Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

7 июня 2020 в 19:25
toska2017, спасибо, что поделились. Нам важна любая обратная связь.
Хотим отметить, что активно взаимодействуем с партнером и совместно решаем вопросы клиентов. Вы правы, базовые станции не наши, но это не мешает решать технические моменты. Кстати, распределения приоритетов нет. Если столкнетесь с какими-либо вопросами по качеству связи, то будем рады приложить все усилия для их решения.
У разных операторов стоимость может отличаться. Это нормально. У нас можно выбрать оптимальные опции, в зависимости от нужд.
Ответить

7 июня 2020 в 19:30
----------
Цитата

toska2017 пишет:
У Тинькова безлимит больше тысячи так то .

----------


А это у них очень условный безлимит, они его почти сразу начинают резать до скорости дайлпаного модема. Качай сколько хочешь, правда скорости нет.
Ответить

7 июня 2020 в 19:49
Я уже оставил заявку на горячей линии и в чате, и специалисты, вроде проблемму решают, но... Было ли у кого такое, может коллективный разум победит напасть. Не могу пополнить баланс ни в личном кабинете, ни в приложении баланс ТМ.. Как с гугл пэя, так и просто с карты. Разных банков, штук 5 разных карт. Раньше, вроде, пополнял, но раньше у меня было 3 отдельные симкарты. Сейчас осталось две разных регионов с одним лицевым счетом. Может в этомсложность
Проходит ради теста оплата с самой виртуальной картой этого счета и иногда с яндекс денег. Но и там перестало.
Ошибка такая "Внутренняя ошибка системы"
Ответить

7 июня 2020 в 19:57
----------
Цитата

vadlar пишет:
Тинькофф Мобайл, так что спустя год слышно про Нижний Новгород? изображение
Тарифов не нашёл

----------


Я этого третий год жду.
И третий год слышу, что они вот-вот запустятся на днях.
По моему они в этом направлении даже не думают...

Хотя в сфере повышения тарифов прочих операторов сейчас очень удачный момент для выхода на рынок...
Ответить

7 июня 2020 в 20:00
----------
Цитата

vadlar пишет:
насколько активно вы работаете с проблемами у клиентов

----------

Как показывает мой опыт, они работают с проблемами клиентов как и прочие операторы, т.е. никак...
Ответить

7 июня 2020 в 20:04
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Есть ряд технических ограничений, из-за которых запуск оператора в оставшихся регионах пока не состоялся. Мы делаем все возможное, чтобы изменить это. Не все зависит от нас X

----------

Можно поподробнее что это за технические ограничения.
И Вы уже три года делаете все возможное, но ничего не двигается с места.
Ответить

7 июня 2020 в 20:07
----------
Цитата

toska2017 пишет:
Pavlos,
Краснодарский край, зеленый. дали просто скидку как клиенту который 10 лет с ними 50%, но даже без скидки эта опция была 300р . У Тинькова безлимит больше тысячи так то X

----------

Это просто чудо какое-то.
В реальной жизни такие чудеса встречаются чрезвычайно редко.
Ответить

7 июня 2020 в 20:25
Добрый день!
Если подключаться через партнеров(Связной и т.п.) какой тариф будет по умолчанию? Или можно будет сразу выбрать как в конструкторе на сайте?
Ответить

7 июня 2020 в 20:31
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Не могу пополнить баланс ни в личном кабинете, ни в приложении баланс ТМ.. Как с гугл пэя, так и просто с карты. Разных банков, штук 5 разных карт.

----------
Напишите нам в лс по этому вопросу. Посмотрим, что можно сделать.
Ответить

7 июня 2020 в 20:33
----------
Цитата

zuerst пишет:
Добрый день!
Если подключаться через партнеров(Связной и т.п.) какой тариф будет по умолчанию? Или можно будет сразу выбрать как в конструкторе на сайте?

----------
Здравствуйте.
По умолчанию будут нулевые пакеты. Изменить их можно в мобильном приложении.
Ответить

7 июня 2020 в 21:11
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Есть ряд технических ограничений, из-за которых запуск оператора в оставшихся регионах пока не состоялся. Мы делаем все возможное, чтобы изменить это. Не все зависит от нас X

----------

С этим никто, собственно, не спорит. Речь даже не о том, что два-три года я слышу про активную работу в каком-то направлении. По секрету скажу, что совершенно не печалюсь по причине отсутствия ТМ в нашем регионе - нагрузка на вышки меньше :D Странно то, что за всё это время ни разу не увидел фразу "извините за неоправданные надежды" :pardon:
Да и Мерлин с вами. Вот жалуются на разных операторов, жалуются... А один из них спустя ГОД после подачи заявки ОТЗВОНИЛСЯ неделю назад и отчитался об увеличении зоны покрытия. Вуаля :)
Ответить

Аватар
7 июня 2020 в 21:23
----------
Цитата

toska2017 пишет:
Вы меня не правильно поняли, помогать мне не с чем,с проблемами я не сталкивался. Я просто высказал в целом мое мнение о вас.

----------
Угу. Типа ТМ это столб, к которому не грех и домотаться? ;)
Небось айфон за 60 тыр. односимочный - отсюда проблемы? Понты дороже денег! Нет бы купить китайский флагман за девять пиццот с двумя симками + флэшка и снапдрагоном с кучей бандов! :thumbsup:
Если тариф ТМ выше местных опсосов - зачем его брать, а потом хаять? Я плачу 49 ряб. за опцию Мессенджеры (49 ₽), имею за эти деньги безлимитную видеосвязь + фотки и видосики и не жужжу!
В Европе ТМ свехзачётный, только им и спасался! :thumbsup: :thumbsup:
На Мегафоне у мну безлимит инет по акции 1 рубль (1 Карл!) в день, и чо? Я же не хаю за это ТМ!
Больше опсосов хороших и разных! :wikigo:
Ответить

7 июня 2020 в 22:04
----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
Я плачу 49 ряб. за опцию Мессенджеры (49 ₽), имею за эти деньги безлимитную видеосвязь + фотки и видосики и не жужжу!

----------
ПБ когда-то говорил, что видео в мессенджерах отдельно тарифицируются. Типа только сообщения входят в тариф. Или про просмотр видео речь была, а не видеозвонки. В общем уже запутался. :)
Ответить

Аватар
7 июня 2020 в 22:42
----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ когда-то говорил, что видео в мессенджерах отдельно тарифицируются.

----------
Возможно про видеосвязь я действительно приврал маленько, но поболтать и отправить - работает! :)
Ответить

7 июня 2020 в 22:58
----------
Цитата

Pavlos пишет:
ПБ когда-то говорил, что видео в мессенджерах отдельно тарифицируются. Типа только сообщения входят в тариф. Или про просмотр видео речь была, а не видеозвонки. В общем уже запутался.

----------
На территории РФ в мессенджерах можно смотреть и видео и совершать видеозвонки. Трафик не будет идти из общего пакета, если сервис предоставляется на серверах этого же приложения.
За рубежом доступны только текстовые и голосовые сообщения.
Ответить

7 июня 2020 в 23:13
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Трафик не будет идти из общего пакета, если сервис предоставляется на серверах этого же приложения.

----------
А если самому снять кусочек видео и потом послать в мессенджере кому-то, то такая отправка (трафик) тарифицируется? Просто интересны нюансы. :)
Ответить

7 июня 2020 в 23:19
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А если самому снять кусочек видео и потом послать в мессенджере кому-то, то такая отправка (трафик) тарифицируется?

----------
Нет. Исходящий трафик будет идти в рамках анлим услуги.
Ответить

8 июня 2020 в 00:51
Здравствуйте!

Можно ли создать виртуальную карту Мобайл Тинькоф без личного кабинета Тинькофф?
Ответить

8 июня 2020 в 01:00
----------
Цитата

Sergion81 пишет:
Здравствуйте!

Можно ли создать виртуальную карту Мобайл Тинькоф без личного кабинета Тинькофф?

----------
Доброй ночи.
Виртуальная карта выпускается к сим, если оформили заявку на сайте. Наличие личного кабинета Тинькофф необязательно.
Ответить

8 июня 2020 в 01:08
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Наличие личного кабинета Тинькофф необязательно X

----------

но небось без личного кабинета ее номер-cvc то не узнать? )
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть