Тинькофф Мобайл

Уважаемый, ПБ. Планируется ли выпуск физичекой платежной карты тинькоф мобаил?

----------
Цитата

Stasi13 пишет:
Уважаемый, ПБ. Планируется ли выпуск физичекой платежной карты тинькоф мобаил?
----------
Здравствуйте. Пока не планируем.

----------
Цитата

Stasi13 пишет:
Уважаемый, ПБ. Планируется ли выпуск физичекой платежной карты тинькоф мобаил?
----------

Она бы и виртуальная была хороша, если бы ее выпускали всем и вся,
А не только отдельным избранным клиентам.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Она бы и виртуальная была хороша, если бы ее выпускали всем и вся,
А не только отдельным избранным клиентам.
----------
Виртуальную карту выпускаем всем клиентам, кто оформил сим-карту на нашем официальном сайте.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Виртуальную карту выпускаем всем клиентам, кто оформил сим-карту на нашем официальном сайте
----------

До сих пор не понятно - зачем ее впаривают всем, кто оформляет на сайте?
Тот кто не клиент Тинькоффа и не собирается им становиться она совершенно не сдалась. Тот кто клиент она тем более не сдалась.
Раньше когда удваивали платеж она имела смысл, чтобы вернуть средства с первого платежа обратно на Black.
Зачем она нужна теперь большинству? Возможно, кому-то и нужна - пусть тот и специально заказывает.
Так и не смогли опровергнуть НЕзаконность запрещенного по ЗоЗПП "обуславливания приобретения одного продукта приобретением другого".
Так и живут - по одному каналу незаконно впаривают, по другому ни в какую не дают.
В этом весь Тинькофф - впаривать что не нужно (типа мульти-пульти или "сервиса чеков"), но не давать что нужно (какие-то мутные игрища с кашей и невыдача виртуалки ТМ тому кому вроде как нужно, одни сервис чеков с трудом и скандалом отключают, другим которые не откаызвались когда понадобится оказывается ничего не собирают)

Вопрос! если что то случится с eSim (сбросил настройки телефона, удалил тариф итд) То что будет с номером? Я хочу перейти со своим номер в тинькофф. вопрос не потеряю ли я его если вдруг с eSim что то случится? Могу ли я выпустить буду физическую сим карту (со своим номером, если вдруг передумаю пользоваться eSim)?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Виртуальную карту выпускаем всем клиентам, кто оформил сим-карту на нашем официальном сайте.
----------

В свете обьявления массового карантина не рассматривается ли возможность доставки симкарты почтой?

----------
Цитата

user3301773 пишет:
Вопрос! если что то случится с eSim (сбросил настройки телефона, удалил тариф итд) То что будет с номером? Я хочу перейти со своим номер в тинькофф. вопрос не потеряю ли я его если вдруг с eSim что то случится? Могу ли я выпустить буду физическую сим карту (со своим номером, если вдруг передумаю пользоваться eSim)?
----------
При утрате eSIM восстановим номер на физическую сим-карту. В дальнейшем планируем реализовать более удобный способ.

Уважаемый ПБ, просьба прояснить пару вопросов по e-sim.

1. После оформления e-sim предоставляется QR код, с помощью которого можно установить симку на поддерживающий эту технологию смартфон. Вопрос - этот QR код многоразовый? Что будет, если попробовать использовать его еще на одном смартфоне? (Тут возможны два варианта 1. Если с первого e-sim НЕ удалять 2. Если с первого предварительно e-sim удалить).

2. Допустим у меня сломался мой телефон, на котором была e-sim. Я купил новый, у меня не было бэкапов. Каким образом восстановить e-sim на новый телефон?

3. Я удалил e-sim со своего телефона. Каким образом снова ее установить на тот же телефон?

Спасибо за ответы!

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
В свете обьявления массового карантина не рассматривается ли возможность доставки симкарты почтой?
----------
Пока таких планов нет. У представителей на встрече есть с собой маска и антисептик. Можете попросить ее надеть и обработать руки, чтобы исключить возможность заражения.

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
Уважаемый ПБ, просьба прояснить пару вопросов по e-sim.

1. После оформления e-sim предоставляется QR код, с помощью которого можно установить симку на поддерживающий эту технологию смартфон. Вопрос - этот QR код многоразовый? Что будет, если попробовать использовать его еще на одном смартфоне? (Тут возможны два варианта 1. Если с первого e-sim НЕ удалять 2. Если с первого предварительно e-sim удалить).
----------

Здравствуйте.
QR-код и код активации — одноразовые.
----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
2. Допустим у меня сломался мой телефон, на котором была e-sim. Я купил новый, у меня не было бэкапов. Каким образом восстановить e-sim на новый телефон?

3. Я удалил e-sim со своего телефона. Каким образом снова ее установить на тот же телефон?

----------

После удаления профиля eSIM Вы не сможете установить его еще раз с тем же номером. Замена возможна только на физическую сим-карту. В будущем планируем исправить это.

Тинькофф Мобайл,
Понял, спасибо за ответы. Относительно удаления профиля - да, хорошо было бы исправить это.

Тинькофф Мобайл, долгое время не могу привязать карту opencard от банка Открытие к Google Pay
Сегодня получил официальный ответ от техподдержки, смотрите картинку.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Тинькофф Мобайл, долгое время не могу привязать карту opencard от банка Открытие к Google Pay
Сегодня получил официальный ответ от техподдержки, смотрите картинку.
----------
Здравствуйте. Уточним информацию, вернемся с ответом.

----------
Цитата

Gogino2005 пишет:
Тинькофф Мобайл, долгое время не могу привязать карту opencard от банка Открытие к Google Pay
Сегодня получил официальный ответ от техподдержки, смотрите картинку.
----------
Уточнили информацию. Мы поддерживаем подтверждения IMSI в системах банка и готовы оказать данную услугу Банку Открытие, но в этом случае инициатива и определенные настройки должны быть с их стороны. Рекомендуем еще раз обратиться к ним.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы поддерживаем подтверждения IMSI в системах банка и готовы оказать данную услугу Банку Открытие, но в этом случае инициатива и определенные настройки должны быть с их стороны
----------
:D
Эта прости господи "услуга" как правило платная. Поэтому данную проверку проводят не все банки, а если делают то крайне редко.
Наверно открывашка как обычно рассчитывала на копейки.
Но видно ТМ в своем стиле завернет несусветную цену "услуги" и потребует заключения специального договора. А открывашке это надо?
Неужели еще не всем понятно - зачем нужен ТМ никому не понятно.
Почему не использовать нормальных операторов, с которыми у открывашки все налажено?

Gogino2005,
У меня в гп старая бин и трэвел, когда карта получена и какую именно карту не удаётся всунуть ?
С десяток карт разных банков, ни одного разрыва.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Уточнили информацию. Мы поддерживаем подтверждения IMSI в системах банка и готовы оказать данную услугу Банку Открытие, но в этом случае инициатива и определенные настройки должны быть с их стороны. Рекомендуем еще раз обратиться к ним.
----------

Вчера большую часть дня провел за этим расследованием. С кем только не общался. Результата пока нет.

----------
Цитата

BitCain пишет:
У меня в гп старая бин и трэвел, когда карта получена и какую именно карту не удаётся всунуть ?
С десяток карт разных банков, ни одного разрыва.
----------

Опенкарта. Последний шаг привязки, не шлют код.
У меня тоже десяток карт в ГП, но только Открытие не пашет.

----------
Цитата

Митрандил пишет:
Почему не использовать нормальных операторов, с которыми у открывашки все налажено?
----------
Почему нельзя понять один раз, что не во всех регионах условия от ТМ хуже, чем у остальных? Уже раза 3 я это Вам писал.

Последнее время у меня складывается такое ощущение, что у некоторых людей самоизоляция длится годами, что они не могут понять, что мир больше, чем их город и регион (и место работы - это когда речь заходит про доходы и востребованность специалистов).

Тогда недоуменный вопрос к представителю - почему в регионе М/МО условия ТМ не то что хуже, они абсолютно неадекватные рынку?
Этот вопрос задавал не 3, а 33 раза.
Ответа до сих пор нет
Имея десятка полтора симок разных операторов, все находят свою нишу и используются в разной степени.
Но ТМ вообще не имеет никаких шансов для использования, даже теоретических.
Лежат пока в коробочке, требуют 2,9р в квартал
Самоизоляция от рынка менеджеров ТМ, ответственных за М/МО, длится минимум два года.
Вот пишут, что в каких-то регионах тарифы ТМ конкурентные. Там какие-то другие менеджеры, иногда прерывают самоизоляцию и выглядывают в окошко - как поживают другие операторы? Не оторвались ли от рынка?