Тинькофф Мобайл

Тинькофф Мобайл,
Посекундный тариф не появился?
На всякий случай хочу узнать какое покрытие будет в городе Анапе? Есть там 4G или что там есть вообще? Голосовая связь будет?

Еще меня интересует вопрос: можно ли иметь 2 SIM и eSIM в телефоне одновременно?

----------
Цитата

AGM пишет:
Посекундный тариф не появился?

----------

а он исчезал?

----------
Цитата

AGM пишет:
Тинькофф Мобайл,
Посекундный тариф не появился?
----------
Посекундный тариф есть. Подключить его можно по обращению в колл-центр.----------
Цитата

AGM пишет:
На всякий случай хочу узнать какое покрытие будет в городе Анапе? Есть там 4G или что там есть вообще? Голосовая связь будет?
----------
Голосовая связь работает. Есть 2/3/4G. Ознакомиться с покрытием можно тут.----------
Цитата

AGM пишет:
Еще меня интересует вопрос: можно ли иметь 2 SIM и eSIM в телефоне одновременно?
----------
С нашей стороны ограничений нет. Все зависит от возможностей телефона.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Посекундный тариф есть. Подключить его можно по обращению в колл-центр.
----------

А ссылка на него есть? У меня коллега интересовался.

----------
Цитата

hjackr пишет:
а он исчезал? X
----------

А с какого момента он существует вообще?

Возможно ли получение другом по рекомендации другого клиента Тинькофф eSIM, а не обычной сим?

----------
Цитата

AGM пишет:
А ссылка на него есть? У меня коллега интересовался.
----------
Да, есть. Вот тут.
----------
Цитата

AGM пишет:
А с какого момента он существует вообще?
----------
Практически с момента запуска нашего оператора, так как наличие посекундного тарифа регламентировано законодательством РФ.

----------
Цитата

andres85 пишет:
Возможно ли получение другом по рекомендации другого клиента Тинькофф eSIM, а не обычной сим?
----------
Пока что нет. Но можете отправить другу приглашение на оформление физической сим-карты и, если ему нужно именно eSIM, написать после нам. Поможем с превращением ее в eSIM.

Тинькофф Мобайл, возможно ли при описанной вами схеме получение другом eSIM по рекомендации без встречи с представителем банка и получения физической сим? Друг уже является клиентом Тинькофф.

----------
Цитата

AGM пишет:
Посекундный тариф не появился?

----------


А в чем его преимущество перед обычным с неподключенными пакетами?

----------
Цитата

andres85 пишет:
Тинькофф Мобайл, возможно ли при описанной вами схеме получение другом eSIM по рекомендации без встречи с представителем банка и получения физической сим? Друг уже является клиентом Тинькофф.
----------
Так пока не получится. Уже работаем над этим.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Еще раз передали от вас предложение коллегам
----------

Присоединяюсь к обращению. Прошу уважаемого ПБ взять наши пожелания на контроль. :uncap:

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
в чем его преимущество перед обычным с неподключенными пакетами?
----------

Это для того, кто постоянно передает короткие команды секунд на 10 (чтобы не тратить больше 1р на "разговор" - у МТС за рубль разговор на 15 минут, а у Тинькоффа на монолог длиной 10 с, или роботам поговорить).

В Анапе связь отличная с ТМ. Я жил в новом отеле и хозяин не установил вифи вообще, а в рекламе обманул, написал что вифи есть, но он имел в виду, что можно цепляться к кафе через дорогу. Мне так это и не удавалось сделать, поэтому весь отпуск имел инет от ТМ, в т
ч. даже апдейт на 3Гб выкачал. Жил я на Шевченко
P.S. Я еще вторую сим дома забыл, так мне местный курьер, на машине, привезла питерскую сим. Мне понравилось

----------
Цитата

ape пишет:
В Анапе связь отличная с ТМ
----------
Спасибо, что поделились впечатлениями :)

Уважаемый Тинькофф Мобайл, значительное время в году собираюсь жить в Калининградской области, подбираю нового оператора и тариф для исходящих звонков.
Правильно ли я понял, что:
1. Есть возможность установить тариф только на звонки, без интернета и СМС?
2. В оплаченный пакет минут входят все исходящие звонки на любые стационарные и мобильные телефоны других регионов (кроме Крыма и т.п.) без дополнительной тарификации?
3. Можно ли будет на период длительного отъезда из области отключить тариф или необходимо будет ежемесячно оплачивать выбранный тариф?
4. Что будет с денежными средствами, находящимися на балансе другого оператора, с номера которого я перейду к вам? Или надо предварительно обнулить баланс?
5. Могу ли я, находясь сейчас в Москве, получить калининградскую сим-карту, или это надо будет сделать по месту прибывания?
Спасибо :uncap:

----------
Цитата

1001126 пишет:
Уважаемый Тинькофф Мобайл, значительное время в году собираюсь жить в Калининградской области, подбираю нового оператора и тариф для исходящих звонков.
Правильно ли я понял, что:
1. Есть возможность установить тариф только на звонки, без интернета и СМС?
2. В оплаченный пакет минут входят все исходящие звонки на любые стационарные и мобильные телефоны других регионов (кроме Крыма и т.п.) без дополнительной тарификации?
3. Можно ли будет на период длительного отъезда из области отключить тариф или необходимо будет ежемесячно оплачивать выбранный тариф?
4. Что будет с денежными средствами, находящимися на балансе другого оператора, с номера которого я перейду к вам? Или надо предварительно обнулить баланс?
5. Могу ли я, находясь сейчас в Москве, получить калининградскую сим-карту, или это надо будет сделать по месту прибывания?
Спасибо изображение

----------
Приветствуем.
Ответим по пунктам.
1. Да, такая возможность есть. Наш тариф — конструктор, в котором вы можете настроить тариф самостоятельно. Если подключить только минуты доступ к интернету будет ограничен, но наши сервисы работать будут. Исходящие смс будут по базовой тарификации 2.9 ₽.
2. В пакет входят звонки на номера других операторов свей России, в том числе и городские номера. Звонки с Тинькофф на Тинькофф пакет не расходуют.
3. Пакеты можно отключать. Хотим отметить, если номер будет неактивен в течение 90 дней, с 91-го дня начнет списываться абонентская плата 5 ₽ в сутки и по достижению нуля на балансе номер закроется на 120 день.
4. При переносе номера баланс не переносится. Этот вопрос лучше обсудить с действующим оператором.
5. Нет, сим-карты доставляем в соответствии с регионом оформления. Тут хотим добавить, что после переноса номера его регион не меняется.

Тинькофф Мобайл,
Добрый день.
В свете тем про перевыпуск sim карт по доверенности, либо сотрудниками операторов связи без документов https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=280807#forum-message-list меня беспокоит данный вопрос.
Решил менять своего оператора и рассматриваю в большей степени Тинькофф, т.к. если происходит замена, то sim привозит курьер, которого назначает Тинькофф Мобайл и проверяет документ и личность, т.е. сговор сотрудников менее вероятен. Злоумышленнику же проще использовать карты других операторов. Да и у Тинькофф нет кучи точек, все делается в центральном офисе, если я понял.
Однако, если все же происходит замена SIM:
1) СМС от банков будут блокированы на сутки для новой sim? Мне придет оповещение? (так реализованно, например, у Мегафона)
2) Могу -ли я отключить перевыпуск по доверенности и т.п? Может есть такая опция или я смогу написать заявление на запрет перевыпуска по доверенности?
3) Возможно заддать кодовые слова? (как в банке Тинькофф)
Насколько я могу быть уверен, что вы защищаете своих клиентов от таких противоправных действий ?

----------
Цитата

Rock233 пишет:
Тинькофф Мобайл,
Добрый день.
В свете тем про перевыпуск карт https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list меня беспокоит данная тема.
Решил сменить своего оператора и рассматриваю в большей степени Тинькофф, т.к. при перевыпуске sim привозит курьер, которого назначает Тинькофф Мобайл и проверяет документ и личность, т.е. сговор сотрудников тут менее вероятен. А злоумышленнику проще использовать карты других операторов, чем связываться с Тинькофф.
- Однако, если все же произойдет замена SIM - смс будут блокированы сутки от банков? Мне придет оповещение,? (так это реализованно Ммегафона)
- Могу -ли я отключить перевыпуск по доверенности и т.п? Может есть такая опция или я смогу написать заявление на запрет перевыпуска по доверенности?
- Возможно заддать кодовые слова? (как в вашем банке)
Насколько я могу быть уверен, что вы защищаете своих клиентов от таких противоправных действий ?
----------
Приветствуем.
Замену сим-карты по доверенности не производим. Только по паспорту лично в руки владельцу на встрече с нашим представителем. Со своей стороны смс не блокируем, так как в этом нет необходимости.
Касательно оповещения, в момент, когда оформляется заявка на замену мы отправляем смс на номер, который заменяется и на ваш контактный номер.
Кодовое слово не устанавливаем. Считаем имеющиеся методы идентификации достаточными для обеспечения безопасности клиентов.