Тинькофф Банк

тинькоф обманывет по кэшбэку, начисление по повышенному тарифу по премиум обслуживанию позиционировали до 30000 руб. Накопила 24609 руб, в день зачисления отключили от программы в одностороннем порядке.
ТОЛЬКО РЕКЛАМА! НЕТ КЭШБЭКА! и вообще полностью заблокировали кэшбэк, ни 1 %

----------
Цитата

user-927012030408 пишет:
тинькоф обманывет по кэшбэку, начисление по повышенному тарифу по премиум обслуживанию позиционировали до 30000 руб. Накопила 24609 руб, в день зачисления отключили от программы в одностороннем порядке.
ТОЛЬКО РЕКЛАМА! НЕТ КЭШБЭКА! и вообще полностью заблокировали кэшбэк, ни 1 %
----------

Мы не обманываем клиентов и не отключаем от программы лояльности без причин. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Все проверим.

написала в личном сообщении

20.11 довелось воспользоваться предложением "кэшбэк +8% в Тинькофф Топливо". Как мне помнится, в описании было сказано, что 8% начисляется дополнительно к стандартным 5%, однако начислено только 8%. Ув. ПБ, прокомментируйте, пжст.

----------
Цитата

Gold_Fish пишет:
20.11 довелось воспользоваться предложением "кэшбэк +8% в Тинькофф Топливо". Как мне помнится, в описании было сказано, что 8% начисляется дополнительно к стандартным 5%, однако начислено только 8%. Ув. ПБ, прокомментируйте, пжст.
----------

Хотим проверить ваш случай более конкретно. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий.

----------
Цитата

azav пишет:
PS. Кстати с 23 по 25 ноября кэшбэк на Яндекс Маркете при оплате картой Тинькова 15%
----------

У меня почему-то 6

----------
Цитата

Alex Mo пишет:
У меня почему-то 6
----------

Для каждого клиента предложения индивидуальные.

Добрый день, подскажите, у меня закрылся вклад, по сроку истечения (пролонгация была отключена за пару дней до истечения срока вклада). После того как вклад закрылся, пошел снимать деньги и у меня была взята комиссия за снятие наличных. В справке банка написано что лимит на снятие наличных увеличивается после того как вклад закрывается по графику (т.е. в моем случае). https://www.tinkoff.ru/deposit/help/about/withdraw-money-deposit/.

В итоге лимит увеличен не был, поддержка сначала вернула часть суммы, на "полную компенсацию лимита возмещения не хватило". потом полчаса общались со службой поддержки по телефону, которая всё проверила, подтвердила что я всё сделал правильно, вклад закрыт по сроку, завела заявку и в итоге снова пришла "отписка" что действия банка правомерны.

В итоге в минусе почти 2к, и осадочек негативный. Какое то кидалово на пустом месте и нарушение своих же правил. :wall:

----------
Цитата

user-196512066428 пишет:
Добрый день, подскажите, у меня закрылся вклад, по сроку истечения (пролонгация была отключена за пару дней до истечения срока вклада). После того как вклад закрылся, пошел снимать деньги и у меня была взята комиссия за снятие наличных. В справке банка написано что лимит на снятие наличных увеличивается после того как вклад закрывается по графику (т.е. в моем случае). https://www.tinkoff.ru/deposit/help/ab...y-deposit/.

В итоге лимит увеличен не был, поддержка сначала вернула часть суммы, на "полную компенсацию лимита возмещения не хватило". потом полчаса общались со службой поддержки по телефону, которая всё проверила, подтвердила что я всё сделал правильно, вклад закрыт по сроку, завела заявку и в итоге снова пришла "отписка" что действия банка правомерны.

В итоге в минусе почти 2к, и осадочек негативный. Какое то кидалово на пустом месте и нарушение своих же правил. изображение

----------

Здравствуйте. Без детальной проверки не сможем прокомментировать вашу ситуацию. Хотели бы все проверить, поэтому будем благодарны, если вы напишете в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий.

----------
Цитата

Gold_Fish пишет:
20.11 довелось воспользоваться предложением "кэшбэк +8% в Тинькофф Топливо". Как мне помнится, в описании было сказано, что 8% начисляется дополнительно к стандартным 5%, однако начислено только 8%. Ув. ПБ, прокомментируйте, пжст.
----------


Здравствуйте.

Бонус 5% по акции "Пятница в городе" мы начисляем отдельным пополнением за 5 рабочих дней. Этот срок еще не истек. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий.
----------


Данные отправлены, ответа пока нет :shuffle: