Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Lea пишет:
В МП вообще-то диапазон разового пополнения до 50000 р. Вы даете пополнить Макс разово 5000. За февраль из МП сумма пополнения даже меньше 10000. И началось! Временно проблемы, временно тех.работы. «Мы невиноватые…» Зачем так издеваться???? X
----------
Вон оно что. 5000 за раз? Я тут скрины на днях в этой теме выкладывал. Пополнял на 12 тысяч-каждый раз отлуп. В чате врут, что лимитов никаких кроме указанных (50 тыс за раз) нет. А оказывается, есть. А здешний представитель оператора дурака валял, запрашивая "модель телефона" и прочие версии МП. Вот ведь, врут и не краснеют. :evil:

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Lea, уже отметили, что это оказалось неудобным и подумаем над тем, как сделать механизм пополнения понятнее.


----------
Слушайте, а зачем вы на днях со мной спектакль разыгрывали, запрашивая модель телефона и прочую лабуду? Что это за свинство? Когда у вас НА САМОМ ДЕЛЕ есть непрописанные нигде лимиты (пусть для отдельных клиентов), но вы об этом публично не распространяетесь, чтобы другие не разбежались. Вот теперь я с вас не слезу. Будут тут вам регулярно подгаживать, писать про эти неписанные лимиты, которые вы публично признавать не хотите. Чтобы другие знали.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Будут тут вам регулярно подгаживать, писать про эти неписанные лимиты, которые вы публично признавать не хотите. Чтобы другие знали.
----------
Вы правы! Надо просто установить и признать лимит пополнения в 1000 руб в месяц, скажем. Для подавляющего большинства пользователей телефонии этого будет за глаза. А всякие нетрадиционники просто отпадут на радость оставшимся. :shuffle:

Ну так пусть напишут прямо. Не делают этого из-за репутационных издержек. И бабло от них потечёт в другие места.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Вон оно что. 5000 за раз? Я тут скрины на днях в этой теме выкладывал. Пополнял на 12 тысяч-каждый раз отлуп. В чате врут, что лимитов никаких кроме указанных (50 тыс за раз) нет. А оказывается, есть. А здешний представитель оператора дурака валял, запрашивая "модель телефона" и прочие версии МП. Вот ведь, врут и не краснеют. изображение

----------
Как сообщали ранее, информацию зарашиваем не просто так. Вашим обращением занимаемся и с ответом вернемся позже.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Как сообщали ранее, информацию зарашиваем не просто так. Вашим обращением занимаемся и с ответом вернемся позже X
----------
Вы учтите, что я злописучий, и в НР обязательно напишу на днях. Со ссылкой на Lea и ваш спектакль с "версиями МП".

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы правы! Надо просто установить и признать лимит пополнения в 1000 руб в месяц, скажем. Для подавляющего большинства пользователей телефонии этого будет за глаза. А всякие нетрадиционники просто отпадут на радость оставшимся. изображение

----------

Отличный план для разорения оператора!
Вполне его поддерживаю. :D

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Вон оно что. 5000 за раз? Я тут скрины на днях в этой теме выкладывал. Пополнял на 12 тысяч-каждый раз отлуп. В чате врут, что лимитов никаких кроме указанных (50 тыс за раз) нет. А оказывается, есть. А здешний представитель оператора дурака валял, запрашивая "модель телефона" и прочие версии МП. Вот ведь, врут и не краснеют. изображение

----------

Я не видела, а то подсказала бы.
Можно понять, когда там явно крутят, но когда через свое же приложение поступившие средства отправляют на тсж и обижаются… ну, не знаю.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А в чём "экономический смысл" таких действий - маниакального желания расплачиваться именно виртуальной картой мобильного оператора? Просто проверить работает или нет? Да ещё и самой симкой не пользоваться при этом. изображение

----------

В другой ветке объясняла, да и здесь, несколькими страницами ранее. Имеются тсж и ТСН, которые не фигурируют в ГИС ЖКХ и как бы «непопулярные» поставщики. Хочется их оплатить а) без комсы б) с кешбеком. К моему огромному сожалению, у банка с кешбеком моих получателей по жкх нет. Но он дает кешбек также за связь. Поэтому пополняю ТМ, и в МП ТБ оплачиваю жкх. Вот и все.
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Логика простая, они хотят на вас зарабатывать, а когда получается наоборот, им это очень не нравиться.
И так не нравиться, что готовы выставлять таких клиентов на улицу прикрываясь 115фз.
----------

Господь с Вами, какой это заработок, это просто экономия.

Если бы банк позволил оплачивать картами других банков (без комиссии), я бы точно эти танцы с бубнами не исполняла. Правда, и до отмены такой возможности для всех клиентов, нашей семье она и так была недоступна.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
расплачиваться именно виртуальной картой мобильного оператора?
----------

Например основная карта кредитная. Бесплатность обеспечивается оборотами. Некоторые операции проходят как не льготные. Плюс не светится основная с большим лимитом. Например озон и т.п. сайты.
И в этом выручает виртуальная от оператора. Которую можно пополнить с сохранением льготного периода.
Т.е. в моем случае экономический смысл есть для меня.

----------
Цитата

Lea пишет:
Я не видела, а то подсказала бы.
Можно понять, когда там явно крутят, но когда через свое же приложение поступившие средства отправляют на тсж и обижаются… ну, не знаю.

----------
А вы как пополняли баланс Тинькофф Мобайл? Как и я? В МП Тинькофф мобайл с привязанной карты стороннего или с вводом реквизитов карты стороннего банка? Просьба написать последовательность действий и результат. Свои действия при пополнении я описывал тут https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=121&TID=328285&MID=9612916#message9612916 и тут https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=121&TID=328285&MID=9612984#message9612984. Дело в том, что недостаточность информации от вас в части последовательности действий при пополнении счёта ТМ здесь в ветке позволяет здешнему ПБ выставить мой и ваш случаи как независимые, как случайности. Вот надо не дать ему это сделать и показать публике весь мухлёж ТМ, на который он идёт в случае с пополнениями на довольно крупные суммы (ну какие крупные, господа правители на полдник тратят больше, вон возьмите главу верхней палаты) через МП ТМ с карт сторонних банков.

----------
Цитата

Lea пишет:
К моему огромному сожалению, у банка с кешбеком моих получателей по жкх нет. Но он дает кешбек также за связь.
----------

----------
Цитата

Господь с Вами, какой это заработок, это просто экономия.
----------
КБ - это не экономия, не путайтесь в показаниях. :) Ваши желания понятны, но и у банка тоже свои есть. Одним из которых является "урезонивание" таких вот клиентов, прибыли не приносящих. Не надо просто об этом во всеуслышание стенать. Просто понять и простить, тем более в Прощённое воскресенье. )))

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Вы правы! Надо просто установить и признать лимит пополнения в 1000 руб в месяц, скажем. Для подавляющего большинства пользователей телефонии этого будет за глаза. А всякие нетрадиционники просто отпадут на радость оставшимся. изображение

----------

Ну, как Вам сказать…. С проблемной связью со сбоями, судя по отзывам (самое страшное, если к номеру ТМ завязать банк.карты). Плюс очень не очень тарифы. Как вы думаете: если я маме сделала тариф по 1.5 р в день, в котором 1000+ минут, забыла сколько Гб интернета (точно не меньше 5, кажется 10, лень сейчас бежать-проверять, если бы в тот момент поусердствовала вообще был бы безлимит или около того), смс, перенос остатков, то-се - должно ли быть желание переходить на ТМ. У меня лично 90 р/ месяц с пакетом посолиднее, тоже можно было повыгоднее, не стала давить. Отцу пару месяцев назад добилась за 300 р тариф с вагоном минут 50 ГБ и чего-то там еще (ну, папе такая АП показалась раем на фоне того, что было, плюс у него на корпоративе номер, есть нюансы), а так, думаю, раза в 2 дешевле могла сделать.
Ну, и? Единственный козырь ТМ - карта.
И как бы жду от ПБ ответа: если активирую сим, иногда пару рублей буду вам платить, снимете ограничения? Делать вас основным оператором - я лично не рискну. Если предложите дешевле моего тарифа, можно, конечно, подумать о том, чтобы взять в пару.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
КБ - это не экономия, не путайтесь в показаниях. изображение
Ваши желания понятны, но и у банка тоже свои есть. Одним из которых является "урезонивание" таких вот клиентов, прибыли не приносящих. Не надо просто об этом во всеуслышание стенать. Просто понять и простить, тем более в Прощённое воскресенье. )))
----------

Да ну Вас)))) этот же кешбек идёт на оплату того же жкх. У нас в одной кв только 5000 вода. Может, сейчас и больше, кстати. Надо посчитать поточнее

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А вы как пополняли баланс Тинькофф Мобайл? Как и я? В МП Тинькофф мобайл с привязанной карты стороннего
----------

Именно так. Если про вчера-сегодня. А так и из МП Акбарс. И тоже ТМ чудил где-то с ноября

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Просто понять и простить, тем более в Прощённое воскресенье. ))) X
----------
А повышение цен на всё кому прощать? Кто выигрывает от повышения цен? Вот цены на конуры выросли с 18 года в 2 раза почти. А зарплаты на четверть.

----------
Цитата

Lea пишет:
Ну, как Вам сказать…. С проблемной связью со сбоями, судя по отзывам
----------
У меня претензий к оператору сейчас нет. Но я своё мнение и не навязываю. А чужие отзывы читать... ну примерно как по Вашим сейчас судить об операторе в целом. :)
----------
Цитата

Ну, и? Единственный козырь ТМ - карта.
----------
Про козыря Вы сами выдумали, а теперь обижаетесь, что "что-то пошло не так". Я, например, связью ТМ активно пользуюсь. Но и в голову не приходило как-то там использовать эту виртуальную карту.

----------
Цитата

Lea пишет:
Именно так. Если про вчера-сегодня.
----------
А у вас "симптомы" при пополнении те же, что в ссылках, которые я привёл? То есть, после ввода кода из подтверждающего СМС от банка, который карту выпустил, секунды 2 приложение "думает", а дальше как у меня на скриншоте?

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А повышение цен на всё кому прощать?
----------
Я же не призывал всем всё простить. Всё запомнится, конечно. Но ТБ в их повышении точно не виноват.

----------
Цитата

Lea пишет:
У нас в одной кв только 5000 вода. Может, сейчас и больше, кстати. Надо посчитать поточнее
----------
Согласитесь, что это не проблема ТМ и читателей этого топика. Вы как-то сами должны это пережить. )))

awpolkut,
Бегло просмотрела Ваши сообщения (у меня тут параллельно по дому дела, ответы на вопросы домашних и т.п.))).
В общем, сначала всплывало сообщение о якобы успешном пополнении, которое на главном экране не подтверждалось, после пары таких попыток даже до запроса 3дс не доходило, выскакивала ошибка, как у Вас. Тоже пару раз. Далее уже «у нас тех.работы, неволнуйтесьнепереживайте, мы все знаем, скоро все будет хорошо». Мечты сбываются, но не уточнили, что это мечты Миллера