Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Я пользовался номером, пополнял его и номер был активен 28 ноября 2022.
----------
Пополнение баланса не является пользованием номером. Вы пользовались виртуальной картой. А чтобы номер не был закрыт, нужно с него звонить, писать смс, оплачивать пакеты. Любое это действие раз в 120 дней сохранило бы номер за вами.
----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Сегодня, 6 января 2023 номер уже продан другому человеку, если вам верить.
----------
Номер в отстойнике. Мы не писали, что его кто-то оформил. Почему вы так решили?
----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Вы не хотите, чтобы я был вашим клиентом?
----------
Это не так. Ценим каждого.
----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Спасибо вам за лояльность и клиентоориентированность
----------
Дело же далеко не в этом. Уже писали вам, что мы не можем физически вам привезти сим-карту в том регионе, где мы даже еще не запустились. Если бы вы также и были в Кирове, где ранее и получали сим, или в любом другом регионе, где мы запущены, то привезли бы без труда.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Уже писали вам, что мы не можем физически вам привезти сим-карту в том регионе, где мы даже еще не запустились. Если бы вы также и были в Кирове, где ранее и получали сим, или в любом другом регионе, где мы запущены, то привезли бы без труда X
----------

Странно, а знакомому привозили симку на восстановление в нижегородскую область.
Делите клиентов на сорта?

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Делите клиентов на сорта?
----------
Нет. Подобным не занимаемся. Допускаем, что могли делать знакомому замену сим, что и так доступно во всех регионах, но не новую сим привезти.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Допускаем, что могли делать знакомому замену сим, что и так доступно во всех регионах, но не новую сим привезти X
----------

Так и мне нужно только восстановить симку.
В чем отличие?

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
В чем отличие?
----------
В том, что восстановить мы можем в вашем случае только на новую сим, которую нужно оформить и получить отдельно. А оформление новой сим в Нижнем Новгороде невозможно.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В том, что восстановить мы можем в вашем случае только на новую сим, которую нужно оформить и получить отдельно.
----------

К сожалению мне недоступна для понимания разница между
тем чтобы получить симкарту
и
тем чтобы получить симкарту.
С наступающим рождеством вас!
Пусть ваши клиенты вам приносят не такие подарки, какие вы делаете своим клиентам.

В каком месяце ждать запуска сети на базе МТС в Карачаево-Черкесской Республике?

----------
Цитата

Илья К. пишет:
В каком месяце ждать запуска сети на базе МТС в Карачаево-Черкесской Республике?
----------
Точных сроков сейчас нет.

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
К сожалению мне недоступна для понимания разница между
тем чтобы получить симкарту
и
тем чтобы получить симкарту.
----------

Поймите разницу между
Заключить договор и получить СИМ карту
и
Заменить СИМ карту по существующему договору.

С вами договор расторгнут по неактивности СИМ. Вы сами в этом виноваты, не чего на оператора перекладывать.

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
К сожалению мне недоступна для понимания разница между
тем чтобы получить симкарту
и
тем чтобы получить симкарту.
----------
Замена сим-карты — доставка нового пластика по уже действующему договору и активному номеру.
А вам нужна доставка новой сим-карты и оформление нового договора, чтобы мы на него потом могли перенести нужный вам номер из отстойника.

----------
Цитата

azav пишет:
Вы сами в этом виноваты, не чего на оператора перекладывать X
----------

Странно, что у всех операторов, таких как теле2/билайн/мегафон/мтс,
и даже виртуальных типо ростелеком и сбермобайл процедура занимает 5 минут.
А у такого сверхсовременного супер айти оператора, как тинькофф мобайл
восстановление симкарты является тупиковой неразрешимой операцией.

----------
Цитата

user-85997555319 пишет:
Странно, что у всех операторов, таких как теле2/билайн/мегафон/мтс,
и даже виртуальных типо ростелеком и сбермобайл процедура занимает 5 минут.
----------

Хотел бы я посмотреть как вы за 5 минут восстановите СИМ карту Теле2 например в Ставропольском крае. :D

----------
Цитата

Аpия пишет:
Проблема не у них, такой интернет у самой Теле2. Больше 8 мегабит давно уже не видел, а чаще и вовсе 1-
----------


Вы это лично проверяли? я удивился, но у теле2 и тинькофффф в одном и том же телефоне и в одном и том же месте скорость разная (у тинькоффф хуже).
В роуминге я столкнулся с этим в первый раз. Когда то давли Гиг в подарок и аналогичная акция от премиальных виз... Разница очень ощутимая была.
Мэссенджеры в роуминге и гуглмэп при этом работали более менее, так что явно проблемы явно программные.

----------
Цитата

larogi пишет:
Вы это лично проверяли?
----------

Да, у меня Теле2 основной оператор с момента запуска сети в Москве, уже восьмой год. Но только в Москве и МО, за пределы области за это время не выезжал. У меня 12 Гб включено в тариф, из них максимум 1-2 Гб в месяц трачу, так как скорость очень маленькая. Зато в Билайне 80-100 Мбит, а в Мегафоне еще больше. Аппарат один и тот же.

В свете запуска партнёрства с МТС. Можно ли рассчитывать на стабильную связь там, где она была(по старым вышкам) на грани? Моск. обл.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
В свете запуска партнёрства с МТС. Можно ли рассчитывать на стабильную связь там, где она была(по старым вышкам) на грани? Моск. обл.
----------

Планируем работать на МТС в регионах отсутствия Теле 2, а в МСК он есть.

Точной даты запуска пока нет. Объявим ее заранее на нашем сайте. Пока что работаем, как раньше.

Если испытываете сложности со связью, напишите о них подробнее нам в ЛС. Постараемся помочь.

Уважаемый ПБ!
В этом месяце по Блэк впервые выпала категория Мобайл. В описании сказано: оплачивайте мобильную связь и интернет. Это относится только к услугам Тинькофф Мобайл? Или можно оплачивать услуги связи и интернета других операторов?

----------
Цитата

Aieco пишет:
Уважаемый ПБ!
В этом месяце по Блэк впервые выпала категория Мобайл. В описании сказано: оплачивайте мобильную связь и интернет. Это относится только к услугам Тинькофф Мобайл? Или можно оплачивать услуги связи и интернета других операторов?
----------


Здравствуйте.

Чтобы условия были выполнены, нужно оплатить именно услуги связи Тинькофф Мобайла со счета Мобайл. При этом оплачивать можно не только свой номер, но номера других людей, но обязательно со счета Мобайла.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Планируем работать на МТС в регионах отсутствия Теле 2, а в МСК он есть.

Точной даты запуска пока нет. Объявим ее заранее на нашем сайте. Пока что работаем, как раньше.

Если испытываете сложности со связью, напишите о них подробнее нам в ЛС. Постараемся помочь X
----------

А толку писать-то? Вышку поставите, если деревушка находится на самом краю зоны покрытия?
Сколько лет являюсь клиентом Мобайла, столько лет и этой ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом оплачивать можно не только свой номер, но номера других людей, но обязательно со счета Мобайла.
----------

Это что имеется в виду? В приложении Тинькофф банк по номеру телефона оплатить мобильную связь другого номера Тинькофф мобайл?