Тинькофф Мобайл

Подскажите, пожалуйста по двум вопросам:

1. При переносе номера в Тинькофф Мобайл от другого сотового оператора денежные средства, перенесенные вместе с балансом номера от старого оператора могут в дальнейшем расходоваться на покупку товаров и услуг в торговых точках при подключении виртуального счета карты в Тинькофф банке к счету мобильного номера Тинькофф ? Или средства, перенесенные вместе с балансом телефона от старого сотового оператора могут быть потрачены в Тинькофф Мобайл только на услуги сотовой связи?

2. При поступлении бонуса 1000 руб. за перенос номера в Тинькофф Мобайл от другого оператора сотовой связи этот бонус может быть потрачен на покупку товаров и услуг при подключении виртуального счета карты в Тинькофф банке к счету мобильного номера Тинькофф ? Или эта бонусная 1000 рублей может быть потрачена в Тинькофф Мобайл только на услуги сотовой связи ?

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Подскажите, пожалуйста по двум вопросам:

1. При переносе номера в Тинькофф Мобайл от другого сотового оператора денежные средства, перенесенные вместе с балансом номера от старого оператора могут в дальнейшем расходоваться на покупку товаров и услуг в торговых точках при подключении виртуального счета карты в Тинькофф банке к счету мобильного номера Тинькофф ? Или средства, перенесенные вместе с балансом телефона от старого сотового оператора могут быть потрачены в Тинькофф Мобайл только на услуги сотовой связи?
----------

Если на балансе переносимого номера есть средства, для их возврата необходимо обратиться к прежнему оператору. К нам они не перенесутся.
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
2. При поступлении бонуса 1000 руб. за перенос номера в Тинькофф Мобайл от другого оператора сотовой связи этот бонус может быть потрачен на покупку товаров и услуг при подключении виртуального счета карты в Тинькофф банке к счету мобильного номера Тинькофф ? Или эта бонусная 1000 рублей может быть потрачена в Тинькофф Мобайл только на услуги сотовой связи ?
----------

Бонусы можно потратить только на оплату услуг связи. С полными условиями акции можно ознакомиться тут.

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Закончилась у меня бесплатная неделя. Поделюсь впечатлением об интернете. По моему домашнему адресу работает неважно. Когда открываю приложение (любое), то оно загружается не сразу. Надо ждать. Иногда настолько долго, что не хватало терпения ждать и переключалась на вайфай. (хорошо, что он есть дома!) Если так же будет и в роуминге, то это будут просто выкинутые деньги за интернет. Вернулась на интернет другого оператора, с ним таких проблем дома нет.
----------

У меня в квартире до сих пор одна палочка 3G и сколько я не обращался в техподдержку никаких улучшений за 2 года нет. С таким покрытием можно только звонить, интернет мертвый.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Бонусы можно потратить только на оплату услуг связи. С полными условиями акции можно ознакомиться тут.
----------


Получается, если у меня подключен банковский пакет услуг Премиум, на котором услуги связи от Тинькофф Мобайл предоставляются бесплатно, то тогда эти бонусные 1000 рублей при переводе номера от другого оператора для меня не будут иметь никакого практического смысла ? Или при наличии бесплатной безлимитной связи от Тинькофф Мобайл, предоставляемой в рамках банковского пакета Премиум, все-таки можно будет эти бонусные 1000 рублей как-то использовать мне на что-то полезное для себя ?

Тинькофф Мобайл,
Подскажите, могу я с московским номером перейти на нижегородский тариф? Так как я постоянно нахожусь в нижнем новгороде, а оператор как таковой тут подключение не ведет.

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Получается, если у меня подключен банковский пакет услуг Премиум, на котором услуги связи от Тинькофф Мобайл предоставляются бесплатно, то тогда эти бонусные 1000 рублей при переводе номера от другого оператора для меня не будут иметь никакого практического смысла ? Или при наличии бесплатной безлимитной связи от Тинькофф Мобайл, предоставляемой в рамках банковского пакета Премиум, все-таки можно будет эти бонусные 1000 рублей как-то использовать мне на что-то полезное для себя ?
----------
Можете тратить их на пакеты интернета, платные услуги, отправку смс.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, могу я с московским номером перейти на нижегородский тариф? Так как я постоянно нахожусь в нижнем новгороде, а оператор как таковой тут подключение не ведет.
----------
В этом регионе мы еще не запущены. Потому и тарифного плана для Нижегородской области тоже нет.

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
У меня в квартире до сих пор одна палочка 3G и сколько я не обращался в техподдержку никаких улучшений за 2 года нет. С таким покрытием можно только звонить, интернет мертвый.
----------

У меня в квартире палки постоянно скачут. И, даже, если 4G показывает, инет всё равно тупит. Тупит так, что некоторые приложения даже не загружались полностью. Так невозможно пользоваться. Меня больше роуминг сейчас волнует. Через месяц в отпуск. Хотела воспользоваться услугами, когда мессенджерами, когда инет на день. Но, если "дома" такой инет, что будет там?! Если сейчас у меня бесплатная неделя тестирования была, то там я уже буду платить деньги.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В этом регионе мы еще не запущены. Потому и тарифного плана для Нижегородской области тоже нет.
----------

А вы свой сайт изучать не пробовали?
Говорят очень помогает.
Там тарифный план есть.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А вы свой сайт изучать не пробовали?
Говорят очень помогает.
Там тарифный план есть.
----------
Разместили тарифный план на случай будущего запуска в регионе.
На текущий момент получить этот тариф нет возможности, изменить регион также изменить не можем.

*N@t@*, все индивидуально и зависит качество связи от многих факторов. Никто вам гарантии не даст, что какой то оператор будет работать нормально в конкретном месте. Пусть даже на карте покрытия оператора показано по территории, что там есть их связь.
Как пример, у меня дома инет от мегафона еле-еле (а палки на антенне 3-4), если к окну подойду, то чуть чуть оживает, но все равно скорость дрянь (голосовая связь нормальная). Примерно такая же картина по Билайну, но чуть получше инет чем у менафона.
Дом кирпичный, не панельный, центр города, по картам операторов (мегафон, билайн, мтс, теле2) - покрытие места дома 4g. Выхожу на улицу - инет норм. В то же время, отличная связь во всей квартире от Теле2+Тинькоф (симки от обоих) как инет, так и голос. Поэтому какая будет связь у вас в отпуске от конкретного оператора где то там сможете узнать только приехав на место опытным путем.

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Хотела воспользоваться услугами, когда мессенджерами, когда инет на день.
----------

А у Тинька разве есть с посуточной оплатой доступ к этим услугам в пакетном тарифе если хотите использовать "когда на день" ? Такой возможности же нет.
Если рассматривать Посекундный тариф - будет дорого (тарификация помегабайтно 9.9р.).
Если хотите пользоваться время от времени месенджерами, инетом, то вам лучше посмотреть тарифы у других операторов без абонплаты и с возможностью опции подключия инет на тарифе на сутки (на то количество дней, на сколько надо), а вечером отключать опцию за ненадобностью, чтобы не взималась плата.
Или как альтернатива таким тарифам - тариф СвязьZ от Билайна. При подключении (до 14 сентября) на него получаете в подарок бесплатно 1 гиг интернета (после 14-го сентября подарок уже не будет выдаваться). Кроме того, если еще воспользуетесь промо кодом (приглашением от друга), то сможете еще дополнительно получить бесплатно 10гиг интернета (промокоды есть в разделе Барахолка на Форуме). Итого уже на момент подключения вы мможете иметь 11гиг интернета, что думаю вам будет выше крыши на весь отпуск для мессенджеров и для просто инета. Срок действия пакетов (интернета, минут, смс) не ограничен, можете использовать их в течение любого срока (1,2,3,4,5,...месяца, 1,2,... года) пока пакет(ы) не закончатся без всякой платы. Но чтобы не стала вдруг взиматься плата за не активность номера (5.5р в сутки) необходимо 1раз в 90дн немного воспользоваться имеющимся пакетом интернета, если нет пакетов минут/смс - позвонить на 1мин (2р/мин - регионы, 2,5р/мин - Мск), отправить 1смс (2р/смс - регионы, 2,5р/смс - Мск) (все это считается активностью на номере и поэтому плата 5.5р. за неактивность номера не подключится). Информация есть на ветке Билайна, а также можете ознакомиться с тарифом на сайте Билайна. Правда как я смотрю, что вы из СПб, этот тариф уже у вас в СПб+Калуга в архиве и подключиться к нему вы уже не сможете у себя в городе. Но сможете подключиться в том регионе куда едите в отпуск (пока имеется возможность подключения в других регионах, надо отслеживать) если посчитаете, что этот тариф будет для вас выгоден.

----------
Цитата

Mazzzzzzyyyy пишет:
А у Тинька разве есть с посуточной оплатой доступ к этим услугам в пакетном тарифе если хотите использовать "когда на день" ? Такой возможности же нет.
----------
Речь про роуминг. Подробнее с подобными пакетами можете ознакомиться здесь.

----------
Цитата

Mazzzzzzyyyy пишет:
Дом кирпичный, не панельный,
----------

Полы и потолки у вас все равно железобетонные.
Поэтому тут наверное не играет роли панелька или нет.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Речь про роуминг.
----------

А. Если под РОУМИНГом пользователь имела ввиду заграницу, то тогда да, вопросов нет :) :gramercy:
я то имел ввиду понятие "роуминг" как связь внутри страны (не хочу никого обидеть, хоть роуминг и отменили, но некоторые люди продолжают употреблять данный термин и в отношении связи при поездках по стране до сих пор).

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Полы и потолки у вас все равно железобетонные.
Поэтому тут наверное не играет роли панелька или нет.
----------

С полами и потолками согласен, ж/б. :D
Но согласитесь, уровень экранизации сигнала все равно больше у панельки (горизонтальные и вертикальные металлические каркасы (сетки) ж/б элементов дома, как бы получаем дом в виде обьемного решетчатого металлического куба в обоих плоскостных направлениях (сетки ж/б элементов дома расположены и вертикально и горизонтально)) нежели у кирпичного дома (только горизонтальные металлические каркасы (сетки) ж/б элементов дома, получаем в этом случае плоскую металлическую сетку лишь в одном горизонтальном направлении по отношению к земле, а в вертикальном направлении - нет). Поэтому наверное все таки имеет значение для прохождения сигналов связи какой дом, панельный (обьемный металлический скелет дома) или кирпичный все же (только горизонтально плоскостной металлический скелет). :)

----------
Цитата

Mazzzzzzyyyy пишет:
А. Если под РОУМИНГом пользователь имела ввиду заграницу, то тогда да, вопросов нет
----------

Я через месяц в Турцию лечу. Имела в виду этот роуминг.) И мне важен интернет. На бесплатный там вайфай не очень рассчитываю.

*N@t@*,, все все, я уж понял что не правильно вас понял :D

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Я через месяц в Турцию лечу. Имела в виду этот роуминг.) И мне важен интернет. На бесплатный там вайфай не очень рассчитываю.
----------
На территории другой страны вы будете подключаться к вышкам роуминг-партнеров.
Качество интернета будет напрямую зависеть от них.
В любой момент сможете переподключиться к другому оператору в настройках телефона.

Тинькофф Мобайл,
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли вашу обычную "физическую" SIM карту заменить на eSIM? Если да, то будет ли она работать за границей (раньше были проблемы с каким-то устаревшим апплетом на обычных симках ). Заранее спасибо.

mike_450, добрый день.
Да, по обращению в поддержку. Работать должна нормально. После замены устанавливаем актуальный аплет.

Тинькофф Мобайл,
Ещё один вопрос. При смене телефона для настройки профиля eSIM на нем можно будет воспользоваться тем же самым QR кодом, или для этого потребуется запросить в поддержке новый? Не то чтобы собираюсь в ближайшее время менять смартфон, но хочется понять - имеет ли смысл сохранить в безопасном месте код на будущее.