Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
База знаний Тинькофф Мобайл.
----------

ТМ, отправил.
Теперь новый вопрос: КК Я+ превратилась в тыкву. Для меня в Вашем банке единственный вариант с бесплатным ГО - переход на ALL Airlines Black Edition. Допустим перехожу 20 июня и мне перевыпускают карту. Соответственно нужно будет заново привязывать карту с которой будут учитываться покупки для акции и акция продлится, что с бесплатными минутами, если условия по покупкам выполнены, а прежней карты уже нет?

Пожалуйста, не накладывайте взыскание на Вашего сотрудника, он явно был заинтересован помочь и в ходе разговора выяснял информацию или у коллег или в электронном документообороте. т.е. это не его отсебятина.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
ТМ, отправил.
----------
Спасибо.----------
Цитата

Wavetek пишет:
что с бесплатными минутами,
----------
Если привязываете карту с другим счетом, то будут учитываться все траты по ней в период действия пакета минут.----------
Цитата

Wavetek пишет:
Пожалуйста, не накладывайте взыскание
----------
Только для обратной связи запросили.

Тинькофф Мобайл, доброго вам дня!
Помогите в решении вопроса, я с технологиями не знаком. Поэтому меня легко пинать. Но пинаться надоедает, поэтому мне либо из Открытия уходить (маловероятно, там условия сейчас лучше, тем более для премиального клиента) или из Тинькофф Мобайл, чего не хотелось бы, но придётся.
Итак, Открывашка режет лимиты по карте. Долго ковырял их палочкой, они пахнут, но ничего не делают. Вот я и подумал, что может зря их-то ковыряю, надо вас? Ответ Открытия на странице FB процитирую тут:
----------
Цитата


​На текущий момент по данному сотовому оператору не настроено автоматическое обновление IMSI, при замене SIM карты. Проверка IMSI это дополнительная мера защиты, которая обеспечивает сохранность средств. Проверку IMSI можно отключить написав заявление в офисе банка, в таком случае, лимит на переводы будет предоставлен с стандартном размере.Хотим обратить внимание, что при отключении дополнительной меры защиты​, существуют риски по сохранности денежных средств.

----------

Ни с одним другим банком таких проблем нет. Всё работает. А вот Открытие режет лимиты и все.
Отсюда вопрос: синхронизация настроена должна быть кем? Почему проблема только с ТМ? Вам уже столько лет, это лень банка или нежелание ваших специалистов решать проблему?
Иначе как столкнуть вас лбами я не вижу возможности решить проблему. Мне нужно понять, только по честному, в чем техническая проблема и как с ней жить дальше. Ваше нежелание сталкиваться с Открытием пойму, но все же надеюсь на хотя бы понятный ответ.

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Так, что СИМ карта пойдет на полку на консервацию, с такими тарифами ТМ, буду встряхивать раз в 90 дней.
----------


с такими ценами от ТМ можно разориться даже не встряхивании. 4р за минуту это мрак и средневековье, цены как в 2002

----------
Цитата

Denius пишет:
Тинькофф Мобайл, доброго вам дня!
Помогите в решении вопроса, я с технологиями не знаком. Поэтому меня легко пинать. Но пинаться надоедает, поэтому мне либо из Открытия уходить (маловероятно, там условия сейчас лучше, тем более для премиального клиента) или из Тинькофф Мобайл, чего не хотелось бы, но придётся.
Итак, Открывашка режет лимиты по карте. Долго ковырял их палочкой, они пахнут, но ничего не делают. Вот я и подумал, что может зря их-то ковыряю, надо вас? Ответ Открытия на странице FB процитирую тут:

Ни с одним другим банком таких проблем нет. Всё работает. А вот Открытие режет лимиты и все.
Отсюда вопрос: синхронизация настроена должна быть кем? Почему проблема только с ТМ? Вам уже столько лет, это лень банка или нежелание ваших специалистов решать проблему?
Иначе как столкнуть вас лбами я не вижу возможности решить проблему. Мне нужно понять, только по честному, в чем техническая проблема и как с ней жить дальше. Ваше нежелание сталкиваться с Открытием пойму, но все же надеюсь на хотя бы понятный ответ.
----------
Приветствуем.
Сервис настраивается с двух сторон. Мы выходили на связь с Открытием для реализации услуги, но ответных действий, к сожалению, от банка не было.
Мы продолжаем работу в этом направлении, но пока, какой-либо дополнительной информации нет.

Тинькофф Мобайл,
А со своей стороны я как-то могу расшевелить Открытие? Ну так, чтобы они реально работать начали, но вас лбами не столкнуть. Я сторона заинтересованная, готов их прессовать))

----------
Цитата

Denius пишет:
Тинькофф Мобайл,
А со своей стороны я как-то могу расшевелить Открытие? Ну так, чтобы они реально работать начали, но вас лбами не столкнуть. Я сторона заинтересованная, готов их прессовать))
----------
Тут не подскажем. Но обратиться к ним в поддержку лишним не будет.

Тинькофф Мобайл, спасибо, я их сейчас пинаю в FB, вас там упомянул как сторону, готовую решать проблему. Сейчас ещё заставлю их завести заявку, чтобы зафиксировать номер. Уходить от вас как-то не хочется, все устраивает. Но и безопасность средств на картах - это безопасность средств на картах.

я подключал бесплатные минуты в сентябре, они же до сентября будут действовать?

----------
Цитата

Zhentos пишет:
я подключал бесплатные минуты в сентябре, они же до сентября будут действовать?
----------
Верно.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
еще ничего не известно о продлении акции.

----------

Я требую продолжения банкета. :ura:

----------
Цитата

ape пишет:
4р за минуту это мрак и средневековье, цены как в 2002
----------

В 2002 году был лишь один оператор с тарифом без АП, это Соник ДУО, он же Мегафон и минута у него тогда была, если не ошибаюсь, 20 центов, что по нынешнему курсу 14 рублей. Так что есть куда еще расти :D
А если серьезно, то странная цена. Тем более, что в самом Теле2 есть тариф интернет для устройств где межгород 2 рубля минута, а местные и того дешевле.

----------
Цитата

ZZ Top пишет:
Тем более, что в самом Теле2 есть тариф интернет для устройств где межгород 2 рубля минута, а местные и того дешевле.
----------
Маркетологи ТМ сделали ставки на пакеты. Может потом и одумаются.

----------
Цитата

itac пишет:
Я требую продолжения банкета.
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

Wavetek пишет:
изображение

----------

:thumbsup:
А что нам скажет начальник транспортного цеха?
Тинькофф Мобайл,
Подтверждаете?

----------
Цитата

itac пишет:
Тинькофф Мобайл,
Подтверждаете?
----------
Подтверждаем. В смс чистая правда :)

----------
Цитата

ZZ Top пишет:
В 2002 году был лишь один оператор с тарифом без АП, это Соник ДУО, он же Мегафон и минута у него тогда была, если не ошибаюсь, 20 центов, что по нынешнему курсу 14 рублей
----------

Нет, конечно
В 2001 г был Би+ с 0,12 центов за минуту без НДС (тогда как сейчас 20%) в своей сети,без АП, ночью 0,05.
Аналогично был Джинс от МТС
----------
Цитата

Тариф «Джинс-Тоник», как и другие тарифные планы семейства «Джинс», предоставляет возможность пользоваться услугами сотовой связи без абонентской платы.
----------

На что делает ставку ТМ начиная с прошлого года понять пока никому не удалось

----------
Цитата

Друg пишет:
В 2001 г был Би+ с 0,12 центов за минуту без НДС (тогда как сейчас 20%) в своей сети,без АП, ночью 0,05.
Аналогично был Джинс от МТС

----------

Би+, честно, не помню. Но, если с НДС, то выходит по нынешнему курсу 10 рублей минута, а на врагов, скорее всего, было минимум в два раза дороже. В Джинс цены были такие же. Посекундный, по-моему, 0.19, а 007 на МТС 0.07, а на остальные 0.21, что примерно столько же, сколько было в Мегафоне. Да и появился он ближе к новому 2003 году, если не ошибаюсь, в конце ноября, поэтому его можно не считать.

----------
Цитата

ape пишет:
с такими ценами от ТМ можно разориться даже не встряхивании. 4р за минуту это мрак и средневековье, цены как в 2002
----------

Смс пока остаются по старой цене, так что разорение вам не грозит. Ну и плюс у тинькова есть тариф посекундный, если симка нужна в качестве "дежурной" то можно перейти на него.

----------
Цитата

valamaz пишет:
Ну и плюс у тинькова есть тариф посекундный, если симка нужна в качестве "дежурной" то можно перейти на него.
----------

Шесть рублей минута? Этот тариф существует из-за того, что закон обязывает, но большинство операторов такую цену поставили, что они существуют лишь для обхода закона. Теле2 единственный оператор с нормальной стоимостью, там на посекундном 1,80 за минуту.