Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12800)

aerolog

4 августа 2021 в 11:42

Тинькофф Мобайл,

На Кипре только Cyta-Voda работает? Интернет очень тормозной, еле странички грузит, хотя и показывает LTE.

Другие операторы вручную не выбираются.
«Файл недоступен»

Ответить

user429175591523

4 августа 2021 в 12:06

----------
Цитата

aerolog пишет:
На Кипре только Cyta-Voda работает? Интернет очень тормозной, еле странички грузит, хотя и показывает LTE.

Другие операторы вручную не выбираются.
----------
Напишите, пожалуйста, в личку номер телефона, о котором идет речь. Проверим более детально.

Ответить

user479528555391

5 августа 2021 в 23:23

При переносе номера заключается новый договор, если уже есть договор и сим-карта, или переносимый номер просто подключается к старому договору как дополнительный с общим счетом?

Ответить

user429175591523

5 августа 2021 в 23:48

mv_log, фактический перенос номера осуществляем уже на действующую сим, у которой есть свой договор. По итогу, временный номер уходит и вы пользуетесь перенесенным.
О самом процессе пишем тут: https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/help/mnp/apply/#q1

Ответить

Pshig

6 августа 2021 в 10:25

Здравствуйте.
Сейчас объединение договоров, на один паспорт не возможен?
У меня есть пластиковая сим без банковской карты. И есть не активированная esim с картой.
Заявку на закрытие esim приняли, карту пока не закрываю. Но получается теперь у меня два договора?

Ответить

user429175591523

6 августа 2021 в 10:46

----------
Цитата

Pshig пишет:
Здравствуйте.
Сейчас объединение договоров, на один паспорт не возможен?
У меня есть пластиковая сим без банковской карты. И есть не активированная esim с картой.
Заявку на закрытие esim приняли, карту пока не закрываю. Но получается теперь у меня два договора?
----------
Приветствуем!
Да, два договора. Вы бы хотели объединить в один?

Ответить

Pshig

6 августа 2021 в 14:36

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Вы бы хотели объединить в один?
----------

Хотел.
Но в чате сказали это не возможно.

Ответить

user429175591523

6 августа 2021 в 16:11

----------
Цитата

Pshig пишет:
Хотел.
----------
Связались с вами и помогли решить вопрос.

Ответить

Василий Хромов

10 августа 2021 в 12:20

за 2.9% до сих пор еще можно обналичивать кредитки?

Ответить

surok88kirov

10 августа 2021 в 12:52

Добрый день. По ссылке 1Гб интернет в подарок в роуминге заказал Сим-карту.
-Пополнил на 200р. Подключил звонки за 0р какие-то акционные 600мин, совершил звонок.
-отправил платное СМС.
-сказали в течении 2х дней начислиться 1 Гб роуминга в подарок.

баланс 197.10р
Вопрос, нужно ли активировать пакет интернета домашнего региона, что бы работал 1Гб в роуминге?

Ответить

user429175591523

10 августа 2021 в 13:38

----------
Цитата

surok88kirov пишет:
Добрый день. По ссылке 1Гб интернет в подарок в роуминге заказал Сим-карту.
-Пополнил на 200р. Подключил звонки за 0р какие-то акционные 600мин, совершил звонок.
-отправил платное СМС.
-сказали в течении 2х дней начислиться 1 Гб роуминга в подарок.

баланс 197.10р
Вопрос, нужно ли активировать пакет интернета домашнего региона, что бы работал 1Гб в роуминге?
----------
Добрый день.
Пакет интернета для России подключать не нужно.
Чтобы получить 1 Гб для Европы, нужно оформить сим-карту по ссылке, активировать ее и пополнить баланс на 200 руб.
Судя по комментарию, все условия выполнили. Если 1 Гб не начислили, то напишите в личку ФИО и номер телефона, проверим почему.

Ответить

hobs

11 августа 2021 в 09:26

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Если 1 Гб не начислили
----------
А начисленный 1 Гб где то должен отражаться? А то в чате пишут что он есть, а визуально никакой информации и упоминания о нем нигде нет. Или достаточно только знания о том, что он есть, а оказавшись в Европе он материализуется автоматически?

Ответить

user429175591523

11 августа 2021 в 10:07

----------
Цитата

hobs пишет:
А начисленный 1 Гб где то должен отражаться? А то в чате пишут что он есть, а визуально никакой информации и упоминания о нем нигде нет. Или достаточно только знания о том, что он есть, а оказавшись в Европе он материализуется автоматически?
----------
1 ГБ интернета для роуминга отображаем в приложение Мобайла в разделе "Роуминг", но сейчас у некоторых клиентов могут наблюдаться трудности с этим. Мы знаем о ситуации и занимаемся решением.
При этом 1 ГБ в роуминге клиентам предоставляем в полном объеме.

Ответить

user479528555391

11 августа 2021 в 16:15

Тинькофф Мобайл, прокомментируйте:
----------
Цитата

В Тинькофф Мобайл теперь можно оплачивать мобильную связь бонусами программ лояльности.
Держатели кредитных карт ALL Airlines и Тинькофф Платинум теперь могут пополнять счет Тинькофф Мобайл милями и баллами (1 к 1).
Пополнить счет можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайла. Для этого нужно нажать на значок «+" на главном экране мобильного приложения, выбрать «Оплату бонусами» и указать сумму зачисления. Минимальная сумма платежа — 300 рублей. Лимит по зачислению — 3000 рублей в месяц. Воспользоваться новым способом пополнения можно, обновив приложение Тинькофф Мобайл до последней версии.
----------
Т.е. мили можно перевести в обычные рубли, которые можно будет тратить с вирт.карты к номеру?
:o

Ответить

Gudini

11 августа 2021 в 16:33

----------
Цитата

mv_log пишет:
мили можно перевести в обычные рубли,
----------

нет мили конвертятся только в бонусные рубли партиями от 300
и их не видно в приложении банка Тинькофф, а видно только на балансе в тинькофф мобайл

Ответить

user429175591523

11 августа 2021 в 16:49

----------
Цитата

mv_log пишет:
Т.е. мили можно перевести в обычные рубли, которые можно будет тратить с вирт.карты к номеру?
----------
Gudini правильно подсказывает.
Мили и баллы можно конвертировать в бонусные рубли. Оплатить ими можно только услуги сотовой связи.

Ответить

N.i.C

12 августа 2021 в 09:16

Ув.Тинькофф Мобайл,
что это за лимит: "Превышен лимит на количество пополнений в месяц"?

Ответить

user429175591523

12 августа 2021 в 09:48

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Ув.Тинькофф Мобайл,
что это за лимит: "Превышен лимит на количество пополнений в месяц"?
----------
Судя по всему, вы превысили лимит на пополнения через мобильное приложение или личный кабинет Мобайл. Рекомендуем воспользоваться другими способами оплаты.

Ответить

SvetIana86

13 августа 2021 в 15:48

Возможно ли пользоваться тинькофф мобайл не подключая пакет минут и интернет? Или это обязательно? И еще, можно ли подключить "мессенжеры" при таком раскладе?

Ответить

user429175591523

13 августа 2021 в 16:19

----------
Цитата

SvetIana86 пишет:
Возможно ли пользоваться тинькофф мобайл не подключая пакет минут и интернет? Или это обязательно? И еще, можно ли подключить "мессенжеры" при таком раскладе?
----------
У нас тариф-конструктор. Пользоваться симкой без подключенных пакетов или выбрав только "Безлимитные мессенджеры" можно.
Добавим, что при нулевом балансе, если не пользоваться платными услугами в течение 130 дней подряд, договор можем расторгнуть в одностороннем порядке, в связи с неиспользованием номера.

Ответить

Показать еще (3790)