Открытие ФК пишет:
. На вашем скриншоте видно, что премиальная надбавка, также как и частичное снятие/пополнение не предусмотрены X ----------
Да уж. Выкрутив контрастность на максимум, увидел чуть более светлый серый минус на чуть более тёмном сером кружочке. :painful:
Куплю с первой пенсии очки :relax:
А пока гуд бай такой "Премиум".
Всем добрый день. Кто нибудь пользовался компенсацией airback в магазинах Дюти фри в Шереметьево терминал С? Проходит он под компенсацию, а то в поддержке говорят главное что бы официальный был, а у нас сейчас есть разве официальные?
Там вроде не по mcc смотрят, а по мерчанту, судя по описанию. Крупные специализированные дутики должны попадать, а какие-нибудь мелкие сувенирные лавки - нет.
SVGS пишет:
Подскажите, пожалуйста, где пропечатана эта цифра 27 дней? изображение
----------
В тарифе, вестимо:
---------- Цитата
Банк вправе аннулировать Статус Light Премиум / Премиум в следующих случаях: X
-размер размещенных Клиентом в Группе активов перестал соответствовать сумме, установленной тарифами Банка и Клиент не возобновил остаток денежных средств на счете продукта в течение 27 календарных дней с момента несоответствия размера размещенных Клиентом активов, сумме, установленной тарифами Банка ----------
https://cdn.open.ru/storage/presentation/attachment/file/32628/sbornik_tarifov_bank_cards_28082023_e168.xls
Раздел 1 Общие положения, п.6
Viktor0665 пишет:
В поддержке сказали проведите пустой картой за товар, потом позвонить им и они точно скажут пройдет или нет. Это единственный точный способ ----------
Интересный ответ. Так и вижу себя у кассы в очереди )) Надо полагать, они проверят, что МСС там 5309. Так это я и сам могу отфлагомерить. Вопрос как раз был к тем, кто уже пользовался и знает МСС.
Также бонусы ушли в минут после возврата от Аэрофлота. В чате оператор сослался на какие-то изменения с 11.07.
Что это за новые изменения, которые затрагивают операции задним числом?
Вижу, что бонусные баллы многим восстановили. После каких действия?
Fowler пишет:
Вижу, что бонусные баллы многим восстановили. После каких действия? ----------
предполагаю, что восстановили, т.к. еще не было указано в тарифах и само списание было выкачено в прод ошибочно (раньше, чем нужно).
---------- Цитата
Fowler пишет:
на каком основании Банк списал бонусы до этой даты ----------
я так понимаю, у вас бонусы списаны же уже после введения тарифов. тогда, как мне кажется, верно юридически, возврат произошел при новых тарифах и обработан по новому. а airback вернули?
получается, что работающих схем обналичивания больше нет.
p.s. с 28.08 новые правки в тарифах на услуги. вводят новый пункт:
11.8.10.
Перевод денежных средств через Интернет-банк «Открытие
Online»/Мобильный банк с СКС клиента на карту/счет физического
лица в иностранном банке
от 0 до 1% от суммы, минимум 50 рублей17
Интересный ответ. Так и вижу себя у кассы в очереди )) Надо полагать, они проверят, что МСС там 5309. Так это я и сам могу отфлагомерить. Вопрос как раз был к тем, кто уже пользовался и знает МСС. ---------- Во вторник полечу из Шереметьево, рейс ночной, думаю очереди не будет, потом напишу как все прошло)
_EvgenS пишет:
я так понимаю, у вас бонусы списаны же уже после введения тарифов. тогда, как мне кажется, верно юридически, возврат произошел при новых тарифах и обработан по новому. а airback вернули?
----------
Новые тарифы появились с 9 августа, а списали бонусы раньше, airback как описано в новых тарифах не восстановили.
Открытие ФК пишет: Fowler, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Проверим что произошло X
----------
Не нужно ничего проверять. Банк перед присоединением решил порезать косты, но всё делает спустя рукава.
Уже почти все банки подняли ставки по накопительным счетам (из крупных за исключением Альфы), для наших клиентов и так сойдёт.
Спишем бонусы до внесения изменений в сборник тарифов, при этом airback восстанавливать не будем (а зачем, это же условие появилось с возможностью списания самих бонусов позже).
Удачи вам с подобным подходом в развитии бизнеса, написали претензию. Давно уже пора поменять банк.