Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

shelest76 пишет:
НО как мне активировать их на мой паспорт, если ваш лимит в 5 штук на душу населения у меня выбран? ИСкать какой-то чужой паспорт что-ли?
----------
Здравствуйте.
На свои паспортные данные оформить уже не получится. Можете предложить сим-карты родственникам или друзьям.

Добрый день, Представитель оператора. я написал вам в ЛС по вопросу переноса из ТМ 2 номеров в Билайн, посмотрите сообщения.

----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
Добрый день, Представитель оператора. я написал вам в ЛС по вопросу переноса из ТМ 2 номеров в Билайн, посмотрите сообщения.
----------
Здравствуйте. Письмо видим. Отвечаем.

Тинькофф Мобайл,
Здравствуйте друзья! Подскажите виртуальтный номер за 99 руб. действует только 30 дней? А через 30 дней нужно будет снова платить если решу продлить или как?

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Тинькофф Мобайл,
Здравствуйте друзья! Подскажите виртуальтный номер за 99 руб. действует только 30 дней? А через 30 дней нужно будет снова платить если решу продлить или как?
----------

Здравствуйте.
Верно.
99 ₽ — это абонентская плата за услугу. Оплата происходит раз в 30 дней.

Подскажите, если переходить со своим номером в тинькофф. 8 дней на переход с момента подачи заявки в приложении или с момента как курьер привезет сим карту?

----------
Цитата

Qat пишет:
Подскажите, если переходить со своим номером в тинькофф. 8 дней на переход с момента подачи заявки в приложении или с момента как курьер привезет сим карту?
----------
Здравствуйте. Если при оформлении заявки Вы указали, что хотите перенести номер, то сам процесс запустим после получения сим-карты.

Опишите требования к получению 600 минут за траты по дебетовой карте в 10000 рублей за месяц.
Месяц это с 1 по 30?
Обязательно подключить минимум 200 минут чтобы сработало правило?
Автоплатеж подключается с карты тинькофф только для данного перенесеного номера?
200, 600 минут это любые звонки на сотовые и городские по России?

----------
Цитата

Qat пишет:
Месяц это с 1 по 30?

----------
Месяц для трат — это период действия вашего пакета минут. Его вы можете подключить, к примеру, 22.02 и в течение 30 дней совершать покупки.----------
Цитата

Qat пишет:
Обязательно подключить минимум 200 минут чтобы сработало правило?

----------
Наличие пакета минут является обязательным условием для участия в акции. Именно на Ваш пакет минут будет предоставлена скидка.----------
Цитата

Qat пишет:
Автоплатеж подключается с карты тинькофф только для данного перенесеного номера?

----------
Автоплатеж подключается на договор. Если в рамках одного договора несколько сим-карт, то он будет работать одновременно на каждой сим-карте.----------
Цитата

Qat пишет:
200, 600 минут это любые звонки на сотовые и городские по России?
----------
Да, верно. Тарификация отличается только при поездке в Крым и Севастополь.

600 бонусных минут при трате 10000р я получу если будет подключен пакет на 600 минут ранее? А если был пакет 200 израсходован, то дадут бесплатн 200 или в любом случае 600 минут за траты в 10000?

----------
Цитата

Qat пишет:
600 бонусных минут при трате 10000р я получу если будет подключен пакет на 600 минут ранее? А если был пакет 200 израсходован, то дадут бесплатн 200 или в любом случае 600 минут за траты в 10000?
----------
Бонус дается в виде 100% скидки на пакет до 600 минут. То есть если у Вас подключен пакет 600 минут и выполнены все условия, то списания за него в день пролонгации не будет. Аналогично и с меньшими пакетами.

Тинькофф Мобайл, вероятность появления такой опции, понимаю, мизерная, но на всякий случай, передайте предложение о введении её (без доплаты за эту услугу, иначе потеряется её смысл!):

- 1 пакет (интернета, минут) на 2 физических номера, принадлежащих 1 человеку.

Полгода мне нужно иметь 2 сим-карты (в разных устройствах). При этом пользоваться сразу с обоих устройств интернетом мне не нужно. Сейчас получается вот такой выбор:

1. Подключить больше трафика (25 ГБ вместо 4Гб сейчас), и физически перетаскивать СИМ-карту между устройствами.

2. Приобрести вторую симку и распределить интернет между ними (4ГБ +15ГБ, но здесь мне может как и быть много 15ГБ, так и не хватить 1-3ГБ в каком то месяце)

3. Пользоваться симкой Теле2, подключить на него пакет 15ГБ (стоимость пакета в моем регионе такая же) с его возможностью переноса неиспользованного трафика на второй месяц (получается, что если я использую за один месяц 12ГБ, то в следующем смогу потратить 18 и т.д.).

И вот сейчас я склоняюсь к 3-му варианту, т.к. второй может привести к тому, что если мне не хватит 15ГБ, а перед этим я потратил всего 10, то придется переносить на время симку между устройствами.

Но вот этот первый вариант вообще не вариант :D т.к. слишком муторно это делать часто.

Мы живём в мире, где у одного человека может быть много устройств: смартфон + планшет с сим-картой, смартфон + 4G-модем, подключенный к ноутбуку. Можно, конечно, пользоваться для раздачи интернета и самим смартфоном, но его батарея не вечная...

Давая же один пакет на две симки, компания сможет получать дополнительные доходы за счет подключения большего количества трафика одним человеком. При этом этот человек будет уже с меньшей вероятностью рассматривать другого оператора для приобретения 2-й симки. Если вообще не переведет к вам номер от другого оператора именно по этой причине (я смог бы перевести номер от МТС, если бы была описанная мной опция).

----------
Цитата

С.В. пишет:
Тинькофф Мобайл, вероятность появления такой опции, понимаю, мизерная, но на всякий случай, передайте предложение о введении её (без доплаты за эту услугу, иначе потеряется её смысл!):

- 1 пакет (интернета, минут) на 2 физических номера, принадлежащих 1 человеку.
----------
Здравствуйте. Предложение зафиксировали. Не исключаем появления такой возможности в будущем. ----------
Цитата

С.В. пишет:
2. Приобрести вторую симку и распределить интернет между ними (4ГБ +15ГБ, но здесь мне может как и быть много 15ГБ, так и не хватить 1-3ГБ в каком то месяце)
----------
Нам нравится этот вариант. На один номер можете подключить 4ГБ, а на второй 8ГБ. Если вдруг 8ГБ не хватит, то можно докупить дополнительный 1ГБ. При этом Вам не нужно будет переставлять сим-карты и обоими номерами сможете управлять из одного личного кабинета. Баланс у них будет общий.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не исключаем появления такой возможности в будущем.
----------


Ответ равносилен самой раздражающей и бессмысленной фразе - "Ваш звонок очень важен для нас" :D
А что из предложенного абонентами было сделано за 2 года? Ничего. Поправьте, если ошибаюсь.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
На один номер можете подключить 4ГБ, а на второй 8ГБ. Если вдруг 8ГБ не хватит, то можно докупить дополнительный 1ГБ
----------
Понятно, что ВАМ это нравится. :D Но клиенту не нравится, что он может на одной симке израсходовать 2 гига, а на второй ему не хватит 1-го. Результат: клиент потратит ЕЩЕ на 1 гиг денег, но при этом "подарит" 2 оператору... Отсюда вопрос: нафиг мне нужно 2 симки тинькофа, если я могу без ущерба для качества связи и не увеличивая расходы иметь одну от вас, а вторую от Теле2 (про перенос гигабайт на второй месяц, чего нет у вас, уже написал).

Если тинькофу не нужны дополнительные деньги, то проблем не вижу.

Кстати, когда переносишь номер от одного оператора к другому, первый (часто) пытается удержать этот номер, предлагая плюшки ИНДИВИДУАЛЬНЫМ предложением. Сейчас я вам предлагаю сделать мне индивидуальное предложение для переноса номера не деньгами, а объединением пакета интернета на 2 симки при переносе номера от МТС. А 500 рублей на связь оставить себе. :D Результат: с апреля по октябрь я буду платить ТМ не 159 рублей в месяц, а 399. В личку выслать персональные данные? :oops:

----------
Цитата

Sumerki пишет:
А что из предложенного абонентами было сделано за 2 года? Ничего.
----------
Предложения от клиента принимаем не только через форум, но и через другие каналы. Возможно, что-то из предложенного на форуме мы не реализовали, но это не означает, что не реализовываем другие предложения.

----------
Цитата

С.В. пишет:
Сейчас я вам предлагаю сделать мне индивидуальное предложение для переноса номера не деньгами, а объединением пакета интернета на 2 симки
----------
Увы, это технически не реализовано.

----------
Цитата

Sumerki пишет:
Ответ равносилен самой раздражающей и бессмысленной фразе - "Ваш звонок очень важен для нас"
----------
А какой еще ждать ответ от "специалистов", которые работают по шаблонам. Уже несколько лет пытаюсь донести до банков, что шаблоны выдачи кредитов, по которым банки работают много лет, ущербны, так как опираясь на прошлые доходы нельзя думать, что они гарантированы в будущем. Есть много факторов, которые могут произойти с любым человеком, после которых больших доходов больше может не быть никогда. На этот случай банки придумали страховки, которые увеличивают стоимость кредитов. Тупые люди покупаются на это. Но вот почему банки не учитывают РАЗНЫЕ варианты залога, для меня остается секретом. К примеру, есть у человека гараж в очень хорошем месте, который стоит, скажем 500 тыс. рублей, этот объект у него в собственности, и нужно этому человеку 150-200 тыс на 3-5 лет. Банк почему-то уверен, что этому человеку не грозит потеря дохода (по справкам из ПРОШЛОГО) или лучше рассмотрит в залог квартиру с прописанными в ней детьми, или авто, для которого нужно обязательно купить КАСКО, т.к. авто может быть повреждено до выплаты кредита, чем объект, у которого нет обременения и который может быть продан самим владельцем без каких-либо критичных последствий, если вдруг у него не будет возможности гасить кредит (такой объект "уходит" без проблем за полцены, при этом никого не надо никуда переселять и снимать с регистрации, и его не затопят соседи сверху, а значит можно "сэкономить" на страховке). И это не единственный вариант залога (можно же еще рассматривать залог золота по цене лома, стоимость акций исходя из рисков маржинального кредитования) - всё это довольно ликвидные активы, если оценивать их по "бросовым" ценам...

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Увы, это технически не реализовано.
----------
Это реализовать не сложно. Было бы желание у соответствующих специалистов... Если Вы, как оператор КЦ, это не понимаете, то это не значит, что это невозможно.

----------
Цитата

С.В. пишет:
Это реализовать не сложно. Было бы желание у соответствующих специалистов... Если Вы, как оператор КЦ, это не понимаете, то это не значит, что это невозможно.
----------
Не писали, что это невозможно реализовать. Писали, что сейчас не реализовано.