Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

6 сентября 2023 в 11:22
добрый день! Звонили с номера 88005059577 и требовали в отправить в чат селфи с паспортом, иначе мой мобильный телефон отключат. Что за нововведения?
Ответить

6 сентября 2023 в 11:58
----------
Цитата

Elena_81 пишет:
добрый день! Звонили с номера 88005059577 и требовали в отправить в чат селфи с паспортом, иначе мой мобильный телефон отключат. Что за нововведения?

----------

Приветствуем. Запрашиваем эти сведения по закону «О связи». Мы должны убедиться, что сим-картой пользуетесь именно вы, и проверить, верно ли указаны ваши данные.
Ответить

Аватар
7 сентября 2023 в 13:46
Странный определитель спама у тинькофф:
Пользуюсь - загрузка баз ~ 25 байт
Установил заново - Загрузка баз ~ 26 Мбайт такое ощущение что базы не обновляются , а так просто загружаются заново , просил номер закомого убрать с «Доставки» (определяется как доставка) хотя номером пользуется обычный человек, обращение приняли, еще 12 августа уже несколько раз «было обновление» что сомнительно для меня , до сих пор отображается «Доставка»
Ответить

7 сентября 2023 в 14:21
----------
Цитата

Malish88 пишет:
такое ощущение что базы не обновляются , а так просто загружаются заново

----------
База именно обновляется. Также есть фоновое обновление через wi-fi. Когда вы ее догружаете, то объем может быть и правда маленький. Если удаляете ее и качаете с нуля, то уже по полной идет загрузка.

Насчет номера, о котором пишете, пришлите нам, пожалуйста, дату и время обращения, где просили это сделать и с какого номера. Или может в чате писали. Также укажите сам номер, проверим его отображение. А если отображается неверно, то оперативно поправим это.
Все данные ждем в ЛС.
Ответить

Аватар
8 сентября 2023 в 12:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все данные ждем в ЛС.

----------

Отправил в ЛС
Ответить

8 сентября 2023 в 12:48
У Тинькофф мобайл есть тариф без ежемесячной аб. платы? По типу - платишь, если пользуешься.
Ответить

8 сентября 2023 в 13:28
----------
Цитата

uinarilo пишет:
У Тинькофф мобайл есть тариф без ежемесячной аб. платы? По типу - платишь, если пользуешься.

----------
У нас тариф-конструктор, поэтому при необходимости вы можете отключить все платные услуги на номере.

Для того, чтобы совершить звонок или отправить СМС, достаточно пополнить баланс и платить по факту.

Отметим, что интернетом можно пользоваться только в рамках пакета гигабайт.
Ответить

8 сентября 2023 в 17:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас тариф-конструктор, поэтому при необходимости вы можете отключить все платные услуги на номере.

Для того, чтобы совершить звонок или отправить СМС, достаточно пополнить баланс и платить по факту.

Отметим, что интернетом можно пользоваться только в рамках пакета гигабайт.

----------

А условий делать какое-то действие время от времени нет? Например делать один звонок или смс раз в три месяца, чтобы знали что не помер ещё. Как у некоторых операторов с нулевой аб. платой. (держу несколько номеров про запас).
Ответить

8 сентября 2023 в 18:18
----------
Цитата

uinarilo пишет:
А условий делать какое-то действие время от времени нет? Например делать один звонок или смс раз в три месяца, чтобы знали что не помер ещё. Как у некоторых операторов с нулевой аб. платой. (держу несколько номеров про запас).

----------

Есть условия. Чтобы сохранить номера, с каждого нужно хотя бы раз в 120 дней делать платный звонок, либо отправлять СМС, подключать пакет или им пользоваться. В таком случае номера останутся за вами и плату за неактивность 5 рублей в день списывать не будем.
Ответить

9 сентября 2023 в 13:21
Ок. Так и думал.
Ответить

13 сентября 2023 в 17:51
Ранее выставлял в ИБ лимит на траты с виртуальной банковской карты ТМ.
Он нормально устанавливался, и далее корректно отображался.
Даже после "перевыпуска" виртуалки ТМ.

Недавно обнаружил, что лимит не срабатывает, операция оплаты проходит сверх установленного лимита.
Создал обращение, получил ответ, что мол по виртуалке ТМ установка лимита на операции не предусмотрена.

Прошу ПБ подтвердить, что это в действительности так.
Или, возможно, при перевыпуске реквизитов карты, лимты нужно также переустанавливать?

И зафиксировать пожелание все же реализовать эту полезную функцию и для виртуалок ТМ.
«Файл недоступен»
Ответить

13 сентября 2023 в 18:53
----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Ранее выставлял в ИБ лимит на траты с виртуальной банковской карты ТМ.
Он нормально устанавливался, и далее корректно отображался.
Даже после "перевыпуска" виртуалки ТМ.

Недавно обнаружил, что лимит не срабатывает, операция оплаты проходит сверх установленного лимита.
Создал обращение, получил ответ, что мол по виртуалке ТМ установка лимита на операции не предусмотрена.

Прошу ПБ подтвердить, что это в действительности так.
Или, возможно, при перевыпуске реквизитов карты, лимты нужно также переустанавливать?

И зафиксировать пожелание все же реализовать эту полезную функцию и для виртуалок ТМ.

----------


Добрый день.

Странно, что вы говорите о том, что ранее устанавливали лимит. Ответ наш видим, но дополнительно проверим информацию и к вам вернемся. Предложение коллегам передали.
Ответить

14 сентября 2023 в 13:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, что вы говорите о том, что ранее устанавливали лимит.

----------


Приветствую!
А что странного?
И скриншот привел, и ваши операторы КЦ видели установленный лимит..
Прослушайте запись, где я прошу сначала изменить лимит, а затем прошу составить обращение, так как он не сработал.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предложение коллегам передали X

----------


Благодарю.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
дополнительно проверим информацию и к вам вернемся.

----------


Жду.
Ответить

14 сентября 2023 в 13:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, что вы говорите о том, что ранее устанавливали лимит.

----------

Я его и менять могу.
Смотрите на скриншоте - сумма изменена по сравнению с указанной в сообщении выше.
«Файл недоступен»
Ответить

14 сентября 2023 в 14:07
----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Я его и менять могу.
Смотрите на скриншоте - сумма изменена по сравнению с указанной в сообщении выше.

----------


Приветствуем.

Уже занимаемся вашим вопросом. Сразу к вам вернемся, как только разберемся в ситуации.
Ответить

14 сентября 2023 в 22:52
Пришла смс. Выгоняют с Тарифа 2.0 с под арочными 600 минутами за подписку Тинькофф Про.

Спросил в чате. Подтвердили.

Предложили купить Премиум или пакет Интернета ( которым не пользуюсь на снимке Тинькофф)

Это массово?

З. Ы. Пошел читать тарифы ГПБ
И про Премиум у Уралсиб
Ответить

14 сентября 2023 в 23:30
----------
Цитата

pavelsha пишет:
Пришла смс. Выгоняют с Тарифа 2.0 с под арочными 600 минутами за подписку Тинькофф Про.

Спросил в чате. Подтвердили.

Предложили купить Премиум или пакет Интернета ( которым не пользуюсь на снимке Тинькофф)

Это массово?

----------
Переводим постепенно, предварительно оповещаем об этом в смс.
Ответить

15 сентября 2023 в 09:46
----------
Цитата

pavelsha пишет:
Пришла смс. Выгоняют с Тарифа 2.0 с под арочными 600 минутами за подписку Тинькофф Про.

Спросил в чате. Подтвердили.

Предложили купить Премиум или пакет Интернета ( которым не пользуюсь на снимке Тинькофф)

Это массово?

З. Ы. Пошел читать тарифы ГПБ
И про Премиум у Уралсиб X

----------

Что за смс? Есть там какие-то ссылки куда либо?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переводим постепенно, предварительно оповещаем об этом в смс X

----------

А официальная информация на сайте об этом есть?
Или всё проходит тихо без шума и пыли под ковром?
Если отнимут бесплатные минуты придётся уходить на бесплатный сбермобайл :)
Ответить

15 сентября 2023 в 10:14
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Что за смс? Есть там какие-то ссылки куда либо?

----------

В СМС указываем информацию о переводе на новый тариф и дату, пишем стоимость на подключенные пакеты.
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
А официальная информация на сайте об этом есть?

----------

Пока нет.
Ответить

15 сентября 2023 в 21:12
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Что за смс? Есть там какие-то ссылки куда либо?

----------


SMS о том, что архивный тариф ТинкоффМобайл 2.0 закрывается, а с 24 октября я перехожу на платный тариф 7.0

По текущим условиям За ТинькофПро мне доступна только скидка на Мобильную связь
(всего лишь 30%. Например, у ГПБМобайл больше 50% скидки)

Бесплатную связь дадут за Премиум подписку.
Только я не могу гарантированно обеспечить выполнение условий бесплатности

А за полную стоимость мне Премиум у Тинкофф не интересен
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть