Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

1 октября 2021 в 11:42
Тинькофф Банк, Почему в в категориях повышенного кэшбэка всегда предлагается одна и та же полная чушь, которую я регулярно даже не подключаю?
Ответить

1 октября 2021 в 11:51
----------
Цитата

gobskiy пишет:
Почему в в категориях повышенного кэшбэка всегда предлагается одна и та же

----------

Мы каждый месяц обновляем список категорий и предлагаем их выбрать заново. После выбора можете поставить оценку кэшбэка, чтобы мы более правильно подбирали категории на будущее. Уверены, еще много раз встретите подходящие категории.
Ответить

1 октября 2021 в 12:28
Уважаемый ПБ! Вроде бы сейчас перевод баланса можно делать чаще, чем раз в год, при наличии двух кредиток Банка. Если это действительно так, то ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: Если уже есть активный перевод баланса по одной кредитке, можно ли не дожидаясь полного погашения долга, сделать перевод баланса по второй кредитке?
Ответить

1 октября 2021 в 12:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После выбора можете поставить оценку кэшбэка, чтобы мы более правильно подбирали категории

----------
То есть чтобы оценить «Неподходящие категории», вы предлагаете ВЫБРАТЬ «НЕПОДХОДЯЩИЕ категории»? Правильно мы понимаем? То есть чтобы «проголосовать» за недостойные категории, мне необходимо СНАЧАЛА ИХ ВЫБРАТЬ ?!

С точки зрения клиентской аудитории, это – театр абсурда и форменное издевательство в том числе от вас надо мной и другими клиентами. Вам подчёркнутое красным ничего не говорит? А то может вы с улицы пришли в банк работать, первый день в планшете и ничего не знаете?
«Файл недоступен»
Ответить

1 октября 2021 в 13:07
----------
Цитата

KIA65 пишет:
Уважаемый ПБ! Вроде бы сейчас перевод баланса можно делать чаще, чем раз в год, при наличии двух кредиток Банка. Если это действительно так, то ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: Если уже есть активный перевод баланса по одной кредитке, можно ли не дожидаясь полного погашения долга, сделать перевод баланса по второй кредитке?

----------

Перевод баланса можно сделать не чаще чем 1 раз в год по каждому договору. Если у вас активен перевод баланса на одном договоре, то можете сделать его с другого. Главное, чтобы на другом договоре прошел год с последнего перевода баланса.
Ответить

1 октября 2021 в 13:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После выбора можете поставить оценку кэшбэка, чтобы мы более правильно подбирали категории на будущее.

----------

вранье, не работает, точнее нет вообще такой функции.
Сегодня в чате в лк на сайте поддержка 20 минут мне предлагала нажать несуществующую кнопку "оценить".
Ответить

1 октября 2021 в 14:08
----------
Цитата

gobskiy пишет:
вранье, не работает, точнее нет вообще такой функции.
Сегодня в чате в лк на сайте поддержка 20 минут мне предлагала нажать несуществующую кнопку "оценить".

----------

Пока это можно сделать только в мобильном банке. Подумаем над тем, чтобы добавить оценку и в личный кабинет на сайте.
Ответить

1 октября 2021 в 14:09
----------
Цитата

gobskiy пишет:
вранье, не работает, точнее нет вообще такой функции.
Сегодня в чате в лк на сайте поддержка 20 минут мне предлагала нажать несуществующую кнопку "оценить

----------

Как раз сейчас выбирал третью категорию повышенного кэшбэка. Не вранье, после выбора всех трех категорий в мобильном приложении ТБ предлагается поставить оценку.

P.S. в ИБ такой возможности нет и не было никогда.
«Файл недоступен»
Ответить

1 октября 2021 в 16:02
Когда там повышения ставок? У альфы уже 7% накопительный счет.
Ответить

1 октября 2021 в 16:08
Добрый день. MCC 5722. У Вас числиться в двух категориях 1. Дом и ремонт и 2. Электроника и техника
У меня в повышенных категория 1. Дом и ремонт. Собираюсь покупать в ДНС-онлайн (1. Дом и ремонт). Мне начислят 5%?
Ответить

1 октября 2021 в 16:09
----------
Цитата

sn85mzGH пишет:

Когда там повышения ставок? У альфы уже 7% накопительный счет

----------

Даже если повысят, то как обычно на 0,5%, т.е. будет 4,5% без платных подписок, а с платной подпиской будет 5%, до альфы все равно будет далеко.

Тут еще и дополнительные условия есть:
----------
Цитата

Новые клиенты и клиенты, впервые открывшие накопительный «Альфа-Счет», в течение двух месяцев будут получать 7,5% годовых с первого дня без условий. Для тех клиентов, у которых уже есть «Альфа-Счет», банк улучшил его условия — до 7% годовых при покупках по любой карте (дебетовой или кредитной) на сумму от 10 тыс. рублей в месяц.
----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть