Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Skorpi_max пишет:
И я бы сначала при переходе уточнил этот момент еще раз и проговорил до перехода, что списания не будет (как видим, не все сотрудники в чате еще в курсе этих изменений).
----------
Проработали этот момент. Извините за ситуацию.

что-то похоже вы сварганили вашего голового олега и не развиваете нормально..
..а нормально было бы развивать если бы он не только по номеру реагировал, а и по скрипту с которым ломятся звонящие, и по этому бы скрипту и в спам базу заносил.

Звонили с номера +7 495 241-....:
🤖: Алло
👤: Вас приветствует банк втб для подтверждения смены вашего финансового номера телефона. Скажите да, для отмены, скажите нет, и ожидайте соединения с оператором.
🤖: Привет. владелец номера не отвечает. На связи ассистент
Олег, что передать? Говорите!
👤: В таком случае я соединю вас со специалистом. Пожалуйста, оставайтесь на линии.
🤖: ..
👤: Технический отдел втв банк. Меня зовут Денис.
🤖: Хорошо, я передам. Что-нибудь ещё?
👤: Олег пошёл (тут мат)!
👤: [Абонент положил трубку]
–

У Олега диалоги прописаны максимум до второй фразы, после третьей фразы он просто начинает повторять вё то, что ему говорит спаммер. Но даже это бывает довольно весело. Пожалуй, Олег это лучшее, что случилось с мобильной связью за последние годы.

----------
Цитата

hjackr пишет:
Звонили с номера +7 495 241-....:
----------
Напишите, пожалуйста, в ЛС полный номер телефона, с которого звонили, а также информацию по звонку: дату, время, номер A, номер B.

----------
Цитата

bessonov.dv пишет:
Пожалуй, Олег это лучшее, что случилось с мобильной связью за последние годы.
----------
Спасибо, что оценили услугу по достоинству.

Тинькофф Мобайл,
Простой вопрос: услуга "Кто звонил" работает уже? Починили? Просьба дать утвердительный ответ, иначе снова будете начислять компенсацию на номер. А я - бесплатно пользоваться связью, пока сервис не заработает. Думаю, это справедливо.

Вообще, в чем сложность настроить шлюз на переадресацию по недозвону? Почему этот кейс за столько времени не решён?!

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Простой вопрос: услуга "Кто звонил" работает уже? Починили?
----------
Да, ситуация исправлена.

Тинькофф Мобайл, два вопроса:
1. Моя симка работает в смартфонах Xiaomi и Iphone, но отказывается работать в кнопочнике Nokia 208. У меня нет шансов использовать ТМ на Нокии?
2. У ТМ нет приложения типа МТС Коннект или МегаФон eMotion ?

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Тинькофф Мобайл, два вопроса:
1. Моя симка работает в смартфонах Xiaomi и Iphone, но отказывается работать в кнопочнике Nokia 208. У меня нет шансов использовать ТМ на Нокии?
2. У ТМ нет приложения типа МТС Коннект или МегаФон eMotion ?
----------
1. Напишите нам в личку, пожалуйста. Поможем с настройками.
2. Нет.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
но отказывается работать в кнопочнике Nokia 208
----------

Я вот забыл, что 2g тинькофф не тянет, и сунул эту симку в 4-х симочный кнопочный радио-фонарик BQ и увидел, что он способен только на экстренный вызов.

Nokia 208 поддерживает 3G

----------
Цитата

hobs пишет:
Я вот забыл, что 2g тинькофф не тянет
----------
Только в Москве, в других регионах 2G работает.

----------
Цитата

azav пишет:
Только в Москве, в других регионах 2G работает X
----------

я вот забыл что кроме москвы есть еще регионы :crazy: ))

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Nokia 208 поддерживает 3G
----------
Это по описанию в интернете. По факту - мой нет. Теперь понятно почему симка не работает.

----------
Цитата

azav пишет:
в других регионах 2G работает.
----------
В московской области - нет. В Рязани послезавтра проверю.

Тинькофф Мобайл Вопрос есть 2 номера ТМ один привозил курьер , вторую сим покупал на озоне и активировал сам через инструкцию , как же их обьединить , чтобы в приложении были видны оба номера , а то виден только тот которы привозил курьер , или это не возможно ? Спасибо

----------
Цитата

zx6666 пишет:
или это не возможно ?
----------

Возможно. Если оба номера зареганы на одно физлицо.
Напишите в ЛК в чате просьбу на обьединение, чтобы один номер присоединили к другому. После оба номера будут отражаться в одном ЛК, один как основной, другой как дополнительный.
При этом у переносимого номера сгорают остатки, баланс переносится полностью. Обычно делают в течение суток.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Мобайл Вопрос есть 2 номера ТМ один привозил курьер , вторую сим покупал на озоне и активировал сам через инструкцию , как же их обьединить , чтобы в приложении были видны оба номера , а то виден только тот которы привозил курьер , или это не возможно ? Спасибо
----------

Напишите, пожалуйста, нам в личку номера. Поможем в решении вопроса.

Тинькофф Мобайл,
сегодня проверю работу услуги "Кто звонил". Не дай Бог после недозвона не поступит смс с номером звонившего! Ты бесполезное существо, которое только может отписки писать, а проблемы не решать. Проблеме несколько лет и вместо того, что её решать, мне отписываются "ситуацию исправим до 01.04". А после 01.04 мне пишут "ситуацию исправим до 01.07" - как **ка переобулись на ходу, на 3 месяца сами себе сроки увеличили. Вот бы нам на работе так же спускали сроки как этим недоноскам безграмотным. Отвратительный сервис. Элементарную проблему два года решить не могут, хотя что там решать - шлюз настроить на переадресацию по недозвону *#62*номер шлюза# - что там сложного?! Безграматьё!!!

Номер абонента в личке для начисления компенсации на связь.

----------
Цитата

Marshal174 пишет:
Номер абонента в личке для начисления компенсации на связь.
----------
Компенсацию по этому вопросу вам уже начисляли.