Exxo пишет:
Уважаемый представитель банка, два вопроса:
1 - Сейчас открыта кредитная visa gold, как получить кредитную MC black edition или Visa signature?
2 - Можно ли к кредитной карте выпустить виртуальные доп. карты других платежных систем? ---------- Exxo,
1. Получить кредитную MC black edition или Visa signature не получится.
2. К сожалению, нет.
Конечно, вам оформили неправильно. Совсем недавно я попала в аналогичную ситуацию. Заказывала то же, что и вы , пришло уведомление на SVO. Эта карта как бы бесплатна, но там разово снимается 2 тысячи. Мне не нужна была такая. Горячая линия здесь ни при чём. Это вам, как и мне , напутали в офисе. Звоните в офис, объясняйте им, что вам нужна абсолютно бесплатная карта Black Edition или Мастеркарт , или Визы, но не SVO. Они вам выпустят новую, эту анулируют, но время вы потеряете.
Вот, УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА, опять косяк в работе очередного вашего офиса. Только об этом переписывались. ---------- Арим88, мы обязательно проверим информацию.
Вчера в офисе оформил заявку на долларовую карту. Black Edition вроде бы.
И одновременно пришло уведомление.
Я в SVO Club не состою) Мне все правильно оформили? Или лучше на ГЛ позвонить? ---------- Арим88, Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашей заявке.
Strickland пишет:
Это я описывал ситуацию. Я связался с офисом, карту svo получать не будут. Мне нужно еще раз прийти в офис, чтобы оформить правильную $ карту. ----------
У меня было так. Меня пригласили в офис, чтобы я продиктовала им код из СМС, причём прошло уже больше недели после заказа карты. Я пришла, на телефон пришёл код и тут же пришло сообщение, как и вам, про эту парковку в Шереметьево. Я тогда ничего не поняла . Сказали, что карты доставят на днях. Прошла ещё неделя, я звоню в офис и здесь выясняется, что они перепутали карты, они пришли в офис, но не те. Сотрудники их сами аннулировали, а мне ничего не оставалось, как ждать ещё около недели. А вот на третий раз моего визита карты я получила. Так что я трижды посетила банк и потеряла много времени в ожидании.
Открытие ФК пишет: Арим88, Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашей заявке. ----------
Вы хоть клиентов своих различайте. Со мной уже вопрос решён.
Это я описывал ситуацию. Я связался с офисом, карту svo получать не будут. Мне нужно еще раз прийти в офис, чтобы оформить правильную $ карту. ---------- Strickland, подать заявку на карту можно по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444 44 00.
А вот акция с 20% скидкой при оплате отелей на сайте travel.open.ru действует только при полной оплате бонусами или баллами? То есть нельзя частично оплатить отель бонусами и скидку рассчитать от этой суммы?
Red_Dragon пишет:
А вот акция с 20% скидкой при оплате отелей на сайте travel.open.ru действует только при полной оплате бонусами или баллами? То есть нельзя частично оплатить отель бонусами и скидку рассчитать от этой суммы? ----------
Оформил премиум, осталось несколько вопросов:
Как считаются 12 бесплатных проходов по LK? Календарный год\год с момента выпуска? Могу я использовать все 12 проходов в один месяц?
Можно ли как-то посмотреть остаток бесплатных проходов в ИБ\МБ?
Правильно я понимаю, что выпускать signature, особого смысла нет – кроме плюшек от ПС это ничего не дает?
k4nt пишет:
Оформил премиум, осталось несколько вопросов:
----------
Вроде в приложении lounge key можно видеть историю посещений и нехитрой арифметической операцией понять сколько осталось :)
В signature смысла тоже не вижу, кто-то вроде бесплатным интернетом пользовался за рубежом
Проходы в календарный год(ну лучше у банка уточнить, я в январе открывал) и 12 когда хотите можно использовать.
HoryakovAndrew пишет:
Вроде в приложении lounge key можно видеть историю посещений и нехитрой арифметической операцией понять сколько осталось ----------
С этим есть проблема. В приложении можно зарегистрировать только 1 карту на аккаунт, а проходить можно по любой, включая допки.
Так, едешь в еврозону и проходишь по евровой карте (долларовая и рублевая лежат дома), в остальные страны - по долларовой, по России - рублевой. + жена еще параллельно проходит по твоей рублевой допке.
И понять где, когда и по какой карте были прохода и сколько их осталось практически невозможно...
bekd пишет:
Выпуск MC BE/Visa Signature актуален только ради некоторых плюшек от платежных систем. ----------
Причём у самого MasterCard нет такого понятия как "BE", это просто дизайнерское решение Открытия. С точки зрения МПС это самый обычный World. Не World Elite.
И у VISA, Signature - тоже всего лишь средний уровень, премиальный был бы Infinite.
Так что особых плюшек от них можно и не ждать.
romanrm1 пишет:
Причём у самого MasterCard нет такого понятия как "BE", это просто дизайнерское решение Открытия. С точки зрения МПС это самый обычный World. Не World Elite.
И у VISA, Signature - тоже всего лишь средний уровень, премиальный был бы Infinite.
Так что особых плюшек от них можно и не ждать. ---------- Чтобы не выглядеть глупо, прежде чем что то говорить, нужно узнать про категории карт, понятие премиальности и предложения пс по разным картам
leok23 пишет:
прежде чем что то говорить, нужно узнать про категории карт ----------
Я и почитал про эти категории карт на сайтах соответствующих ПС. А вы?
В линейке MC три уровня по возрастанию премиальности и количества плюшек: Standard, World, World Elite. У VISA соответственно Traditional, Signature и Infinite. Наша карта в обоих линейках всего лишь середнячок. Поэтому и максимального фарша от МПС нам не видать.
Если есть что дельного добавить по теме, так вы не стесняйтесь, пишите, тут все свои.
romanrm1 пишет:
В линейке MC три уровня по возрастанию премиальности и количества плюшек: Standard, World, World Elite. У VISA соответственно Traditional, Signature и Infinite ---------- Gold и Platinum уже не существует? Traditional- такой вообще нет, есть Classic