Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8303)

plover

4 октября 2019 в 07:31

Тинькофф Мобайл, вчера пришла СМСка о том, что 6 октября кончается бесплатный месячный период по СИМке ТМ (хотя курьер уверял, что халява продлится два месяца, но я понимаю, что не стОит верить человеку, втихаря и без моего согласия активировавшего эту СИМку ради своей премии). Пользоваться дальше не планирую. Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ?

Ответить

azav

4 октября 2019 в 07:42

----------
Цитата

plover пишет:
Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ? X
X
X
----------
Должником не станете в любом случае, ТМ в долг не загоняет. Так что можно установить все пакеты минут и интернета в 0 (но можно и не устанавливать) и положить симку на полку. Через 120 дней договор расторгнут автоматически.
Ну и если мозолит глаза лишняя карта в ИБ можно расторгнуть договор через чат в приложении.

Ответить

joratmb

4 октября 2019 в 07:54

Такой вопрос по виртуальной карте Тинькофф Мобайл - за покупки по ней начисляется кешбек 1%, и кешбек до ХХ% по акциям партнёров. А вот про повышенный (5%) кешбек по 3-м выбранным категориям (как у основной карты) не говорится ничего, т.е. это означает, что его нет?

Ответить

dieselsvl

4 октября 2019 в 07:57

----------
Цитата

azav пишет:
Через 120 дней договор расторгнут автоматически.

----------

Да? ну-ну :D
А вообще выставить все пакеты в ноль, а, если на счету будет 1000 руб и выше можно получать ежемесячно процент (6%), понятно деньги не большие, но все же.

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 08:45

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Мобайл, вчера пришла СМСка о том, что 6 октября кончается бесплатный месячный период по СИМке ТМ (хотя курьер уверял, что халява продлится два месяца, но я понимаю, что не стОит верить человеку, втихаря и без моего согласия активировавшего эту СИМку ради своей премии).
----------
Здравствуйте. По акции предоставляем только первый месяц бесплатно. Приносим извинения, если доставили неудобства. Проверим действия представителя. ----------
Цитата

plover пишет:
Каковы мои действия, чтобы ПРАВИЛЬНО избавиться от этого номера и не стать должником ТМ?
----------
В минус никаких списаний не будет. Для расторжения обратитесь в службу поддержки 8-800-555-9777 или напишите в чат.

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 08:47

----------
Цитата

joratmb пишет:
А вот про повышенный (5%) кешбек по 3-м выбранным категориям (как у основной карты) не говорится ничего, т.е. это означает, что его нет?
----------
Здравствуйте. Верно, такого условия нет.

Ответить

user163179338011

4 октября 2019 в 09:45

Здравствуйте, ошибся и положил с карты Сбербанка на телефон 5000 руб вместо 500 руб.
Как снять лишнее без комиссии?

Ответить

plover

4 октября 2019 в 09:51

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Проверим действия представителя.
----------
Не нужно проверять. ТМ получил +1 абонента (пусть и формально), представитель - свой бонус, абонент - месяц халявы. Все довольны.

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 10:04

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
Здравствуйте, ошибся и положил с карты Сбербанка на телефон 5000 руб вместо 500 руб.
Как снять лишнее без комиссии?
----------
Здравствуйте. При переводе на карту стороннего банка комиссия составит 2,9%, минимум 30 ₽. Предлагаем оставить их на счете Мобайл, за это мы будем начислять 6% на остаток .

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 10:06

----------
Цитата

plover пишет:
Не нужно проверять. ТМ получил +1 абонента (пусть и формально), представитель - свой бонус, абонент - месяц халявы. Все довольны.
----------
Мы так не работаем. Все сотрудники компании должны предоставлять корректную информацию.

Ответить

user163179338011

4 октября 2019 в 10:10

"Здравствуйте. При переводе на карту стороннего банка комиссия составит 2,9%, минимум 30 ₽. Предлагаем оставить их на счете Мобайл, за это мы будем начислять 6% на остаток ."

А если снять наличные с виртуалки через банкомат будет комиссия?

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 10:27

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
А если снять наличные с виртуалки через банкомат будет комиссия?
----------
За снятие наличных предусмотрена комиссия 2.9% от суммы снятия.

Ответить

Митрандил

4 октября 2019 в 10:39

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
положил с карты Сбербанка на телефон 5000 руб вместо 500 руб
----------

Чтобы не было в дальнейшем проблем, нужно ВСЕГДА пополнять виртуалку ТМ с карты Black.
На нее вывод производится без комиссии - хоть 5 руб, хоть 50000 руб
Можно без комиссии переводить с одного лицевого счета ТМ на другой (поделиться с близкими и родственниками, так же имеющими симку ТМ)

Ответить

SergeyVladimirovich

4 октября 2019 в 14:36

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если версия апплета 2.3, то рекомендуем произвести обновление до версии 2.4
----------

Посмотрел "Меню SIM-карты" -> Tinkoff -> Настройки/Settings -> Русский -> Информация.
Там у меня написано: Multi IMSI: 2.3.
Поездка за рубеж в планах предстоящей зимы имеется.
Исходя из последних пары страниц темы, мне нужно обратиться к Вам для перепрошивки на 2.4 ?

Ответить

Митрандил

4 октября 2019 в 14:41

Поставьте за границей Роуминг 1.
И всех делов
Кстати, у Дэникома то же нечто подобное есть (только там Роуминг один, а у ТМ аж три, но как говорили в КЦ ставьте Роуминг 1 или Роуминг 2, можно попробовать до кучи и Роуминг 3 - за это денег не возьмут)
По опыту МБ ВСЕ последующие релизы хуже предыдущих - почему у ТМ программисты будут лучше работать?
Заграницей при Роуминг 1 соединяется и релиз 2.0. У 2.4 какой-нибудь еще косяк объявится. 2.3 работает - что еще нужно?

Ответить

user429175591523

4 октября 2019 в 14:47

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Посмотрел "Меню SIM-карты" -> Tinkoff -> Настройки/Settings -> Русский -> Информация.
Там у меня написано: Multi IMSI: 2.3.
Поездка за рубеж в планах предстоящей зимы имеется.
Исходя из последних пары страниц темы, мне нужно обратиться к Вам для перепрошивки на 2.4 ?
----------
Здравствуйте. Да, напишите нам в ЛС перед поездкой, либо в любое другое удобное для Вас время.

Ответить

Ecce Gratum

5 октября 2019 в 02:10

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
обновить версию апплета до 2.4. Напишите, пожалуйста, нам в лс, поможем X
----------

А если я снёс com.android.stk, то оператор связи всё равно сможет отправить нужные команды/настройки в сим? Или же всё-таки com.android.stk реализует весь спектр функциональности SIM Toolkit, а не только пользовательский интерфейс SIM-меню?

Ответить

user429175591523

5 октября 2019 в 08:05

----------
Цитата

Ecce Gratum пишет:
А если я снёс com.android.stk, то оператор связи всё равно сможет отправить нужные команды/настройки в сим? Или же всё-таки com.android.stk реализует весь спектр функциональности SIM Toolkit, а не только пользовательский интерфейс SIM-меню?
----------
Здравствуйте.
Уточним информацию и вернемся с ответом.

Ответить

Ramilh

5 октября 2019 в 08:47

Тинькофф Мобайл, брату вместе с дебетовой картой дали сим-карту ТМ. Подскажите когда начинает действовать бесплатный месяц (с даты получения симки-карты или с даты ее активации, установки в смартфон).

Ответить

user429175591523

5 октября 2019 в 09:08

----------
Цитата

Ramilh пишет:
Тинькофф Мобайл, брату вместе с дебетовой картой дали сим-карту ТМ. Подскажите когда начинает действовать бесплатный месяц (с даты получения симки-карты или с даты ее активации, установки в смартфон).
----------
Здравствуйте.
Бесплатный месяц начнет действовать после активации сим-карты.

Ответить

Показать еще (8287)