Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9146)

Compaq

25 декабря 2021 в 19:04

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы с 23 декабря временно отключили пополнение без авторизации.
----------

Осенью также не работало.

Ответить

konst2003

25 декабря 2021 в 19:48

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы с 23 декабря временно отключили пополнение без авторизации. Обновляем программное обеспечение банкоматов.
Сейчас можно пополнить только при авторизации.
----------

Временно - это на какой срок? Не очень понятна связь между обновлением и отключением.

Ответить

plover

26 декабря 2021 в 11:53

----------
Цитата

konst2003 пишет:
Не очень понятна связь между обновлением и отключением
----------
На самом деле причина, скорее всего, в другом - так ТБ пытается обезопасить себя от пополнения карт мошенников из "службы безопасности".

Ответить

theigor

26 декабря 2021 в 12:00

----------
Цитата

plover пишет:
На самом деле причина, скорее всего, в другом - так ТБ пытается обезопасить себя от пополнения карт мошенников из "службы безопасности X
X
X
X
X
X
----------

Тогда может в этом случае логичнее звонить тому, кто пополняет себе счёт в данный момент? Как то геморно

Ответить

Compaq

26 декабря 2021 в 13:20

----------
Цитата

theigor пишет:
Тогда может в этом случае логичнее звонить тому, кто пополняет себе счёт в данный момент?
----------
так я и звонил, стоя у банкомата, и суммы разные пробовал. Это был единственный день, когда карт с собой не было, но нужно было наличные внести на счёт, возвращаться за ними не вариант.

Ответить

Анна Т-а

26 декабря 2021 в 13:31

Тинькофф, почему вы на карте Tinkoff Platinum отменили без предупреждения кэшбэк 10% на покупки Яндекс.Маркет до 26 декабря? У вас чертым по белому было написано, что кэшбек до 26 декабря, но я в пятницу проверяла — уже нет в личном кабинете информации о кэшбеке. И вероятно если я что-то куплю, его не будет. Тут уже писал человек несколько страниц назад, что кэшбек вдруг исчез. Это вообще для банка недопустимо. Будете опять всем лапшу нести, что разберетесь?

Ответить

user798696584703

26 декабря 2021 в 14:19

----------
Цитата

b*******@yandex.ru пишет:
Тинькофф, почему вы на карте Tinkoff Platinum отменили без предупреждения кэшбэк 10% на покупки Яндекс.Маркет до 26 декабря? У вас чертым по белому было написано, что кэшбек до 26 декабря, но я в пятницу проверяла — уже нет в личном кабинете информации о кэшбеке. И вероятно если я что-то куплю, его не будет. Тут уже писал человек несколько страниц назад, что кэшбек вдруг исчез. Это вообще для банка недопустимо. Будете опять всем лапшу нести, что разберетесь?
----------

Здравствуйте.
Спецпредложение может исчезать, если им уже воспользовались.
Ранее запросили у вас данные, чтобы проверить детальнее, ждем от вас информацию.

Ответить

konst2003

26 декабря 2021 в 19:39

----------
Цитата

plover пишет:
На самом деле причина, скорее всего, в другом - так ТБ пытается обезопасить себя от пополнения карт мошенников из "службы безопасности"
----------

Они уже обезопасили себя ы конце весны, установив лимит в 15 тысяч в день на подобные пополнения. Зачем причинять еще больше неудобств честным клиентам? Ведь можно же выставить запреты выборочно, очевидно, что клиент, который уже более десяти лет в банке, мошенником-дроппером не является.

Ответить

konst2003

26 декабря 2021 в 19:43

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы с 23 декабря временно отключили пополнение без авторизации. Обновляем программное обеспечение банкоматов.
Сейчас можно пополнить только при авторизации.
----------

Повторяю свой вопрос - на какой "временный" срок примерно отключены пополнения?

Ответить

user798696584703

26 декабря 2021 в 20:00

----------
Цитата

konst2003 пишет:
Повторяю свой вопрос - на какой "временный" срок примерно отключены пополнения? X

----------

Точных сроков назвать не можем. Рекомендуем следить за новостями.

Ответить

konst2003

26 декабря 2021 в 21:56

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Точных сроков назвать не можем. Рекомендуем следить за новостями.
----------

Я не прошу точные. а хотя бы порядок, неделя, две, месяц, навсегда. Разве в новостях было про отключение пополнений без авторизации?

Ответить

Показать еще (14377)