Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

13 февраля 2020 в 21:06
----------
Цитата

-= PouL =- пишет:
Ещё несколько раз перечитал документ, но MCC 4900 в нём не увидел.

----------
Извините, не так поняли вопроса.
MCC 4900 при оплате через поставщика услуг будет идти как покупка и будет учтен в акции.
Ответить

13 февраля 2020 в 21:10
----------
Цитата

slava87 пишет:
Вопрос был про коммуналку из ИБ Тинькова. про ИБ там есть, это в оборот не войдет.

----------
Верно. ----------
Цитата

slava87 пишет:
А вот если платить на сайте поставщика,то войдет, судя по документу? И связь тоже в оборот входит, получается?

----------
Да. Через сайт поставщика, при корректном MCC пойдет в оборот акции.
Ответить

13 февраля 2020 в 21:39
----------
Цитата

dncq пишет:
Жду ответов как соловей лето

----------

----------
Цитата

Fly, robin fly
Up, up to the sky

----------

Дэником сейчас дает четыре (номер можно выбрать)
Супер МТС и там же Red Energy (сколько даст не знаю, но по два явно даст)
Классический от Теле2
----------
Цитата

Fly, robin fly
----------

Можете в полете еще что увидите
"В других банках...", очевидно была оговорка. Речь шла об ОпСоСах
Разговор был о том, чтобы получить БЕСПЛАТНО мобильный номер для каких-то временных надобностей.
Платный виртуальный (да хоть какой) от ТМ полная глупость, дурь и дикость
(аналогично и для банковских карт - платные карты полная глупость, дурь и дикость)
Ответить

14 февраля 2020 в 05:33
----------
Цитата

mv_log пишет:
Заказал сегодня знакомой симку через оф.сайт. У неё точно будет виртуальная карта к номеру? X

----------

Я так заказывал. Виртуальную карту не выпустили.
Ответить

14 февраля 2020 в 05:34
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Здравствуйте.
При оформлении заявки на официальном сайте автоматически создается единый счет и виртуальная карта X

----------

Опять вы врете и мой опыт тому подтверждение. Вам не надоело дезинформировать клиентов?
Ответить

14 февраля 2020 в 05:36
----------
Цитата

hjackr пишет:
ps такое ощущение что поддержка тм глобально как какой-то секонд хенд относительно банка X

----------

Так и есть.
Врут и дезинформируют направо и налево.
Ответить

15 февраля 2020 в 10:55
Коллеги, немного не понял про мобильное приложение. Предлагается ввести номер телефона, чтобы войти или стать клиентом. Вопрос : какой номер, если я еще не клиент Тинькофф Мобайл, но являюсь клиентом ТБ? Номер ТБ?
Ответить

15 февраля 2020 в 11:05
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

Опять вы врете и мой опыт тому подтверждение. Вам не надоело дезинформировать клиентов?

----------

Поясните, если не сложно, как обстоят дела в действительности? Заказал симку на сайте, каким образом происходит выпуск виртуальной карты и ее привязка к номеру?
Ответить

15 февраля 2020 в 11:12
----------
Цитата

Aieco пишет:
Коллеги, немного не понял про мобильное приложение. Предлагается ввести номер телефона, чтобы войти или стать клиентом. Вопрос : какой номер, если я еще не клиент Тинькофф Мобайл, но являюсь клиентом ТБ? Номер ТБ?

----------
Здравствуйте. Указывайте номер, который используете в качестве контактного в банке.----------
Цитата

Aieco пишет:
Поясните, если не сложно, как обстоят дела в действительности? Заказал симку на сайте, каким образом происходит выпуск виртуальной карты и ее привязка к номеру?

----------
Если заявка на сим-карту оформлена на нашем сайте, то виртуальную карту выпустим. Вы будете видеть ее в личном кабинете банка, вместе со всеми остальными продуктами.
Ответить

15 февраля 2020 в 23:41
Заказал через сайт еще одну симку. Получил от курьера, ничего не подключал. По *100# почему-то отображается баланс другой симки.
Ответить

15 февраля 2020 в 23:46
----------
Цитата

bayad пишет:
По *100# почему-то отображается баланс другой симки.

----------

Потому что он общий.
Ответить

15 февраля 2020 в 23:58
----------
Цитата

alex_346 пишет:
Потому что он общий X

----------


У меня теперь три симки. По симке 1 и симке 3 по *100# отображается баланс симки 1. По симке 2 - баланс симки 2. В приложении отображается баланс симки 1
Ответить

16 февраля 2020 в 01:51
Здравствуйте.
Как можно расторгнуть договор? Заказывал сим-карту, но даже не активировал ее, валяется просто на полке.
Ответить

16 февраля 2020 в 01:59
----------
Цитата

bayad пишет:
Заказал через сайт еще одну симку. Получил от курьера, ничего не подключал. По *100# почему-то отображается баланс другой симки.

----------

----------
Цитата

alexey_grib пишет:
У меня теперь три симки. По симке 1 и симке 3 по *100# отображается баланс симки 1. По симке 2 - баланс симки 2. В приложении отображается баланс симки 1

----------
Здравствуйте.
Проведем проверку и вернемся с ответом.
Ответить

16 февраля 2020 в 01:59
----------
Цитата

alexey_grib пишет:
Здравствуйте.
Как можно расторгнуть договор? Заказывал сим-карту, но даже не активировал ее, валяется просто на полке.

----------


Либо просто перевести ее на тариф без абонентской платы. Какой там по умолчанию стоит?
Мне же ничего не должны были начислить за эти 3 месяца?
Ответить

16 февраля 2020 в 02:05
----------
Цитата

alexey_grib пишет:
Здравствуйте.
Как можно расторгнуть договор? Заказывал сим-карту, но даже не активировал ее, валяется просто на полке.

----------
Для закрытия договора обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 555-97-77, в чате или напишите на почту 995@tinkoff.ru.
Ответить

16 февраля 2020 в 03:02
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для закрытия договора обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 555-97-77, в чате или напишите на почту 995@tinkoff.ru.

----------


В приоритете рассматриваю вариант не закрытия договора, а оставления ее до лучших времен. Буду благодарен, если ответите на предыдущее мое сообщение. Я пока ее просто боюсь активировать, как бы мне что не начислили за время "простоя".
Ответить

16 февраля 2020 в 04:14
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для закрытия договора обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 555-97-77, в чате или напишите на почту 995@tinkoff.ru X

----------


Ваша служба поддержки по телефону отвечает, что закрывать договор не обязательно, через 120 дней симка перестанет работать, если на счету 0 рублей.

Подтвердите пожалуйста, если я и мои родственники перестали пользоваться услугами ТМ, что надо сделать
Звонить и расторгать договор или просто оставить сим карту и не пользоваться услугами и не пополнять счет и через 120 дней сим карта будет не активна?
Убедительная просьба прочитать мой вопрос внимательно и ответить так как есть на самом деле.

К сожалению все представители ТМ на один и тот же вопрос отвечают диаметрально противоположно.
Ответить

16 февраля 2020 в 08:15
----------
Цитата

Aieco пишет:
Поясните, если не сложно, как обстоят дела в действительности? Заказал симку на сайте, каким образом происходит выпуск виртуальной карты и ее привязка к номеру? X

----------

Я к сожалению Вам даже правильного алгоритма подсказать не смогу.
Я заказал симку на сайте и получил, но никакой виртуалки не получил.
Теперь представить заявляет что это были неправильные пчелы и они делают неправильный мед был неправильный курьер и он привёз мне неправильную симку.
Ответить

16 февраля 2020 в 08:33
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если заявка на сим-карту оформлена на нашем сайте, то виртуальную карту выпустим.

----------

Мне почему тогда не выпустили? Вы тут на протяжении всей жизни врать собираетесь?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть