо написать?
2) при оформлении меня несколько раз переспросили, нет ли на мне других СИМ от ТМ, если я хочу получить 5 шт сразу.
На мне не было, но мне этих 5 шт мало.
Если я пойду и еще получу, то что случится со мной и с теми 5+ СИМ?
3) что еще я забыл спросить?

Спасибо за поддержку.

Добрый день!
Хотел бы перенести один свой номер в вашу сеть, но у меня уже перенесено пять моих других номеров. Подскажите, пожалуйста, если возможность пойти мне навстречу и перенести этот ещё один номер?

----------
Цитата

dncq пишет:
при оформлении меня несколько раз переспросили, нет ли на мне других СИМ от ТМ, если я хочу получить 5 шт сразу.
На мне не было, но мне этих 5 шт мало.
----------

----------
Цитата

skydim пишет:
Хотел бы перенести один свой номер в вашу сеть, но у меня уже перенесено пять моих других номеров.
----------
Зачем такой букет? Может я отстал от жизни? :scratch:

----------
Цитата

dncq пишет:
пара вопросов от все больше фанатеющего фаната ТМ:

----------
Здравствуйте.
Ответим по пунктам:
1. У сотрудников точки продаж нет возможности зарегистрировать благодарность. Нам приятно, что остались под приятным впечатлением от обслуживания. Если не затруднит — напишите нам в личные сообщения ваши данные, адрес точки и имя сотрудников. Мы передадим благодарность их руководителю.
2. Выдача более 5-ти сим-карт на одно физ. лицо — недоступна. Считаем, что для пользования одному человеку в личных целях — такого количества достаточно.
3. Не знаем)

----------
Цитата

skydim пишет:
Подскажите, пожалуйста, если возможность пойти мне навстречу и перенести этот ещё один номер?
----------
Здравствуйте.
К сожалению, нет.
Вы можете переоформить сим-карту на другого человека, а он после перенесет номер в нашу сеть.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Зачем такой букет? Может я отстал от жизни?
----------
нет, это жизнь бывает такая многообразная: у меня большое кол-во малолетних и наоборот родственников и знакомых, у которых меня интересуют только входящие для них. Ес-сно, есть и другие причины и поводы, "но мы вам о них не расскажем!.." (с)
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
напишите нам в личные сообщения ваши данные, адрес точки и имя сотрудников. Мы передадим благодарность их руководителю.

----------
в личные не буду, потому что я и без того уже помечен в ТМ-базе - судя по Вашему следующему разъяснению. Точка в мск, Головинское ш., 5, напротив ОКЕЙ
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Выдача более 5-ти сим-карт на одно физ. лицо — недоступна.
----------
спасибо! Это объясняет направленность беседы упомянутых сотрудников со мной, хотя я не заметил проверки меня по базе, но вот Вы и подтвердили.

----------
Цитата

dncq пишет:
в личные не буду, потому что я и без того уже помечен в ТМ-базе - судя по Вашему следующему разъяснению. Точка в мск, Головинское ш., 5, напротив ОКЕЙ

----------

Мы не знаем Вас тут
Для передачи благодарности, нужен номер клиента, чтобы была видна работа сотрудников. Мы внесем в благодарность максимум конкретики, чтобы поощрили именно тех сотрудников, которые Вас порадовали. Ни в коем случае не настаиваем на этом, решение только за Вами.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы не знаем вас тут
----------
и очень хорошо - для меня.
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
чтобы поощрили именно тех сотрудников, которые вас порадовали.
----------
я получал днем 5 сентября, но и в другие дни другие сотрудники там же были предельно полезны для моих многочисленных малолетних выгодоприобретателей.

----------
Цитата

dncq пишет:
Ес-сно, есть и другие причины и поводы, "но мы вам о них не расскажем!.." (с)
----------
"У Деточкина есть очень много всяких болезненных родственников в разных городах Советского Союза." (С) "Берегись автомобиля". Просто навеяло. :)

Pavlos, будет ли для Вас сюрпризом мое удовлетворение по этому поводу?

----------
Цитата

dncq пишет:
1) получал СИМ в ТМ-точке с очень приветливыми сотрудниками, которые отказались от отправки моих благодарностей в любые адреса.
----------
подскажите, какие условия приобретения сим ТМ в розничной точке? Симку с 0 балансом бесплатно оформляют? Фотографируют?

----------
Цитата

dncq пишет:
я получал днем 5 сентября,
----------
Хорошо. Передадим слова благодарности коллегам.
Спасибо за информацию :)

----------
Цитата

2345G пишет:
подскажите, какие условия приобретения сим ТМ в розничной точке? Симку с 0 балансом бесплатно оформляют? Фотографируют?
----------
Здравствуйте.
При покупки сим-карты вы вносите авансовый платеж, который составляет 200 рублей. Деньги сразу же конвертируются в 200 бессрочных баллов.
Не фотографируют. Сканируют только паспорт.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не фотографируют. Сканируют только паспорт X
----------
и за это тоже спасибо передайте в соотв. департамент, потому что в предыд. раз я фотографировался - вероятно, из-за встречи с представителем, а не в точке.

----------
Цитата

dncq пишет:
потому что в предыд. раз я фотографировался - вероятно, из-за встречи с представителем, а не в точке.
----------
Верно подметили.
Рады помочь)

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
При покупки сим-карты вы вносите авансовый платеж, который составляет 200 рублей. Деньги сразу же конвертируются в 200 бессрочных баллов.
Не фотографируют. Сканируют только паспорт.
----------
спасибо.
В рознице ТМ умеют оформлять mnp?