dimla пишет:
ИБ у всех работает? Перед праздниками не отображал ничего и сегодня также. Входит - но ничего не подгружает. МБ нормально на IOS. ---------- утром делала крупный перевод из ИБ - все работало , обычно то я через МБ - тоже все нормально
Объединение ВТБ, «Открытия» и РНКБ решено ускорить
"Есть принципиальное намерение завершить интеграцию в первой половине 2023 года" источник "Коммерсантъ"
Открытие ФК,
вот как мне получить информацию на тему будет ли у меня работать пакет Премиум или нет?
В ИБ корректная информация отсутствует. В чате я получил ответ на свой вопрос:
---------- Цитата
Сумма активов у нас отражается с задержкой, сейчас актуальность на 11.05 - 2 999 798,52 рублей. ---------- На 11.05.2022 :!:
Сегодня, 13.05.2022, на какую сумму я должен пополнить свои счета в банке,
чтобы остаться с премиальным пакетом?
В какой день будет сделана проверка и будет отключен пакет Премиум, если на счетах не будет 3 млн.?
Что и в какие сроки я должен сделать, чтобы получить повышенный КБ и за май, и за июнь?
Помогите, пожалуйста, разобраться с условиями отключения пакета. :)
SVGS пишет: Открытие ФК,
вот как мне получить информацию на тему будет ли у меня работать пакет Премиум или нет?
В ИБ корректная информация отсутствует. В чате я получил ответ на свой вопрос:
На 11.05.2022изображение
Сегодня, 13.05.2022, на какую сумму я должен пополнить свои счета в банке,
чтобы остаться с премиальным пакетом?
В какой день будет сделана проверка и будет отключен пакет Премиум, если на счетах не будет 3 млн.?
Что и в какие сроки я должен сделать, чтобы получить повышенный КБ и за май, и за июнь?
Помогите, пожалуйста, разобраться с условиями отключения пакета. изображение
----------
SVGS, при снижении остатков ориентировочно через 2 дня после снижения вам поступит уведомление предупреждающее об отключении статуса через 30 дней.
Финансовую информацию здесь мы не сможем вам предоставить (касаемо вопроса когда и сколько пополнить), рекомендуем уточнить детали у персонального менеджера.
Для получения повышенного кэшбэка в мае и июне нужно просто чтобы был активен статус "Премиум" в эти месяца. :)
Открытие ФК, спасибо за ответ. Но все все же вот по этой фразе хотелось бы уточнения:
---------- Цитата
Открытие ФК пишет:
Для получения повышенного кэшбэка в мае и июне нужно просто чтобы был активен статус "Премиум" в эти месяца. ---------- Насколько я понял, отсутствие необходимой суммы на счетах в некоторые дни месяца допустимо. Статус "Премиум" из-за этого не теряется. Проверка суммы будет производится через
через 30 дней после первого снижения остатков ниже необходимого минимума;
через 30 дней после первого уведомления клиента о снижении остатков;
в последний день месяца.
Какой из ответов будет верным? :?:
Будет ли какое-то уведомление непосредственно перед отключением пакета Премиум? :?:
Хорошо бы получить СМС-ку "Через 3 дня пакет Премиум будет отключен!" :shuffle:
Открытие ФК пишет: SVGS, при снижении остатков ориентировочно через 2 дня после снижения вам поступит уведомление предупреждающее об отключении статуса через 30 дней. ----------
Но в то же время:
---------- Цитата
Простите, не хотели вас огорчить. Теперь мы не информируем клиентов о предстоящей потери статуса «Премиум», уведомляем только о фактическом снятии статуса. Срок 30 дней на восстановление даем. ---------- (с) Народный рейтинг, см.ответ банка
Так всё-таки, как в результате с информированием?
abst пишет:
Добрый день. А давно появилось условие компенсации проходов в бизнес зал через предварительное бронирование через приложение О Консьерж? ----------
С начислением баллов все равно что то непонятное происходит - есть разные операции, в том числе с MCC 5411 за период 20.04 - 30.04, которые давно проведены по счету и все еще без указания прогнозируемого начисления баллов :|
snevsky пишет:
С начислением баллов все равно что то непонятное происходит - есть разные операции, в том числе с MCC 5411 за период 20.04 - 30.04, которые давно проведены по счету и все еще без указания прогнозируемого начисления баллов ----------
Да, видимо что-то поломалось. У меня Аэрофлот покупка на 5000 рублей, без баллов от 7 мая висит. И айрбэк не потратишь никак(( Видимо оттягивают специально.
snevsky пишет:
С начислением баллов все равно что то непонятное происходит - есть разные операции, в том числе с MCC 5411 за период 20.04 - 30.04, которые давно проведены по счету и все еще без указания прогнозируемого начисления баллов изображение
----------
У меня тоже много операций с 20-го апреля, которые давно проведены по счету, но нет начисленных баллов.
dimla пишет:
Да, видимо что-то поломалось. У меня Аэрофлот покупка на 5000 рублей, без баллов от 7 мая висит. И айрбэк не потратишь никак(( Видимо оттягивают специально. ----------
Поломалось скорее всего.
У меня похожая тема: аирбаги несипользованные вернули, но использовать на покупку от 20 апреля не могу.
bekd пишет:
У меня похожая тема: аирбаги несипользованные вернули, но использовать на покупку от 20 апреля не могу. ---------- при чем мили то в прогнозе считаются ( и вроде правильно ) , но отображения нет ( ну и компенсировать поэтому не даёт )
bekd пишет:
Аирбаги починились вроде как. Во всяком случае свои остававшиеся сейчас успешно зачел. ----------
Так у меня сам функционал и не ломался - предлагает списать 2 аирбэка за покупку 3500 рублей от 3 апреля, что не выгодно. А вот новую покупку от 7 мая на 5000 рублей игнорит(( Хотел еще пару сертификатов Аэрофлота на подарок купить, а теперь и не знаю:(
dimla пишет:
новую покупку от 7 мая на 5000 рублей игнорит ----------
Она должна быть проведена, и по ней должны быть показаны бонусы. И после этого ещё пару дней.
Всё это в рабочих днях, которых с 7 мая ещё было не так и много.
dimla пишет:
А вот новую покупку от 7 мая на 5000 рублей игнорит(( Хотел еще пару сертификатов Аэрофлота на подарок купить, а теперь и не знаю:( ----------
Возможно тупо не прогрузилось еще. Бонусы показывает по операции? Аэрофлот только неделю проводится по счету + еще несколько дней требуется, чтоб операция прогрузилась для зачета аирбагами
bekd пишет:
Возможно тупо не прогрузилось еще. Бонусы показывает по операции? Аэрофлот только неделю проводится по счету + еще несколько дней требуется, чтоб операция прогрузилась для зачета аирбагами ----------
Видимо так и есть. Бонусов под покупкой не отображает, хотя в прогнозе за май уже числятся. У меня категория Путешествия 5%, поэтому заметно.
Подождем еще(