Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (17243)

user798696584703

29 сентября 2022 в 15:17

----------
Цитата

ago2580 пишет:
Здравствуйте. Просветите пожалуйста, кто знающий. Хочу оплатить клиенту Тинькофф через кредитную Кукурузу от Тинькофф по МСС коду5965. Считал, что это розничная покупка, со льготным периодом и начислением баллов. Сделал пробную оплату, позвонил в Тинькофф, а он говорит, что это снятие наличных со всеми вытекающими. Подскажите, пожалуйста, почему? Тинькофф второй день отмалчивается. Спасибо.
----------

Здравствуйте.

Все зависит от информации, которую получаем от торговой точки.

Мы занимаемся уточнением вашего вопроса. Постараемся все решить и предоставить ответ как можно быстрее. По итогу позвоним или направим смс.

Ответить

ago2580

29 сентября 2022 в 15:46

Это я слышу уже второй день. Пробный платёж сделан, МСС код известен. Почему его классифицируют, как получение наличных?

Ответить

user798696584703

29 сентября 2022 в 15:50

----------
Цитата

ago2580 пишет:
Это я слышу уже второй день. Пробный платёж сделан, МСС код известен. Почему его классифицируют, как получение наличных?
----------

Уточним в чем дело и вернемся с ответом.

Ответить

EHFaber

29 сентября 2022 в 18:16

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:

Здравствуйте. Все неоплаченные полисы из приложения позже исчезнут. Нам жаль, что доставили неудобства.
----------

Может быть надо начать со следующего - зачем их было вешать? А что они исчезнут я итак знаю

Ответить

plover

29 сентября 2022 в 18:25

----------
Цитата

ago2580 пишет:
по МСС коду5965
----------
В списке этого кода нет:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-operations-list-with-other-credit-institution.pdf

Ответить

ago2580

29 сентября 2022 в 18:43

Кода, нет! А, мнение менеджеров-есть! Вроде попался в VK нормальный тиньковец, разрулил! Буду опираться на его мнение! ВСем спасибо, и Мира!

Ответить

Tinkoff Insurance

29 сентября 2022 в 18:43

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Может быть надо начать со следующего - зачем их было вешать? А что они исчезнут я итак знаю
----------

Мы дополнительно проверим это, после вернемся к вам.

Ответить

Tinkoff Insurance

29 сентября 2022 в 19:40

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Может быть надо начать со следующего - зачем их было вешать? А что они исчезнут я итак знаю
----------

Проекты полисов появились в приложении, так как вы самостоятельно делали расчеты. Мы все удалили.

Ответить

EHFaber

29 сентября 2022 в 20:27

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:

Проекты полисов появились в приложении, так как вы самостоятельно делали расчеты. Мы все удалили.
----------

Первое - я делал расчеты в середине сентября, а эти Ваши 4 лишних предложения появились день назад.
Второе- я делал расчет на ОСАГО, а появились почему то ЛИШНИЕ : 1 ОСАГО + 3 КАСКО (это не забываем, что у меня еще предложение на продление ОСАГО отдельно там же висит).

P.S. Вот можете Вы всё испортить. Хотел написать, что молодцы, позвонили, всё лишнее убрали, спасибо за оперативность? А по итогу читайте всё что выше P.S. написано....

Ответить

EHFaber

29 сентября 2022 в 20:36

Вопрос к ПБ. Я дал ссылку другу на оформление полиса ОСАГО. По этой ссылке ему положено будет 500 руб. У него подключена подписка Tinkoff Pro. Вопрос: если он оформит полис ОСАГО 04 октября 2022г, он получит 500 руб ( за переход по ссылке) + 5% (за Pro)? Если так, то - в какие сроки, проходят каждое из начислений, при условии периода карты "первое-последнее число месяца".

Ответить

Tinkoff Insurance

29 сентября 2022 в 20:39

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Первое - я делал расчеты в середине сентября, а эти Ваши 4 лишних предложения появились день назад.
Второе- я делал расчет на ОСАГО, а появились почему то ЛИШНИЕ : 1 ОСАГО + 3 КАСКО (это не забываем, что у меня еще предложение на продление ОСАГО отдельно там же висит).

P.S. Вот можете Вы всё испортить. Хотел написать, что молодцы, позвонили, всё лишнее убрали, спасибо за оперативность? А по итогу читайте всё что выше P.S. написано....
----------

Совсем не хотели ничего портить. Мы постарались оперативно все исправить и удалить лишние полисы, что были в приложении. Нам жаль, что доставили неудобства, простите нас.

Ответить

Показать еще (6280)