Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

7*******@gmail.com пишет:
а кэшбэк 1% при покупках в торговых точках и онлайн картой Тинькофф мобайл не отменили?
----------
Не отменили.
----------
Цитата

7*******@gmail.com пишет:
Его можно тратить на любые покупки или только на услуги связи?
----------
Начисляем в рублях. Можно тратить на любые покупки.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Точных сроков по реализации нет.
----------


И помимо собственно бота, я настоятельно рекомендую вам дабы не получать претензии абонентов, четко в информационных материалах прописать, какие из заявленных функций работают на каких платформах

https://www.tinkoff.ru/about/news/03062021-tinkoff-launches-open-telephone-assistant-oleg-defender-against-spammers-and-fraudsters/

Из этого текста создается впечатление, что перейдя на 3-й уровень вы сохраняете все функции предыдущих уровней и получите то, что названо там "максимальной защитой", "расширенной pro-версией".

При этом, оказывается, что на самом деле подключив услугу "Личный секретарь" вы теряете ряд фунций, доступных в Телеграм боте. Нигде же не написано, что функция Screen Call доступна только в Телеграме и не совместима с подключением "Личного секретаря" (почему она несовместима-то вообще).

Подобные вводящие в заблуждение формулировки не норм и вам не свойственны. Исправляйтесь :)

----------
Цитата

mainhill пишет:
И помимо собственно бота, я настоятельно рекомендую вам дабы не получать претензии абонентов, четко в информационных материалах прописать, какие из заявленных функций работают на каких платформах
----------
Благодарим за обратную связь. Подумаем над этим.

Никаких новостей по Телеграм боту не появилось?

----------
Цитата

mainhill пишет:
Никаких новостей по Телеграм боту не появилось?
----------
Еще разбираемся, позже вернемся с результатами.

Очень расстраивает, что минуты в подарок имеются (бесплатно на премиум или по условиям без него), а гигабайты в подарок предусмотрены лишь на премиум и то лишь для поездок в Европу. :cry:

Тинькофф Мобайл,
Почему вы категорически не хотите дарить гигабайты для России?

----------
Цитата

BUser7 пишет:
Тинькофф Мобайл,
Почему вы категорически не хотите дарить гигабайты для России?
----------

Кстати, да, присоединяюсь к вопросу. Очень многие были бы рады, если по подписке Тинькофф Про в подарок давали ежемесячно 600 минут и хотя бы 2 Гб, ну или можно было бы урезать количество минут с 600 до 400 или до 200, а вот Интернет как раз очень бы пригодился, хотя бы 2 Гб, ну или 1 Гб. Уверен, многие бы были Вам, Тинькофф, благодарны, да и банк регулярно 199 р. каждый месяц за подписку в таком случае получал.

----------
Цитата

BUser7 пишет:
Очень расстраивает, что минуты в подарок имеются (бесплатно на премиум или по условиям без него), а гигабайты в подарок предусмотрены лишь на премиум и то лишь для поездок в Европу. изображение


Тинькофф Мобайл,
Почему вы категорически не хотите дарить гигабайты для России?
----------
Мы подумаем над этим.
Благодарим за предложение!

Очень печально, что проблему с подключением к телеграм боту для абонентов Мобайла так и не смогли решить за неделю :(

----------
Цитата

mainhill пишет:
Очень печально, что проблему с подключением к телеграм боту для абонентов Мобайла так и не смогли решить за неделю
----------
Над вопросом еще работаем. Как только получим решение — обязательно вернемся с итогом.

над подключением >1 номера к телеграм аккаунту надеюсь тоже работаете а не в долгий ящик положили

----------
Цитата

hjackr пишет:
над подключением >1 номера к телеграм аккаунту надеюсь тоже работаете
----------
Все верно.

Тинькофф Мобайл,

В Гугл плэе появилось обновление мобильного приложения, в описании анонсирована бесплатность многих услуг на тарифе 6.0
Скачал с сайта пдф файл с тарифом, в нём ничего подобного не увидел (может плохо смотрел, заранее извиняюсь). У меня сейчас 2.0, если переключиться на 6.0, обратный переход станет невозможен? Как все-таки понять, что там бесплатно, а что нет? Минимальный пакет интернета 5 Гб за 199 рублей? При наличии подписки премиум так же безлимитные звонки по всей России?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Скачал с сайта пдф файл с тарифом, в нём ничего подобного не увидел (может плохо смотрел, заранее извиняюсь).
----------
Действительно, в описании тарифа не указали бесплатные услуги. Передали информацию коллегам. Благодарим, что дали обратную связь.----------
Цитата

mike_450 пишет:
У меня сейчас 2.0, если переключиться на 6.0, обратный переход станет невозможен?
----------
Да, перейти обратно на архивный тарифный план не получится.----------
Цитата

mike_450 пишет:
Как все-таки понять, что там бесплатно, а что нет?
----------
Сделали бесплатными ряд услуг:
«Личный секретарь»;
«Блокировка рекламы»;
«Виртуальный номер»;
«Запись звонков на месяц»;
«Имя сети»;
«Определитель скрытых номеров»;
«Скрытый номер».----------
Цитата

mike_450 пишет:
Минимальный пакет интернета 5 Гб за 199 рублей? При наличии подписки премиум так же безлимитные звонки по всей России?
----------
Да, все верно.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, все верно.
----------

Хочется понять, в чём подвох :crazy:
Вижу, что минимальный пакет интернет 199 рублей вместо 139. Если никаких услуг не требуется, а 4 ГБ достаточно, то новый тариф дороже. Может я ещё что-то не заметил? Смущает невозможность отката назад :( . Сейчас плачу за виртуальный номер, вроде должно быть выгодно перейти на новый тариф?
Вопрос не столько к представителю компании, сколько к другим форумчанам.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Вижу, что минимальный пакет интернет 199 рублей вместо 139. Если никаких услуг не требуется, а 4 ГБ достаточно, то новый тариф дороже. Может я ещё что-то не заметил?
----------
В актуальном тарифе выгоднее выбирать минуты и интернет.
Если подключить не только пакет интернета, но и пакет минут, тариф предоставим со скидкой.
Например, при выборе пакетов 200 минут и 0 ГБ стоимость составит — 189₽, а при выборе пакетов 0 минут и 5 Гб — 199₽. При этом, если выбрать 5 Гб и 200 минут, общая стоимость составит 269₽.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В актуальном тарифе выгоднее выбирать минуты и интернет.
----------

У меня подписка премиум, отказываться от которой я пока не планирую, поэтому минуты без оплаты. Плачу за минимальный пакет интернет (хватает) и виртуальный номер.

----------
Цитата

mike_450 пишет:

У меня подписка премиум, отказываться от которой я пока не планирую, поэтому минуты без оплаты. Плачу за минимальный пакет интернет (хватает) и виртуальный номер.
----------
Подпиской можно пользоваться и на новом тарифе.

Здравствуйте.
Вроде здесь у кого-то были проблемы с быстрым разрядом батареи после перехода на ТМ.
Удалось победить?
Столкнулся с той же проблемой - после перехода на ТМ батарея очень быстро садится (в основном вне дома, когда нет подключения к Wi-Fi).

----------
Цитата

VovanVE пишет:
Здравствуйте.
Вроде здесь у кого-то были проблемы с быстрым разрядом батареи после перехода на ТМ.
Удалось победить?
Столкнулся с той же проблемой - после перехода на ТМ батарея очень быстро садится (в основном вне дома, когда нет подключения к Wi-Fi).
----------
Приветствуем.
Напишите ФИО, номер телефона и подробнее нам в ЛС.