Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

aussee пишет:
Добрый вечер!

Подскажите, а в Сочи есть собственные точки ТМ? Если да, не подскажете, адреса ТЦ, где можно бесплатно подключиться.
----------
Здравствуйте.
Ознакомиться с картой наших точек продаж и подобрать удобный адрес можно на сайте.----------
Цитата

aussee пишет:
Можно ли заказать доставку СИМ представителем?
----------
Такая возможность есть. Оформить заявку можно здесь или в приложении Тинькофф Мобайл.

----------
Цитата

alex_346 пишет:
изображение
изображение


Тинькофф Мобайл, прокомментируете?
----------
Здравствуйте.
В данном разделе указан список возможностей, которыми обладает номер с полным доступом. Для клиентов, у которых виртуальной карты нет данный пункт неактуален.
Благодарим за обратную связь. Информацию передали ответственным.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В данном разделе указан список возможностей, которыми обладает номер с полным доступом. Для клиентов, у которых виртуальной карты нет данный пункт неактуален.
----------

Вот я и хотел воспользоваться выделенной возможностью, но не имею возможности. :D
Как расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж?

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
предположу, что у Вас есть "реалка", с которой ТМ и списывает абонплату. А раз есть "реалка", значит "виртуалка" Вам не нужна. Её Вам и не устанавливали.
----------

НИЧЧЕ СЕБЕ!
Это же революция в принципе работы ТМ
Точнее КОНТРРЕВОЛЮЦИЯ
Если так, то это ужасно
По договору счета существует лицевой счет симки, к которому может быть привязана карта Тинькоффа
Эта виртуалка раньше эмитировалась автоматически вместе с подписанием заявления-анкеты, где был указан номер ее счета и договора. Естественно, автоматически получивший симку становился клиентом Тинькоффа, даже если он его ненавидел всеми фибрами души.
Получить симку в голом виде похоже не смог никто. Можно было после ее получения расторгнуть договор счета и остаться только с лицевым счетом симки, как это и есть у ВСЕХ других ОпСоСов.

Но виртуалка это не основная карта, на нее попадают все то, что направляется по номеру симки. Кое-кто с нее и платил, а кто-то может и держал средства под 6%. Но это редко.
Держать средства нка привязанном к симке счете весьма стремно, т.к. ОпСоС имеет право безакцептно списывать все, что ему заблаго- (или вредо-) рассудится.
Если же теперь ТМ привязывает симку к основной карте - это форменная катастрофа, т.к. ко ВСЕМ средствам тянет свои потные ручки ТМ. Он может безнаказанно включать и продлевать любые услуги БЕЗО ВСЯКОГО СПРОСА. Особенно здорово будет после появления списаний по 5р по истечении 90суток от чего-то.
Естественно, нужно срочно отвязывать и пользоваться симкой так, как пользуешься всеми остальными - сколько положил на лицевой счет, столько и может с него списать ОпСоС.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
Ознакомиться с картой наших точек продаж и подобрать удобный адрес можно на сайте.
----------


Я посмотрел вашу карту. Правильно понимаю, что собственных точек в Сочи у вас нет?

При подключении у партнёров (Евросеть и Связной) нужно ли вносить аванс на сим или оплачивать услуги партнёра?

Разве можно привязать реальную карту к счету симки? о_0

----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
предположу, что у Вас есть "реалка", с которой ТМ и списывает абонплату.
5alex5:
Так и есть.
----------

Нужно изучать заявление-анкету. По договору связи привязка производится именно там, см. скриншот
Фактически с этой привязанной карты (счета) ТМ считает вправе списывать ВСЕ что ему заблагорассудится. А клиент, подписывая заявление-анкету, с этим соглашается.
Поэтому и много раз писали, что на этой карте (счете) постоянно должен быть ноль и переводить средства непосредственно перед желанием что-то потратить на услуги связи.
Чтобы этому противодействовать и придуман автоплатеж, необходимый для получения бесплатной (?) связи в качестве фантиков при тратах более 10тр.
Если связь бесплатная, зачем постоянно автоплатить на свой лицевой счете, чтобы на нем в любой момент была сумма, которую по своему разумению может списать ТМ? Действительно - зачем давать "согласие на получение услуг связи в объеме имеющихся там средств" (последняя фраза во втором скриншоте).

Поэтому тот, кто ради получения ПНО держит на привязанном к симке банковском счете существенную сумму, вероятно забывает, что он СОГЛАСЕН на получение услуг связи на эту сумму.
Зачем он это хочет?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Лимиты пополнения через ЯД.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Коллеги связались с Вами и обсудили вопрос устно.

----------
Обсудить-то обсудили и даже нашли некий приемлемый для меня компромисс, но ответа, согласно какому документу отчетный период, в который надо потратить 10000 для получения скидки на следующий, может быть вдруг уменьшен до 7 дней, так и не дали. Только отсебятина и вольная трактовка. Так что продолжаю ждать ответа.

----------
Цитата

alex_346 пишет:
Вот я и хотел воспользоваться выделенной возможностью, но не имею возможности. изображение

Как расторгнуть договор и вернуть авансовый платеж?
----------
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС. Посмотрим, что можно сделать, чтобы предоставить Вам данную возможность.

----------
Цитата

aussee пишет:
Я посмотрел вашу карту. Правильно понимаю, что собственных точек в Сочи у вас нет?

При подключении у партнёров (Евросеть и Связной) нужно ли вносить аванс на сим или оплачивать услуги партнёра?
----------
При оформлении сим-карты потребуется внесение авансового платежа в размере 200 рублей, которые сразу поступят на Ваш баланс.

----------
Цитата

aka_antanta пишет:
Разве можно привязать реальную карту к счету симки? о_0
----------
Здравствуйте.
Такой возможности нет.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Обсудить-то обсудили и даже нашли некий приемлемый для меня компромисс, но ответа, согласно какому документу отчетный период, в который надо потратить 10000 для получения скидки на следующий, может быть вдруг уменьшен до 7 дней, так и не дали. Только отсебятина и вольная трактовка. Так что продолжаю ждать ответа.
----------
Здравствуйте.
Уточним детали и вернемся с ответом.

----------
Цитата

aussee пишет:
А в каких банкоматах других банков можно пополнить картой (нал не интересует) номер ТиньМоб без комиссии?
----------


Задавал этот вопрос 02 АВГ. Может, что-то поменялось и появилась такая возможность?

Интересует пополнение ТиньМоб картами сторонних банков, исключая вариант «родная карта в родном банкомате» (например, карта Сбера в банкомате Сбера).

----------
Цитата

5alex5 пишет:
но ответа, согласно какому документу отчетный период, в который надо потратить 10000 для получения скидки на следующий, может быть вдруг уменьшен до 7 дней, так и не дали.
----------
Благодарим за ожидание.
Отчетный период не уменьшается. Неделя, которая предоставляется в рамках акции «Попробуй бесплатно», идет сверх положенных 12 месяцев из акции «Бесплатные минуты клиентам «Тинькофф Банк»».

----------
Цитата

aussee пишет:
Задавал этот вопрос 02 АВГ. Может, что-то поменялось и появилась такая возможность?

Интересует пополнение ТиньМоб картами сторонних банков, исключая вариант «родная карта в родном банкомате» (например, карта Сбера в банкомате Сбера).
----------
Здравствуйте. Актуализируем информацию и вернемся с ответом.

Тинькофф Мобайл,
Добрый день.
Мне почудилось или переводы в счет юр. лиц идут в зачет условий акции потрать 10 рублей получи 600 минут?

----------
Цитата

mitac пишет:
Добрый день.
Мне почудилось или переводы в счет юр. лиц идут в зачет условий акции потрать 10 рублей получи 600 минут?
----------
Здравствуйте.
Переводы юридическим лицам не идут в счет покупок.

Какой лимит КБ по тратам по виртуальной карте ТМ? :{}