Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13165)

user429175591523

14 октября 2021 в 09:20

----------
Цитата

ATSerg пишет:
Телегам не поддерживается.
----------
Телеграм на нашей сим работает и входит в опцию "Безлимитные мессенджеры в РФ".
Если вы написали про "Безлимитные мессенджеры в роуминге на день", тут Телеграм не предоставляем в рамках пакета.

Ответить

user40415323369

14 октября 2021 в 13:16

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Мобайл, с недавних пор на моем Xiaomi mi 9 появилось вот это уведомление и никак не убирается, что это вообще такое и как его убрать?
----------

У меня тоже самое. Плюс ко всему сыплются уведомления каждые 2 минуты, которые никак не прочитать и не отключить. Телефон Honor 7X.

Ответить

user429175591523

14 октября 2021 в 14:37

----------
Цитата

dipol_ пишет:
У меня тоже самое. Плюс ко всему сыплются уведомления каждые 2 минуты, которые никак не прочитать и не отключить. Телефон Honor 7X.
----------
Надпись показываем при включенных звонках с виртуального номера. Нужно просто отключить их с виртуального, чтобы она исчезла.
Если у вас надпись не пропадет после отключения, напишите нам об этом и также расскажите подробнее про уведомления в ЛС.

Ответить

user40415323369

14 октября 2021 в 15:20

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Нужно просто отключить их с виртуального, чтобы она исчезла.
----------

Звонки отключены, но это не помогает.

Ответить

user429175591523

14 октября 2021 в 15:31

----------
Цитата

dipol_ пишет:
Звонки отключены, но это не помогает.
----------
Пришлите скриншот в ЛС. Постараемся помочь.

Ответить

user7175853903

15 октября 2021 в 15:09

Тинькофф Мобайл,

Подключены услуги "Виртуальный номер" и "Запись звонков". В списке вызовов значок записи звонка горит у всех, в том числе и с виртуального номера, но реально возможность послушать аудио и посмотреть расшифровку есть только у вызовов с основного номера. Прокомментируйте, пожалуйста.

Ответить

user429175591523

15 октября 2021 в 15:36

----------
Цитата

mike_450 пишет:

Подключены услуги "Виртуальный номер" и "Запись звонков". В списке вызовов значок записи звонка горит у всех, в том числе и с виртуального номера, но реально возможность послушать аудио и посмотреть расшифровку есть только у вызовов с основного номера. Прокомментируйте, пожалуйста.
----------
Ответили в личку.

Ответить

deusex87

19 октября 2021 в 15:52

Тинькофф Мобайл,
Идет ли работа по организации функции поиска по номеру телефона среди записанных звонков?

Ответить

user429175591523

19 октября 2021 в 16:47

deusex87, да. В начале следующего года планируем сделать.

Ответить

deusex87

19 октября 2021 в 17:47

Тинькофф Мобайл,
На основной странице приложения увидел сторис про бесплатную Тинькофф Защита, где сказано, что услуга подключена по умолчанию, ничего дополнительно подключать не нужно. Только вот у меня на двух сим картах услуга по умолчанию отключена. Как так?
Дополню - у меня стоит бета версия приложения
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user429175591523

19 октября 2021 в 17:59

----------
Цитата

deusex87 пишет:
у меня на двух сим картах услуга по умолчанию отключена. Как так?
----------
Услугу подключаем автоматически на тарифе 6.0. Если хотите обновить тариф, обратитесь к нам в поддержку по звонку на номер +7 800 555-97-77 или напишите в чат.

Ответить

deusex87

19 октября 2021 в 18:06

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Услугу подключаем автоматически на тарифе 6.0. Если хотите обновить тариф, обратитесь к нам в поддержку по звонку на номер +7 800 555-97-77 или напишите в чат.
----------

Вероятно для архивного тарифа и сторис должен быть с иной информацией

Ответить

user429175591523

19 октября 2021 в 18:18

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Вероятно для архивного тарифа и сторис должен быть с иной информацией
----------
Согласны, разберемся с этим, спасибо. А вы пока можете подключить услугу вручную или обновить тариф :)

Ответить

deusex87

19 октября 2021 в 18:45

Тинькофф Мобайл,
Как выйти на бота в чате приложения?

Ответить

user429175591523

19 октября 2021 в 19:06

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Тинькофф Мобайл,
Как выйти на бота в чате приложения?
----------
В чате вас изначально встречает бот. Если после этого вы попали на оператора и хотите снова вернуться к боту, то это можно будет сделать только спустя 5 часов неактивности в чате.

Ответить

user9392947143

19 октября 2021 в 21:59

Тинькофф Мобайл,
Добрый вечер. При всём моём хорошем отношении к Тинькофф вы порядком достали своими постоянно не работающими услугами. Запись звонков не работает, обещали в чате что починят до 19 октября. По факту как не работала так и не работает. Мне нужны эти записи и это уже второй раз когда я не могу получить запись на которую рассчитывал. Когда закончится это безобразие?

Ответить

user429175591523

19 октября 2021 в 22:30

----------
Цитата

Stanislav_ пишет:
Запись звонков не работает, обещали в чате что починят до 19 октября.
----------
Добрый вечер!

Сожалеем, что столкнулись со сложностями.
Для решения коллегам нужно больше времени, ориентировочные сроки — до 5 ноября.

Простите, пожалуйста, за неудобства.

Ответить

Marshal174

19 октября 2021 в 23:27

----------
Цитата

deusex87 пишет:
Только вот у меня на двух сим картах услуга по умолчанию отключена. Как так?
----------

Не рекомендую подключать данную услугу, т.к. скорость интернета после подключения снизится (конкретно сёрфинг). Трафик пойдет не через DNS провайдера, а через DNS-фильтр "партнёра". Отсюда выше "ping" -> ниже скорость. Воспользуйтесь тем же AdGuad или готовыми hosts-файлами (4PDA в помощь).

P.S.
это же касается услуги "Мегафон Стоп-реклама".

Ответить

VVVV

20 октября 2021 в 00:37

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Да, можете перенести номер.
----------

Разве?! МНП ведь возможен только внутри одного региона...

Ответить

user429175591523

20 октября 2021 в 01:14

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Разве?! МНП ведь возможен только внутри одного региона...
----------
Перенести номер одного региона на симку другого региона можно, если в обоих регионах мы запущены.

Ответить

Показать еще (3425)