Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

11 марта 2023 в 11:53
Izzzum, чтобы номера не закрыли, нужно по каждому номеру оплачивать пакеты, услуги, звонить или отправлять смс.

Если не совершаете платных действий в течение 120 дней, списываем 5 р. в день. Если денег на балансе нет или было движение средств по договору, не списываем.

Если 130 дней нет платных действий, закроем номер.
Ответить

11 марта 2023 в 13:57
Тинькофф Мобайл, а как может не быть платных действий у вас?

если у вас все в пакетах..

если я например, плачу каждый месяц плату за пакет, но ничего не пользую, ни одного звонка, ни одного смс, ни одного килобайта не трачу...

этот номер не заблокируют ?
Ответить

11 марта 2023 в 13:59
Тинькофф Мобайл, вы планируете вообще общий пакет услуг на весь ваш лимит из 5 номеров создавать ?

например плачу 1500 в месяц и на 5 номеров общий пакет гигабайт и минут получаю.. какой-то номер берете из него больше, какой-то меньше .. неважно

а то сейчас неудобно ... на одном номере не хватает минут, на другом простаивают, т.к. разные пакеты
Ответить

11 марта 2023 в 14:01
а так в целом , Тинькофф единственный оператор связи, который никогда не утащил у меня с баланса ни одной копейки без моего ведома и разрешения

хвалю :ura:
Ответить

11 марта 2023 в 14:02
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
а как может не быть платных действий у вас? если у вас все в пакетах..

----------
Пакеты можно и нужно отключить, если номером какое-то время не планируется пользоваться. Но раз в несколько месяцев можно с него послать СМС или звонок совершить. Для этого нужно, чтобы на счету несколько рублей было.
Ответить

11 марта 2023 в 14:07
Pavlos, это сложно отследить, можно прощелкать исходящую платную операцию...у меня есть номера только для входящих операций, приходится давать им минимальный пакет... т.к. держать в голове когда и сколько на каком номере нужно сделать платных действий не могу
Ответить

11 марта 2023 в 14:12
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
т.к. держать в голове когда и сколько на каком номере нужно сделать платных действий не могу

----------
Для этого давным давно уже всякого рода календари с напоминалками придуманы. Советую освоить. :shuffle:
Ответить

11 марта 2023 в 14:15
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
а как может не быть платных действий у вас?

если у вас все в пакетах..

----------

Пакеты можно отключить: оставить 0 минут и 0 Гб, не подключать никаких опций. В этом случае интернет не работает, а за звонки нужно платить поминутно, смс тарифицируются поштучно. Но если никуда не звоните и не отправляете сообщений, платных действий нет и номер будет закрыт. За 7 дней до расторжения отправляем смс на этот номер телефона.

----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
если я например, плачу каждый месяц плату за пакет, но ничего не пользую, ни одного звонка, ни одного смс, ни одного килобайта не трачу...

этот номер не заблокируют ?

----------

Если оплачиваете пакеты, номер продолжит работать.

----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
вы планируете вообще общий пакет услуг на весь ваш лимит из 5 номеров создавать ?

----------

Пока думаем над этим, спасибо за предложение.

----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
а так в целом , Тинькофф единственный оператор связи, который никогда не утащил у меня с баланса ни одной копейки без моего ведома и разрешения

хвалю изображение

----------

Стараемся, чтобы все было понятно и честно. Приятно, что оценили :)
Ответить

11 марта 2023 в 15:32
----------
Цитата

Lea пишет:
Представьте, решила все-таки еще раз заглянуть в ИБ и вот, теперь уже есть! Оказывается, это возможно. Только вот зачем мне в чате говорили, что данные канули в лету и теперь можно воспользоваться только переводом(
Сорри, что не в профильной ветке, но там бы нить потерялась.
Тинькофф Банк,
Можно не искать способы решения)

----------

Здравствуйте.

Вы не видели счет виртуальной карты, так как СИМ-карта была закрыта. Сейчас у вас 3 виртуальные карты Мобайл и 1 СИМ-карта. Найти виртуальные карты без СИМ можно в поиске или в разделе "Переводы". При необходимости вы можете закрыть 2 карты в чате или по звонку.
Ответить

11 марта 2023 в 18:25
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если у меня имеется сим карта билайн Хабаровского края, после переезда в Краснодарский край и желании перейти в Тинькофф мобайл с сохранением номера, регион сим карты после перехода останется Хабаровский край или можно сделать так чтоб после перехода регион поменялся на Краснодарский край (с сохранением номера)? Спасибо.
Ответить

11 марта 2023 в 18:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Вы не видели счет виртуальной карты, так как СИМ-карта была закрыта. Сейчас у вас 3 виртуальные карты Мобайл и 1 СИМ-карта. Найти виртуальные карты без СИМ можно в поиске или в разделе "Переводы". При необходимости вы можете закрыть 2 карты в чате или по звонку.

----------

Вечер добрый!
3?🫣 :o вроде ж, 2 :scratch:
Написала в ЛС
Ответить

11 марта 2023 в 18:34
----------
Цитата

user-321713156738 пишет:
регион сим карты после перехода останется Хабаровский край или можно сделать так чтоб после перехода регион поменялся на Краснодарский край

----------
Регион телефонного номера изменить невозможно в принципе.
Ответить

11 марта 2023 в 18:46
----------
Цитата

user-321713156738 пишет:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если у меня имеется сим карта билайн Хабаровского края, после переезда в Краснодарский край и желании перейти в Тинькофф мобайл с сохранением номера, регион сим карты после перехода останется Хабаровский край или можно сделать так чтоб после перехода регион поменялся на Краснодарский край (с сохранением номера)? Спасибо.

----------
Приветствуем. Выше верно подметили, регион номера не получится поменять, так же как и перенести номер к нам.
Ответить

12 марта 2023 в 00:42
----------
Цитата

user-790513078671 пишет:
держать в голове когда и сколько на каком номере нужно сделать платных действий не могу

----------


У меня тоже есть несколько таких номеров. На всех них выполняю платное действие в первый день каждого времени года: 1 марта, 1 июня и т.д... :music:
Ответить

12 марта 2023 в 06:59
А у меня на номере, который я в данный момент не использую, просто подключен пакет безлимитных СМС. Честно, вспоминать, когда там прошло 100 дней, и звонить-писать смс - мне лень. Номер был мне нужен несколько лет назад, и скорее всего еще будет нужен, поэтому терять его не хочется, смотреть в календарь - лень. 50 рублей в месяц - это даже не четверть чашки кофе. Это, вероятно, пара печеньк примерно.
Ответить

12 марта 2023 в 18:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Постараемся в ближайшие дни дать ответ. Мы каждую ситуацию всегда разбираем отдельно, но обычно стараемся сделать это в кратчайшие сроки.

----------
И когда этот ближайший день наступит?
Ответить

12 марта 2023 в 19:18
----------
Цитата

serbiisa пишет:
И когда этот ближайший день наступит?

----------


Как только все тщательно проверим, сразу же вернемся к вам с ответом.
Ответить

12 марта 2023 в 20:29
Добрый день. Прошу как-нибудь прокомментировать НЕ возможность открытия сим-карты в течении уже месяца. Операторы все время говорят техническая ошибка, извините, но сим-карты НЕ откроем (при это траты по Тинькофф 100т.р+ каждый месяц + подписка Тинькофф про). Доходит до совершенно глупых ситуаций, привозят сим-карты и всё не активны. Создается впечатление, что меня занесли в какой-нибудь (возможно такой существует) Черный список и все на этом.
Ответить

12 марта 2023 в 21:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как только все тщательно проверим, сразу же вернемся к вам с ответом.

----------
Вы обязаны назвать сроки по закону РФ. У любого обращения от клиента должны быть максимальные сроки рассмотрения, и вы чётко должны их указывать
Ответить

12 марта 2023 в 21:35
----------
Цитата

user-485013036437 пишет:
Создается впечатление, что меня занесли в какой-нибудь (возможно такой существует) Черный список и все на этом

----------

Такой список действительно существует, как минимум в одноименном банке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть