Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15927)

Murmure

26 июня 2023 в 18:49

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
за перенос номера дарим три месяца Tinkoff Pro
----------

То есть, чтобы воспользоваться этим бонусом за перенос, необходимо для начала банковскую карту заказать? Одновременно можно и сим и банковскую карту получить? И как отметить при оформлении сим и банковской карты, чтобы вместе все оформили?

Ответить

user798696584703

26 июня 2023 в 18:55

Murmure, верно, нужна банковская карта. Обычно встречи по карте и сим синхронизируются автоматически. Чтобы не беспокоиться об этом, оставьте комментарий, когда будете оформлять заявку, или обратитесь к нам любым удобным способом. Tinkoff Pro дарим в течение двух дней после переноса, поэтому сложностей не будет, если закажете сим и карту вместе.

Ответить

user363945797264

26 июня 2023 в 21:05

----------
Цитата

goga11 пишет:
Почему то на ТМ не приходят смс от МЧС.
----------

Вам не хватает спама? :D

Ответить

Natly

27 июня 2023 в 13:26

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы проверим дополнительно, верно ли сработала механика списания платы за подписку и вернемся к вам по итогам.
----------

Здравстввуйте.
Прошла неделя. У вас есть ответ для меня?

Ответить

Genny2004

27 июня 2023 в 13:45

Если на счете будет 0 , то сколько времени сохраняется номер ? И если 0 , то на след период связь не подключается , а далее если пополнить , то расчетный период же не меняется ? Т е как грамотно можно не пользоваться связью и сколько ?

Ответить

user798696584703

27 июня 2023 в 14:51

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Если на счете будет 0 , то сколько времени сохраняется номер ? И если 0 , то на след период связь не подключается , а далее если пополнить , то расчетный период же не меняется ? Т е как грамотно можно не пользоваться связью и сколько ?
----------

При нулевом балансе через 130 дней закроем номер в одностороннем порядке, если вы не будете совершать каких-либо платных действий. Если вы сделаете платный звонок, отправите СМС или оплатите какой-либо пакет, то этот срок обнулится.
Пакеты не подключим вам, если на балансе не хватит денег для оплаты. Пакеты будут ожидать пополнения. Как только денег будут достаточно, подключим пакеты с того дня, когда оплатили пакет.

Ответить

user798696584703

27 июня 2023 в 15:41

----------
Цитата

*N@t@* пишет:

Здравстввуйте.
Прошла неделя. У вас есть ответ для меня?
----------

Здравствуйте.

19 мая мы не списали плату сразу, поскольку на счете не было денег, при этом вы не пользовался овердрафтом.

19 июня плату списали несмотря на отсутствие денег, потому что по овердрафту уже была задолженность. Из денег овердрафта списали плату за подписку.

Вернуть прежние условия подписки и предоставить бонус по Тинькофф Мобайл не можем в силу технических особенностей процесса.

Сейчас в рамках лояльности готовы предоставить 6 месяцев бесплатного обслуживания подписки Pro. Если предложение актуально, дайте нам знать, пожалуйста.

Ответить

goga11

27 июня 2023 в 17:01

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Вам не хватает спама?
----------

Когда вы попадете в залповый ливень со шквалистым ветром не будучи осведомленным об этом, я посмотрю как вы будете смеяться.

Ответить

user363945797264

27 июня 2023 в 17:31

----------
Цитата

goga11 пишет:
Когда вы попадете в залповый ливень со шквалистым ветром не будучи осведомленным об этом, я посмотрю как вы будете смеяться.
----------

У нас синоптики угадывают погоду с вероятностью 1 из 10.
Поэтому у нас обычно достаточно выглянуть в окно для понимания общей ситуации.

Ответить

Natly

27 июня 2023 в 17:34

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
19 мая мы не списали плату сразу, поскольку на счете не было денег, при этом вы не пользовался овердрафтом.
----------

Поясните, пжл, этот момент. Почему нельзя списать, если я не пользовалась овердрафтом? Я на овердрафт и рассчитывала.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас в рамках лояльности готовы предоставить 6 месяцев бесплатного обслуживания подписки Pro. Если предложение актуально, дайте нам знать, пожалуйста.
----------

Предложение приму.

Ответить

user798696584703

27 июня 2023 в 19:02

----------
Цитата

*N@t@* пишет:

Предложение приму.
----------

По вопросу списания - уточняем. По итогу вернемся с ответом.
Подписку с бесплатным обслуживанием на 6 месяцев подключим в ближайшее время :)

Ответить

user798696584703

28 июня 2023 в 19:58

----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Поясните, пжл, этот момент. Почему нельзя списать, если я не пользовалась овердрафтом? Я на овердрафт и рассчитывала.
----------

Здравствуйте. Возвращаемся с ответом. Если лимит по овердрафту полностью погашен ( то есть нет долга или переплаты), то плату не спишем. Плату бы списали, если в дату списания за подписку на счете поверх овердрафта были свои деньги или если бы был долг по овердрафту.

Льготу на подписку PRO подключили на 6 месяцев.

Ответить

Migel12

30 июня 2023 в 18:08

Тинькофф Банк,
В новом ИБ Тинькофф-банка пропали настройки виртуальной карты, привязанной к номеру мобильного телефона.
Как теперь менять настройки по этой карте, если она в интерфейсе не отображается?

Ответить

user798696584703

30 июня 2023 в 18:23

Migel12, чтобы найти виртуальную карту Тинькофф Мобайл в приложении или личном кабинете на сайте, введите "Мобайл" в строку поиска и нажмите на раздел "Счета" или "Карты".
Также можно нажать на любой продукт в личном кабинете и пролистать карты до нужной.

Ответить

Migel12

30 июня 2023 в 18:46

Тинькофф Банк,
Карта нашлась через поиск по слову "Мобайл" (если открыть другую карту и листать, то не находится).

Ответить

user798696584703

30 июня 2023 в 19:06

----------
Цитата

Migel12 пишет:
если открыть другую карту и листать, то не находится
----------

Подскажите, искали в личном кабинете на сайте, или в приложении банка в телефоне?

Ответить

Migel12

30 июня 2023 в 20:27

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, искали в личном кабинете на сайте, или в приложении банка в телефоне?
----------
В интернет-банке на сайте.

Ответить

user798696584703

30 июня 2023 в 21:18

Migel12, это зависит от того, нажали на значок карты или на поле вокруг него.

Если нажимаете на значок карты, перелистываете карты, привязанные именно к этому счету. Если у вас нет дополнительных карт к счету, то и листать не получится.

Если нажмете на поле рядом с изображением карты, сможете перелистывать счета вместе со всеми картами. Например: счет Tinkoff Black, потом Platinum, потом Мобайл.

Ответить

Migel12

30 июня 2023 в 23:57

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если нажмете на поле рядом с изображением карты, сможете перелистывать счета вместе со всеми картами. Например: счет Tinkoff Black, потом Platinum, потом Мобайл.
----------
Да, так получается все карты найти.
Но в прошлой версии ИБ всё равно как-то понятнее было :)

Ответить

user798696584703