Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

BUser7 пишет:
Тинькофф Мобайл,
Почему вы категорически не хотите дарить гигабайты для России?
----------

Кстати, да, присоединяюсь к вопросу. Очень многие были бы рады, если по подписке Тинькофф Про в подарок давали ежемесячно 600 минут и хотя бы 2 Гб, ну или можно было бы урезать количество минут с 600 до 400 или до 200, а вот Интернет как раз очень бы пригодился, хотя бы 2 Гб, ну или 1 Гб. Уверен, многие бы были Вам, Тинькофф, благодарны, да и банк регулярно 199 р. каждый месяц за подписку в таком случае получал.

----------
Цитата

BUser7 пишет:
Очень расстраивает, что минуты в подарок имеются (бесплатно на премиум или по условиям без него), а гигабайты в подарок предусмотрены лишь на премиум и то лишь для поездок в Европу. изображение


Тинькофф Мобайл,
Почему вы категорически не хотите дарить гигабайты для России?
----------
Мы подумаем над этим.
Благодарим за предложение!

Очень печально, что проблему с подключением к телеграм боту для абонентов Мобайла так и не смогли решить за неделю :(

----------
Цитата

mainhill пишет:
Очень печально, что проблему с подключением к телеграм боту для абонентов Мобайла так и не смогли решить за неделю
----------
Над вопросом еще работаем. Как только получим решение — обязательно вернемся с итогом.

над подключением >1 номера к телеграм аккаунту надеюсь тоже работаете а не в долгий ящик положили

----------
Цитата

hjackr пишет:
над подключением >1 номера к телеграм аккаунту надеюсь тоже работаете
----------
Все верно.

Тинькофф Мобайл,

В Гугл плэе появилось обновление мобильного приложения, в описании анонсирована бесплатность многих услуг на тарифе 6.0
Скачал с сайта пдф файл с тарифом, в нём ничего подобного не увидел (может плохо смотрел, заранее извиняюсь). У меня сейчас 2.0, если переключиться на 6.0, обратный переход станет невозможен? Как все-таки понять, что там бесплатно, а что нет? Минимальный пакет интернета 5 Гб за 199 рублей? При наличии подписки премиум так же безлимитные звонки по всей России?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Скачал с сайта пдф файл с тарифом, в нём ничего подобного не увидел (может плохо смотрел, заранее извиняюсь).
----------
Действительно, в описании тарифа не указали бесплатные услуги. Передали информацию коллегам. Благодарим, что дали обратную связь.----------
Цитата

mike_450 пишет:
У меня сейчас 2.0, если переключиться на 6.0, обратный переход станет невозможен?
----------
Да, перейти обратно на архивный тарифный план не получится.----------
Цитата

mike_450 пишет:
Как все-таки понять, что там бесплатно, а что нет?
----------
Сделали бесплатными ряд услуг:
«Личный секретарь»;
«Блокировка рекламы»;
«Виртуальный номер»;
«Запись звонков на месяц»;
«Имя сети»;
«Определитель скрытых номеров»;
«Скрытый номер».----------
Цитата

mike_450 пишет:
Минимальный пакет интернета 5 Гб за 199 рублей? При наличии подписки премиум так же безлимитные звонки по всей России?
----------
Да, все верно.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, все верно.
----------

Хочется понять, в чём подвох :crazy:
Вижу, что минимальный пакет интернет 199 рублей вместо 139. Если никаких услуг не требуется, а 4 ГБ достаточно, то новый тариф дороже. Может я ещё что-то не заметил? Смущает невозможность отката назад :( . Сейчас плачу за виртуальный номер, вроде должно быть выгодно перейти на новый тариф?
Вопрос не столько к представителю компании, сколько к другим форумчанам.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Вижу, что минимальный пакет интернет 199 рублей вместо 139. Если никаких услуг не требуется, а 4 ГБ достаточно, то новый тариф дороже. Может я ещё что-то не заметил?
----------
В актуальном тарифе выгоднее выбирать минуты и интернет.
Если подключить не только пакет интернета, но и пакет минут, тариф предоставим со скидкой.
Например, при выборе пакетов 200 минут и 0 ГБ стоимость составит — 189₽, а при выборе пакетов 0 минут и 5 Гб — 199₽. При этом, если выбрать 5 Гб и 200 минут, общая стоимость составит 269₽.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В актуальном тарифе выгоднее выбирать минуты и интернет.
----------

У меня подписка премиум, отказываться от которой я пока не планирую, поэтому минуты без оплаты. Плачу за минимальный пакет интернет (хватает) и виртуальный номер.

----------
Цитата

mike_450 пишет:

У меня подписка премиум, отказываться от которой я пока не планирую, поэтому минуты без оплаты. Плачу за минимальный пакет интернет (хватает) и виртуальный номер.
----------
Подпиской можно пользоваться и на новом тарифе.

Здравствуйте.
Вроде здесь у кого-то были проблемы с быстрым разрядом батареи после перехода на ТМ.
Удалось победить?
Столкнулся с той же проблемой - после перехода на ТМ батарея очень быстро садится (в основном вне дома, когда нет подключения к Wi-Fi).

----------
Цитата

VovanVE пишет:
Здравствуйте.
Вроде здесь у кого-то были проблемы с быстрым разрядом батареи после перехода на ТМ.
Удалось победить?
Столкнулся с той же проблемой - после перехода на ТМ батарея очень быстро садится (в основном вне дома, когда нет подключения к Wi-Fi).
----------
Приветствуем.
Напишите ФИО, номер телефона и подробнее нам в ЛС.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приветствуем.
Напишите ФИО, номер телефона и подробнее нам в ЛС X
----------

Написал.

----------
Цитата

VovanVE пишет:
Написал.
----------
Хорошо. Ответим вам в ЛС.

Тинькофф Мобайл,
добрый день!
Курьер доставил сим. Сказал давайте пополните минимум на 200 руб и они удвоятся...
ВОПРОС: кода и конкретно у меня?
номер телефона в ЛС

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Мобайл,
добрый день!
Курьер доставил сим. Сказал давайте пополните минимум на 200 руб и они удвоятся...
ВОПРОС: кода и конкретно у меня?
номер телефона в ЛС
----------
Приветствуем.
Ответили вам в ЛС.

Обман с тарифом 6.0
По условиям акции бесплатные минуты, Тинькофф подписка про и тд
600 бесплатных минут в «Тинькофф Мобайл». Если абонент покупает пакет на бóльшее количество минут, он получает скидку в размере стоимости 600 минут.
Однако в тарифе 6,0 увеличивается стоимость интернет при предоставлении скидки. Скидка почему-то предоставляется не от стоимости тарифа в таблице минус стоимость 600 минут, а как будто минуты не подключены по стоимости интернета без минут. Обман! На примере безлимитных минут + безлимитного интернета стоимость в таблице 1999 рублей минус стоимость 600 минут это 369 рублей получаем 1630 рублей. Но как объяснил сегодня специалист, хотя в описание указано иное теперь скидка отсчитывается от стоимости безлимитный интернет 1099 рублей как будто минуты не подключены плюс 999 рублей стоимость безлимитных минут минус скидка за 600 минут 369 рублей получаем 1729 рублей. И видимо Тинькофф еще рубль в подарок себе берет потому что в приложении стоимость отображается 1730 рублей. И так по всем комбинациям минут с интернетом.

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
Обман с тарифом 6.0
По условиям акции бесплатные минуты, Тинькофф подписка про и тд
600 бесплатных минут в «Тинькофф Мобайл». Если абонент покупает пакет на бóльшее количество минут, он получает скидку в размере стоимости 600 минут.
Однако в тарифе 6,0 увеличивается стоимость интернет при предоставлении скидки. Скидка почему-то предоставляется не от стоимости тарифа в таблице минус стоимость 600 минут, а как будто минуты не подключены по стоимости интернета без минут. Обман! На примере безлимитных минут + безлимитного интернета стоимость в таблице 1999 рублей минус стоимость 600 минут это 369 рублей получаем 1630 рублей. Но как объяснил сегодня специалист, хотя в описание указано иное теперь скидка отсчитывается от стоимости безлимитный интернет 1099 рублей как будто минуты не подключены плюс 999 рублей стоимость безлимитных минут минус скидка за 600 минут 369 рублей получаем 1729 рублей. И видимо Тинькофф еще рубль в подарок себе берет потому что в приложении стоимость отображается 1730 рублей. И так по всем комбинациям минут с интернетом.
----------
Стоимость безлимитных минут + безлимитного интернета с учетом подписки PRO для вас составит 1699 ₽. От безлимитных минут + безлимитного интернета (1999 ₽) отнимаем пакет 600 минут + безлимитный интернет (1399 ₽) и прибавляем стоимость пакета безлимитного интернета (1099 ₽).

Для конфигураций с пакетом до 600 минут - вы оплачиваете только пакет интернета в соответствии с его стоимостью.