Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9756)

user798696584703

24 января 2022 в 01:04

----------
Цитата

mikhail0565 пишет:
А где это согласие? Если вы утверждаете что согласие было то это должно быть зафиксировано.
Предъявите мое согласие иначе вы как обычно лжете!
----------

Согласие подписывали на встрече с представителем. Документ у нас есть, подпись ваша стоит. Попросили коллег рассмотреть возможность направить вам копию.

Ответить

user0445492

24 января 2022 в 01:30

Что-то я не совсем понял. Пришли повышенные категории на февраль, а там теперь есть категория "1% на все". Раньше было 1% на все по умолчанию, а теперь его надо выбирать? И не всегда он может выпасть? Что за новшества ?

Ответить

user900381840805

24 января 2022 в 01:54

----------
Цитата

user0445492 пишет:
Что-то я не совсем понял. Пришли повышенные категории на февраль, а там теперь есть категория "1% на все". Раньше было 1% на все по умолчанию, а теперь его надо выбирать? И не всегда он может выпасть? Что за новшества ?
----------

Аналогично, сначала подумал, что за халява такая прилетела, 8 категорий, 4 выбрать можно. А 1% думал сверху накидывают и получается 2% на все. Но по всей видимости нет, они просто сделали кэшбэк на все отдельной категорией, типа она будет всегда доступна к выбору, можно выбрать ее, либо одну дополнительную 5% категорию. Подождем официального ответа от банка.

Ответить

roundabouts

24 января 2022 в 02:46

user0445492,
m@ks,
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 03:07

----------
Цитата

user0445492 пишет:
Что-то я не совсем понял. Пришли повышенные категории на февраль, а там теперь есть категория "1% на все". Раньше было 1% на все по умолчанию, а теперь его надо выбирать? И не всегда он может выпасть? Что за новшества ?
----------

Теперь вы можете подключать 4 категории. Мы даем выбор, если вам подходят предложенные категории, вы можете отказаться от 1% кэшбэка, который ранее был по умолчанию, в пользу 4-ой категории повышенного.

----------
Цитата

m@ks пишет:
Аналогично, сначала подумал, что за халява такая прилетела, 8 категорий, 4 выбрать можно. А 1% думал сверху накидывают и получается 2% на все. Но по всей видимости нет, они просто сделали кэшбэк на все отдельной категорией, типа она будет всегда доступна к выбору, можно выбрать ее, либо одну дополнительную 5% категорию. Подождем официального ответа от банка.
----------

Да, все так.

Ответить

Антон Дараев

24 января 2022 в 09:15

Получается, если у меня родители пенсионеры, не зайдут и не выберут эту категорию с 1% они вообще ничего не получат? Сделайте тогда по умолчанию, если не выбрал никакие категории, 1% устанавливается самостоятельно. Не у всех есть время возможность и желание КАЖДЫЙ МЕСЯЦ заходить в Ваше приложение.

Ответить

plover

24 января 2022 в 09:21

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Сделайте тогда по умолчанию, если не выбрал никакие категории, 1% устанавливается самостоятельно
----------
Сейчас так и есть, но с 1 февраля банк хочет сэкономить на кэшбэке, и для этого он совсем убрал КБ по умолчанию; а Вы просите его опять вернуть. :)
Посмотрим, что будет дальше. Предвижу в марте массовую волну возмущения от тех, кто оказался в блаженном неведении про это полезное (для банка) нововведение и целый месяц делал покупки вообще без КБ. Кто-то обидится и уйдёт совсем. А в банке посчитают дебет с кредитом (сколько удалось сэкономить КБ и сколько потеряли на уходе клиентов) и сделают выводы. Но будет это ой как нескоро.

Ответить

gaaronk

24 января 2022 в 09:21

В том то и фишка. Кто то забудет выбрать, кому то в этом месяце не выпадет 1% и т.д.

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 09:29

----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Получается, если у меня родители пенсионеры, не зайдут и не выберут эту категорию с 1% они вообще ничего не получат? Сделайте тогда по умолчанию, если не выбрал никакие категории, 1% устанавливается самостоятельно. Не у всех есть время возможность и желание КАЖДЫЙ МЕСЯЦ заходить в Ваше приложение.
----------

Спасибо за идею. Обязательно проверим такую возможность.

Ответить

Антон Дараев

24 января 2022 в 09:53

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за идею. Обязательно проверим такую возможность.
----------

Надо не проверить, а сделать именно так. Получается забыл выбрать, пролетел с КБ. И зачем все ЭТО: куча вопросов от расстроенных клиентов Тинькофф банка "где КБ :bonk: :achtung: ?" , отток клиентов к другим банкам? :pardon:

Ответить

Jack-stv

24 января 2022 в 10:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы отслеживаем действия сотрудников, да и сами сотрудники знают, что лишние действия совершать запрещено.
----------
Вы сами-то в это верите? Учитывая самовольное и не отслеживаемое удаление моего электронного адреса и изменение физического почтового адрес. Ваши действия прямо опровергают ваши слова.

Не лгите здесь, пока не отследите тех, кто совершил лишние действия, которых с ваших слов не бывает, потому что такого быть не может.

Ответить

Показать еще (13767)