Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13982)

user980422324527

29 марта 2022 в 21:04

Мобайл :uncap: , если подключаю ПРО, как быстро включатся "600 бесплатных минут"?

Ответить

user429175591523

29 марта 2022 в 21:31

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Мобайл изображение
, если подключаю ПРО, как быстро включатся "600 бесплатных минут"?
----------

Приветствуем :)
Если пакета минут нет, его нужно подключить после активации подписки. Скидка на него начинает действовать сразу.
Если пакет минут уже есть и оплачен, то он продлится бесплатно с нового периода.

Ответить

user429175591523

30 марта 2022 в 17:02

----------
Цитата

valamaz пишет:
Почему ста рублей на счету не достаточно для отправки смс?
----------
Бывает такое, что сим с посекундным тарифом резервирует средства для интернета. Выключение передачи данных в устройстве не всегда решает этот вопрос. Проще через поддержку заблокировать доступ к интернету.
Сумма, которая резервируется для интернета — 118.8 ₽.
Получается, что для пользования другими услугами связи нужно иметь сумму 118.8 ₽ + стоимость услуги.

Ответить

user-20697714631

30 марта 2022 в 21:48

Тинькофф Мобайл,
У меня перестала работать ваша симкарта,
похоже истёк срок годности.
Можно ли восстановить номер и договор?

Ответить

user429175591523

30 марта 2022 в 21:54

----------
Цитата

user-20697714631 пишет:
У меня перестала работать ваша симкарта,
похоже истёк срок годности.
Можно ли восстановить номер и договор?
----------
Напишите, пожалуйста, в личку ваши ФИО и номер телефона.

Ответить

Genny2004

30 марта 2022 в 22:25

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Виртуальную карту Мобайла с бесплатным обслуживанием автоматически открываем при оформлении сим-карты. Ее можно закрыть, обратившись в поддержку, и пользоваться только симкой.

----------
а зачем она нужно клиентам , у которых карта банка и не одна ? Значит надо закрыть ?

Ответить

Genny2004

30 марта 2022 в 22:33

30 дней для бесплатной недели ( кстати интернета там сколько ?) считать от даты доставки симки или от чего ? И надеюсь , все это работает при балансе 0 , после 7 дней можно отключить доступ в интернет и пользоваться бесплатными минутами ( как Премиум ) ?

Ответить

user429175591523

30 марта 2022 в 22:37

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
а зачем она нужно клиентам , у которых карта банка и не одна ? Значит надо закрыть ?
----------
Создали ее для удобства клиентов. С помощью нее можно выводить деньги с баланса номера телефона, а также оплачивать балансом сим-карты покупки.

Ответить

user429175591523

30 марта 2022 в 22:47

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
30 дней для бесплатной недели считать от даты доставки симки или от чего ?
----------
Да, активировать сим-карту нужно в течение 30 дней с момента доставки и оформления на встрече.----------
Цитата

Genny2004 пишет:
кстати интернета там сколько ?
----------
В зависимости от региона — до 30 ГБ интернета, 600 минут и безлимитные опции: Мессенджеры, Соц.сети, Музыка и Видео.----------
Цитата

Genny2004 пишет:
И надеюсь , все это работает при балансе 0 , после 7 дней можно отключить доступ в интернет и пользоваться бесплатными минутами ( как Премиум ) ?
----------
Да, пробный период работает при нулевом балансе. Отключить ненужные пакеты и опции сможете во время бесплатной недели. Они перестанут работать с нового периода.

Ответить

Genny2004

30 марта 2022 в 22:50

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Создали ее для удобства клиентов. С помощью нее можно выводить деньги с баланса номера телефона, а также оплачивать балансом сим-карты покупки.
----------
я тут тему почитала : какие то блокировки у народа за всякие выводы . Я так думаю , что мне она вряд ли нужна : связь отдельно / банковские дела отдельно

Ответить

Alex26021979

1 апреля 2022 в 00:38

Добрый день. Сегодня от вас поступила угроза, что через 7 дней отключите связь если не совершу звонок, отправлю СМС или не подключу пакет услуг или Гб. 2 вопроса:
1 разве мое регулярное пополнение не является платным действием как у других операторов? Я регулярно пополняю и столько лет не было вопросов.
2 вопрос. Если все таки отключите то что будет с деньгами которые сейчас на балансе? Переведёте без комиссии на блек?

Ответить

user429175591523

1 апреля 2022 в 01:27

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Добрый день. Сегодня от вас поступила угроза, что через 7 дней отключите связь если не совершу звонок, отправлю СМС или не подключу пакет услуг или Гб. 2 вопроса:
1 разве мое регулярное пополнение не является платным действием как у других операторов? Я регулярно пополняю и столько лет не было вопросов.
2 вопрос. Если все таки отключите то что будет с деньгами которые сейчас на балансе? Переведёте без комиссии на блек?
----------
Уточним информацию и вернемся с ответом.

Ответить

user429175591523

1 апреля 2022 в 12:15

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Добрый день. Сегодня от вас поступила угроза, что через 7 дней отключите связь если не совершу звонок, отправлю СМС или не подключу пакет услуг или Гб. 2 вопроса:
1 разве мое регулярное пополнение не является платным действием как у других операторов? Я регулярно пополняю и столько лет не было вопросов.
2 вопрос. Если все таки отключите то что будет с деньгами которые сейчас на балансе? Переведёте без комиссии на блек?
----------
Уточнили.

1. Учитываем только платные действия с помощью сим-карты — одного исходящего звонка или СМС будет достаточно. Операции по виртуальной карте не считаются.

2. Деньги останутся на виртуальной карте, ею можно пользоваться и без сим.

Ответить

Captain.spb

1 апреля 2022 в 14:14

Добрый день! Прокомментируйте Ваши тарифы с сегодняшнего дня для входящих звонков в роуминге на территории Республики Беларусь? Количество минут в день (месяц)?.Спасибо

Ответить

user429175591523

1 апреля 2022 в 14:46

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Добрый день! Прокомментируйте Ваши тарифы с сегодняшнего дня для входящих звонков в роуминге на территории Республики Беларусь? Количество минут в день (месяц)?.Спасибо
----------
Приветствуем.
С тарифами в роуминге можете ознакомиться здесь.

Ответить

Captain.spb

1 апреля 2022 в 14:54

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Приветствуем.
С тарифами в роуминге можете ознакомиться здесь.
----------

Вы наверное не в курсе. Сегодня Минцифрами и прочими анонсирована отмена оплаты за входящие в роуминге в республике Беларусь. У Вас на сайте старые тарифы на данный момент. Или Ваш оператор пошёл против бугров? МТС поменял, Билайн, Теле2, Мегавон

Ответить

user429175591523

1 апреля 2022 в 19:46

----------
Цитата

w*******@gmail.com пишет:
Уважаемые пользователи данного оператора не могли бы зайти на сайт банка РНКБ https://www.rncb.ru/
а так же его инет банк https://online.rncb.ru/web_banking/pro...elcome.jsf
Столкнулся с такой проблемой почему то не заходит на сайт этого банка и не работаю ихние сервисы с Тинькофф мобайл изображение

----------
Проверили.

Чтобы решить вопрос с доступом к сайту надо изменить политику доступности сетей со стороны владельца ресурса. Для этого мы пытались связаться с коллегами, но ответа не получили.

Ответить

Wavetek

3 апреля 2022 в 00:28

Тинькофф Мобайл, здравствуйте!
Есть подписка премиум и одна ваша сим карта, по которой голосовой безлимитный трафик в соответствии с этой подпиской.
Если заказать ещё одну сим карту, сумма покупок по банковской карте больше 10к в месяц, то по второму номеру будут бесплатные 600 минут?

Ответить

user429175591523

3 апреля 2022 в 00:34

----------
Цитата

Wavetek пишет:
Тинькофф Мобайл, здравствуйте!
Есть подписка премиум и одна ваша сим карта, по которой голосовой безлимитный трафик в соответствии с этой подпиской.
Если заказать ещё одну сим карту, сумма покупок по банковской карте больше 10к в месяц, то по второму номеру будут бесплатные 600 минут?
----------
Приветствуем.
Подписку и акцию можно использовать только на одном номере.
Сделать 2 номера с бесплатными минутами не выйдет.

Ответить

Zap277

3 апреля 2022 в 16:35

Здравствуйте !

Скажите, пожалуйста, трафик мобильного приложения Тинькофф-Банк учитывается, как платный ?

Сегодня заметил странную картину - утром прогулялся, потом катался на лыжах и за это время приложение Тинькофф-Банк в фоновом режиме слопало 1.5М мобильного трафика.
Вроде бы, немного - 400К/час.
Но если на мобильной сети побыть сутки, то это 10М, за месяц 300М набежит :(

Кто виноват и что делать ?

изображение

Ответить

Показать еще (2608)