Тинькофф Банк

kokocuk,
Поэтому так и живём…

----------
Цитата

muha04 пишет:
Уверен врут подлецы что морган виноват, ведь не проверить же, возможно первая стадия прекращения переводов и в фунтах тоже, отсекли пока какое-то направление, потом ещё что-то придумают.
----------


Не нагнетайте — ходят переводы в GBP. Ходят и доходят прямо сейчас и на впрлне приличные суммы притом. Знаю по своим приятелям.
А вот зачислит ли британский банк поступление на счет россиянина, зависит от длительности и истории отношений с банком. Насколько вижу, банки большой четверки едва ли не более лояльны, чем всякая мелочь.
А уж тайские банки вообще полны сюрпризов.

Какой смысл Тинькоффу просить всех валютчиков на выход и одновременно этому выходу препятствовать? Ради комиссии на конвертации? Это смешно, совершеннейшая мелочь в масштабах банка.
Сработали топорно, непродуманно, поспешно, на тяп-ляп — факт. Кому-то стоило бы выбрить затылок...

Возможно, там дядька ЖэПэ Морган выкатил внезапно Тинькоффу условие — десятка минимум — и швырнул в лицо ворох непроведенных платежек. Потанинские побарахтались, попробовали повозражать. Морган посовещался с тридцатью тремя часусами и согласился: о’к, тогда двадцатка минимум.

----------
Цитата

GWGW пишет:
Возможно, там дядька ЖэПэ Морган выкатил внезапно Тинькоффу условие
----------


Ну конечно. Именно Тинькоффу, а всем остальным банкам нет. Тинькофф же такой один :D

----------
Цитата

loly пишет:
Именно Тинькоффу, а всем остальным банкам нет
----------


Другие банки не провоцировали вал платежей внезапным вводом -12% ставки по валютным счетам и отменой комиссии за перевод.

----------
Цитата

GWGW пишет:
Другие банки не провоцировали вал платежей внезапным вводом -12% ставки по валютным счетам и отменой комиссии за перевод X

----------


JPMorgan Chase один из крупнейших банков-корреспондентов мира, они этот "вал платежей" просто не заметят, тем более что большинство делает перевод в др банки РФ, а там перевод в валюте можно делать через СПФС

----------
Цитата

loly пишет:
JPMorgan Chase один из крупнейших банков-корреспондентов мира, они этот "вал платежей" просто не заметят, тем более что большинство делает перевод в др банки РФ, а там перевод в валюте можно делать через СПФС
----------


Возможно, Вы правы, я совсем плохо разбираюсь в банковских делах. Тогда можно предположить, что сам Тинькофф утонул в длатежках. Хотя мне кажется, что проблема все же на той стороне.

----------
Цитата

loly пишет:
а там перевод в валюте можно делать через СПФС
----------

Угу. Именно поэтому сейчас крупнейшие банки РФ вообще прекратили валютные переводы внутри страны :D
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10968254

Друзья, у меня крайне критическая ситуация, и я очень нуждаюсь в совете. Я несколько лет работала на нескольких работах до потери пульса, мечтая об образовании заграницей. И когда я, наконец, достигла этой цели, и, казалось бы, осталось всего 3,5 месяца учебы, Тинькофф сейчас не отправляет мои последние копеечки, для того, чтобы я могла, дожить до финала учебы.
15 июня я осуществила перевод с Тинькофф на свою студенческую карту Великобритании, 20 июня Тинькофф уведомил об отправке моих денег, а сегодня, 21 февраля, он сообщил, что JPMorgan отменил перевод. В шоке, я полезла в открытые источники узнать, что это значит, и наткнулась на то, что Тинькофф, заведомо зная о проблемах с корреспондентом, принимает такие платежи к отправке. При этом люди с апреля даже не могут получить свои деньги обратно, а сейчас в добавок ко всему, Тинькофф еще и взыскивает комиссию 200 y.e за поступление денежных средств обратно на счет. Конечно же, поддержка Тинькофф отписывается шаблонными фразами, и по факту проблема не решается.
Пожалуйста, кто-нибудь, подскажите, как решить эту проблему с Тинькофф? Куда обращаться, чтобы все это решить как можно скорее? Я просто в отчаянии

----------
Цитата

loly пишет:
JPMorgan Chase один из крупнейших банков-корреспондентов мира, они этот "вал платежей" просто не заметят,
----------


на чем основано данное утверждение? какие пруфы?

----------
Цитата

user-92958432477 пишет:
Друзья, у меня крайне критическая ситуация, и я очень нуждаюсь в совете. Я несколько лет работала на нескольких работах до потери пульса, мечтая об образовании заграницей. И когда я, наконец, достигла этой цели, и, казалось бы, осталось всего 3,5 месяца учебы, Тинькофф сейчас не отправляет мои последние копеечки, для того, чтобы я могла, дожить до финала учебы.
15 июня я осуществила перевод с Тинькофф на свою студенческую карту Великобритании, 20 июня Тинькофф уведомил об отправке моих денег, а сегодня, 21 февраля, он сообщил, что JPMorgan отменил перевод. В шоке, я полезла в открытые источники узнать, что это значит, и наткнулась на то, что Тинькофф, заведомо зная о проблемах с корреспондентом, принимает такие платежи к отправке. При этом люди с апреля даже не могут получить свои деньги обратно, а сейчас в добавок ко всему, Тинькофф еще и взыскивает комиссию 200 y.e за поступление денежных средств обратно на счет. Конечно же, поддержка Тинькофф отписывается шаблонными фразами, и по факту проблема не решается.
Пожалуйста, кто-нибудь, подскажите, как решить эту проблему с Тинькофф? Куда обращаться, чтобы все это решить как можно скорее? Я просто в отчаянии
----------

Здравствуйте! Вы можете написать нам в личные сообщения, мы постараемся помочь. В сообщении нужно будет указать ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

epa3up пишет:


Уважаемый сотрудник банка Тинькофф.

Кажется, вы заврались вместе с вашими коллегами.
Они мне говорят, что только 10.06 отправили мои данные (паспорт) в банк Сосьете, а вы мне про 31.05 рассказывали.

С 13.06 вы мне 3 дня морочили голову на мою просьбу поменять ФИО в SWIFT реквизитах, чтобы оно соответствовало паспорту.
Через 3 дня вы сказали, что МИНИМУМ до 27.07 вы не сможете это сделать (вы серьёзно? строчку поменять), поэтому предложили отправить SWIFT платёж через чат с правильными данными.
Я потратил более полутора часов, пока ваш менеджер оформлял перевод, с третьей попытки он со мной смог поговорить (были проблемы со связью на вашей стороне). Потом еще раз ко мне пришёл вечером другой менеджер, мы с ним еще раз всё перепроверили, и он отправил платёж.
Это было 15.06.

Ну а 17.06 платёж вернулся, просто потому что вы новые правила придумали, и наплевать, что платёж был отправлен 15.06.

Дорогой банк Тинькофф - кончайте мозги тыкать вашим клиентам!

Мне очень нужно убедиться в том, что хоть один из моих платежей дошёл, далее я переведу всю сумму и избавлю вас от своих денег.

Что за цирк уродов, простите за прямоту?

почти 4и недели вы мне до сих пор не можете решить вопрос с первым переводом, который идёт уже около 2х месяцев.

Хватит издеваться над вашими клиентами, которые годами пользовались вашими услугами и всем их рекламировали.

Через 2 дня вы начнёте воровать наши деньги со счетов!

Жду ваш ответ.
----------


Уважемый сотрудник Банка Тинькофф.

Пожалуйста, не игнорируйте мои вопросы. Они никуда не делись и до сих пор не были решены.

Жду ваш ответ.