Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

19 июня 2022 в 08:16
----------
Цитата

s*******@front.ru пишет:
Добрый день. Подскажите п-та. На счетах карточных, накопительных €, $ в период с 7 по 12 марта был было большое движение - остатки на 9 марта определить не могу. Допустим 2000 € и 1500 $. Сейчас обоих валют больше, пополнил с брокерского счета после 9.03 и закинул на вклады. 14 вклады заканчиваются. Хочу снять наличные - набираю 4000 €, что мне выдаст банкомат:
1. Всю сумму рублями по сегодняшнему курсу;
2. 2000 €, остальное руб;
3. 3500 €, остальное руб;
4. 3425 €, остальное руб.
Обьясните как правильно снять максималтную сумму в валюте?

----------


Здравствуйте.

Банкомат выдаст сумму в пределах вашего лимита до 10 000$ или в эквиваленте валюты на 9 марта 2022 года.

Точную сумму вашего лимита можем озвучить в чате приложения или по звонку.

Лимит евро считаем по актуальному курсу для внутренних переводов и снятия наличных в наших банкоматах от остатка лимита.

Для примера:
Наш текущий курс обмена долларов на евро сейчас 1,069 USD за 1 EUR. Предположим, лимит доступных для снятия долларов равен 1 000$, по нашему курсу это 935,45 EUR - таким будет лимит доступных для снятия долларов, этот лимит поменяется при изменении курса.
Ответить

19 июня 2022 в 09:59
Ещё из смешного. Что значит такой ответ поддержки? Комиссии вообще неограниченны ничем? Могут изменяться произвольно в процессе прохождения перевода? Это как понимать то?
«Файл недоступен»
Ответить

19 июня 2022 в 10:10
----------
Цитата

mimoproxodil пишет:
Ещё из смешного. Что значит такой ответ поддержки? Комиссии вообще неограниченны ничем? Могут изменяться произвольно в процессе прохождения перевода? Это как понимать то?

----------


Есть каналы, через которые проходит перевод, - это банки-корреспонденты. Они могут взимать комиссию по их тарифам и руководствоваться своими правилами.

Как и сообщили в чате, каким способом доставят перевод — мы не знаем, поэтому не гарантируем доставку всей суммы.
Ответить

19 июня 2022 в 10:16
Здравствуйте. Планирую закрыть все счета , что надо сделать чтобы не начислялась комиссия?
Ответить

19 июня 2022 в 10:17
----------
Цитата

user-82347989385 пишет:
Здравствуйте. Планирую закрыть все счета , что надо сделать чтобы не начислялась комиссия?

----------


Здравствуйте.

О какой комиссии идет речь?

Напишите, пожалуйста, нам в чате или позвоните онлайн здесь https://www.tinkoff.ru/contacts/
Ответить

19 июня 2022 в 10:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как и сообщили в чате, каким способом доставят перевод — мы не знаем, поэтому не гарантируем доставку всей суммы.

----------

Тогда и не оказывайте т.н. "услугу"
Ответить

19 июня 2022 в 10:32
----------
Цитата

plover пишет:
изображение

----------


Блин, а я свой потерял. Что мне теперь будет?
Ответить

19 июня 2022 в 11:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

О какой комиссии идет речь?

Напишите, пожалуйста, нам в чате или позвоните онлайн здесь https://www.tinkoff.ru/contacts/
у Вас условия - если на счету менее 50000 рублей то банк берет комиссию ?/мес.

----------
Ответить

19 июня 2022 в 11:51
----------
Цитата

user-82347989385 пишет:
у Вас условия - если на счету менее 50000 рублей то банк берет комиссию ?/мес.

----------


Вы имеете ввиду комиссию за обслуживание счета? Если да, то списываем 99 рублей по тарифу 3.0 дебетовой карты Black, если вы не выполняете условия для бесплатного обслуживания — иметь на счетах не менее 50 000 рублей весь расчетный период.

Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения или позвоните онлайн https://www.tinkoff.ru/contacts/
Ответить

19 июня 2022 в 12:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Предоставим вам ответ в скором времени.

----------


Уже больше недели жду ответа. Когда я и другие участники форума смогут его получить?
Ответить

19 июня 2022 в 12:09
----------
Цитата

user-93268336207 пишет:
Уже больше недели жду ответа. Когда я и другие участники форума смогут его получить?

----------


Здравствуйте.

Мы уже готовим ответ, простите за длительное ожидание.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть