Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

c*******@gmail.com пишет:
вопрос представителю ТМ.
планируется ли продление срока начисления бесплатных минут при тратах по карте ТБ по истечению 12 месяцев?
----------
Пока информации нет, но все может быть :)

Излишне родичам пополнил МТС, начал думать чего делать. Как хорошо, что можно на Тинькоф Мобайл переводить баланс без комиссий. Может для кого то это тоже будет полезно.

----------
Цитата

voztama пишет:
Как хорошо, что можно на Тинькоф Мобайл переводить баланс без комиссий. Может для кого то это тоже будет полезно.
----------
Это как это? :o
У мну на Теле2 зависли полторы тыщи - их можно перекинуть на Тиньков-мобайл? :shuffle:

Вкладч37, я ничего не знаю про Т2 (нет у меня такого). Я описал свою ситуацию и не более того.

Тинькофф Мобайл, так что спустя год слышно про Нижний Новгород? 8) Тарифов не нашёл :jokingly:

----------
Цитата

vadlar пишет:
Тинькофф Мобайл, так что спустя год слышно про Нижний Новгород? изображение
Тарифов не нашёл изображение

----------

В Нижегородской области еще не запущены.
Над запуском в оставшихся регионах активно работаем, однако точных сроков пока нет.

----------
Цитата

voztama пишет:
я ничего не знаю про Т2 (нет у меня такого). Я описал свою ситуацию и не более того.
----------
МТС у мну тоже есть. А как с МТСа перекинуть на ТМ?

vadlar,
У них лярд убытков по мобайлу , так что для них запуск в новых регионах = росту убытков.
Ну с такими ценами на тарифы и не удивительно. Сам попробывал , по факту у нас в Сочи связь по сравнению с реальными операторами похуже, а тарифы на порядок подороже.
Только ради есим, но тож со своим номером гемор .
Надо будет в народном рейтинге более подробный отзыв накатать.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В Нижегородской области еще не запущены.
Над запуском в оставшихся регионах активно работаем, однако точных сроков пока нет.
----------

Да-да, про активную работу над запуском слышал ещё два года назад :D
Сказочники, что ещё добавить... Ну ладно, через годик загляну в ветку, ещё послушаю про активную работу. Если у вас такая активная работа над запуском, то я даже представить себе не могу, насколько активно вы работаете с проблемами у клиентов :D

----------
Цитата

toska2017 пишет:
vadlar,
У них лярд убытков по мобайлу , так что для них запуск в новых регионах = росту убытков.
Ну с такими ценами на тарифы и не удивительно. Сам попробывал , по факту у нас в Сочи связь по сравнению с реальными операторами похуже, а тарифы на порядок подороже.
Только ради есим, но тож со своим номером гемор .
Надо будет в народном рейтинге более подробный отзыв накатать.
----------

Расскажите, пожалуйста, детальнее в личные сообщения о ситуации, с которой столкнулись. В сообщении укажите Ваши ФИО и номер, постараемся помочь.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Расскажите, пожалуйста, детальнее в личные сообщения о ситуации, с которой столкнулись. В сообщении укажите Ваши ФИО и номер, постараемся помочь.
----------


Да что рассказывать, все на форуме есть - трафик режете, цены дорогие, качество среднее.
А вы только и можете в ответ писать - мы этого не делаем, но дурачки закончатся, а у вас с ними и деньги на поддержку этой аферы

----------
Цитата

vadlar пишет:
Если у вас такая активная работа над запуском, то я даже представить себе не могу, насколько активно вы работаете с проблемами у клиентов
----------

С клиентами они работают от слова никак. Я даже удивлен был насколько разная лояльность у банка и мобайла. Это прямо Инь и Янь. Повелся на Мобайл из-за отличного банковского сервиса и обжегся.

Совершенно незаметный виртуал сбера (хотя бы по форуму - у него есть вообще своя ветка?)) совсем неплохо смотрится перед ТМ
ko.ru/news/sberbank-telekom-i-tinkoff-mobayl-v-2019-godu-zarabotali-bolee-1-mlrd-rubley-/
----------
Цитата

«Сбербанк-телеком» в прошлом году отчитался о выручке в 1,27 миллиарда рублей, что в 3,5 раза больше, чем в 2018 году. Чистый убыток вырос до 502 миллионов рублей с 247,9 миллиона рублей в 2018 году.

«Тинькофф мобайл» отчитался об увеличении выручки по итогам прошлого года почти в пять раз — до 1,14 миллиарда рублей. Чистый убыток составил 966,5 миллиона рублей против 716,75 миллиона рублей в 2018 году. Убыток от продаж увеличился на 22,52% год к году и превысил 1 миллиард рублей.
----------

----------
Цитата

Новобранец пишет:
С клиентами они работают от слова никак
----------

У меня впечатление противоположное по сравнению с банком (в смысле нет особых претензий к ТМ - обычные косяки, которых у всех выше крыши, но есть желание решить проблемы в рамках возможности)
Хотя, конечно, тарифы у ТМ кроме оторопи не вызывают никаких чувств

----------
Цитата

vadlar пишет:
Да-да, про активную работу над запуском слышал ещё два года назад изображение

Сказочники, что ещё добавить... Ну ладно, через годик загляну в ветку, ещё послушаю про активную работу. Если у вас такая активная работа над запуском, то я даже представить себе не могу, насколько активно вы работаете с проблемами у клиентов изображение

----------

Есть ряд технических ограничений, из-за которых запуск оператора в оставшихся регионах пока не состоялся. Мы делаем все возможное, чтобы изменить это. Не все зависит от нас.

----------
Цитата

Друg пишет:
Хотя, конечно, тарифы у ТМ кроме оторопи не вызывают никаких чувств
----------
1.0 и 2.0, что у меня есть, вполне себе. Не совсем понятно, чем привлекательны нынешние.

----------
Цитата

Новобранец пишет:
С клиентами они работают от слова никак. Я даже удивлен был насколько разная лояльность у банка и мобайла. Это прямо Инь и Янь. Повелся на Мобайл из-за отличного банковского сервиса и обжегся.
----------

Сожалеем, что сложилось такое мнение.
Команда Тинькофф Мобайла нацелена на предоставление только высокого уровня сервиса.

Тинькофф Мобайл,
Вы меня не правильно поняли, помогать мне не с чем,с проблемами я не сталкивался. Я просто высказал в целом мое мнение о вас.
Если более конкретно :
Качество связи- 2 одинаковых смартфона в одном месте там где у реального оператора фул шкала приема и скорости интернета очень приятные, у вас ровно наоборот и уровень сигнала всегда хуже и интернет оставляет желать лучшего . НО я прекрасно понимаю что у вас нет своей инфраструктуры , и эти вопросы скорее к ТЕЛЕ2 , а не к вам , так как вы не можете контролировать работу оборудования конечно, когда оно не ваше. Но при этом я думаю ТЕЛЕ2 в любом случае приоритет отдает своим абонентам , ну было бы странно если бы было не так . Им вообще вас виртуальщиков можно сказать навязали)

Стоимость , вот тут я вообще не понимаю ЗАЧЕМ вы ? у меня безлимит интернет без каких либо ограничений 150р в месяц , на голос тратится 50-60р в месяц , ну даже если бы было 250р в месяц вы ничего и рядом за такие деньги предложить не можете. Даже свежие публичные тарифы моего оператора не оставляют вам шанса.

тоесть пока вы нужны ради есим на рабочий тел который работает только на входящие , чтоб избавится от второго телефона с собой , но если вами пользоваться как основным получишь связь хуже и при этом без штанов останешься)

Операторы уже давно превратились из операторов мобильной связи в операторов мобильного интернета, все эти смс в 2020 :wall: минуты ну пока да, но уже все меньше и меньше их тратится , так как все чаще и чаше звонки через инет. В общем то что все чаще используется у вас в итоге по неадекватной цене

Ну ка кто так

----------
Цитата

toska2017 пишет:
у меня безлимит интернет без каких либо ограничений 150р в месяц
----------
Это где и от кого такое щастье? :oops:

----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
МТС у мну тоже есть. А как с МТСа перекинуть на ТМ?
----------

Я лично через http://payment.mts.ru/ перекидывал излишки (~500 руб).

Pavlos,
Краснодарский край, зеленый. дали просто скидку как клиенту который 10 лет с ними 50%, но даже без скидки эта опция была 300р . У Тинькова безлимит больше тысячи так то .
«Файл недоступен»