Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

12 марта 2023 в 18:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видели ваш пост в другой социальной сети, ушли за деталями. Как все проверим - напишем вам.

----------

Пока снял с публикации, там мутная история с тем как и кто строит интерфейс
Ответить

13 марта 2023 в 06:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Включить вас в акцию «Tinkoff Pro за оплату услуг ЖКХ» не можем. В качестве подарка готовы предоставить 1 месяц бесплатной подписки Tinkoff Pro при оплате услуг ЖКХ в нашем мобильном приложении.
Для этого нужно в период с 30 января 2023 г. по 30 апреля 2023 г. оплатить услуги ЖКХ дважды и после обратиться повторно, чтобы мы предоставили льготу на подписку.

----------


Здравствуйте.
Оплатил 2-а раза за 2-а месяца в МП.
Что мне надо сделать, чтобы получить 1 месяц бесплатной подписки Tinkoff Pro ?
Спасибо.
Ответить

13 марта 2023 в 07:06
----------
Цитата

В__ пишет:
Здравствуйте.
Оплатил 2-а раза за 2-а месяца в МП.
Что мне надо сделать, чтобы получить 1 месяц бесплатной подписки Tinkoff Pro ?
Спасибо.

----------

Приветствуем! Уточним и напишем вам.
Ответить

13 марта 2023 в 07:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Не совсем вас поняли. Вы можете в рублях снять сумму валюты. В мобильном приложении выдавать наличные еще не научились изображение


После просто напишите нам в чат и мы все сделаем.

----------
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Снимают что-либо обычно в банкомате. В МП можно только сконвертировать валюту в рубли.

----------

Конечно, имеется ввиду конвертация в рубли на рублевый счет, т.е. наличные мне не обязательно.
Или данный вариант не подходит для этой процедуры и только через банкомат?
Ответить

13 марта 2023 в 07:54
----------
Цитата

xandpa пишет:
Конечно, имеется ввиду конвертация в рубли на рублевый счет, т.е. наличные мне не обязательно.
Или данный вариант не подходит для этой процедуры и только через банкомат?

----------

Здравствуйте. Сконвертировать валюту в рубли вы можете прямо в приложении путем перевода между счетами.
Ответить

13 марта 2023 в 08:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Сконвертировать валюту в рубли вы можете прямо в приложении путем перевода между счетами.

----------

Спасибо. Важный момент, возвращаясь к вашему посту:
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете снять валюту в рублях, которая поступила до 09.09.2022. Сконвертируем по нашему курсу, при этом, если курс будет меньше курса ЦБ, то после снятия можете обратиться к нам, чтобы мы могли пересчитать по курсу ЦБ и вернуть вам разницу. Сразу снять по курсу ЦБ не получится.

----------

Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП? После конвертации в мобильном приложении мне точно возвратят разницу между курсом проведенным по конвертации и курсом ЦБ РФ на день операции? К сожалению, курс банка с разницей всего в каких-то 7 рублей от реальности заставляет уточнять трижды, т.к. даёт серьёзную потерю в деньгах даже при операции в несколько сотен у.е. Не то, что было когда-то...
Ответить

Аватар
13 марта 2023 в 08:58
----------
Цитата

xandpa пишет:
Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП?

----------
инструкция ЦБ говорит исключительно про вариант получения наличных рублей по курсу не ниже ЦБ.
Имхо, Тинькофф не компенсирует вам 7 рублей с одной у.е., если не увидит, что было снятие наличных рублей.
Ответить

13 марта 2023 в 09:03
----------
Цитата

xandpa пишет:
Это справедливо для обоих вариантов: снятие наличных в банкомате и конвертация на счет в МП? После конвертации в мобильном приложении мне точно возвратят разницу между курсом проведенным по конвертации и курсом ЦБ РФ на день операции? К сожалению, курс банка с разницей всего в каких-то 7 рублей от реальности заставляет уточнять трижды, т.к. даёт серьёзную потерю в деньгах даже при операции в несколько сотен у.е. Не то, что было когда-то...

----------


Уточним дополнительно информацию и вернемся с комментариями.
Ответить

13 марта 2023 в 17:17
Подскажите, пожалуйста,
В описании карты на сайте банка https://www.tinkoff.ru/help/credit-cards/world-of-tanks/onboarding/?utm_source=macamp&utm_medium=email.unp&utm_campaign=credit.no_name&utm_content=BULK_RP_Cobrand_CC_hello&card=q7:
Рассрочка по кнопке ... За покупку, на которую оформлена рассрочка по кнопке, банк начислит голдбэк.
Рассрочка у партнеров ... За такую рассрочку получите бонусы, как за обычную покупку по вашей кредитной карте Тинькофф.
Могу узнать, про какие тут различия говорится, ведь по моей карте просто игровая валюта в качестве кэшбэка (9 за каждые 100 рублей). За всё кроме исключений. Что значит "как за обычную покупку"?

И второй вопрос - на игровом портале https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/16140/ написано, что не бонусируются "операции по оплате товаров (работ, услуг) с использованием рассрочки Банка, предоставляемой в соответствии с условиями по рассрочкам"
Выше, на сайте банка, про рассрочки указано, что бонусируются. :scratch:

Может я недопонимаю про какие рассрочки говорится? Или где то информация не корректна?
Ответить

13 марта 2023 в 17:34
Что-то не могу вспомнить - снятие наличных в собственных банкоматах ТБ без комиссии тоже не менее 3 тыс? Или все же для своих поменьше?
Ответить

13 марта 2023 в 17:38
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Что-то не могу вспомнить - снятие наличных в собственных банкоматах ТБ без комиссии тоже не менее 3 тыс? Или все же для своих поменьше?

----------

"Какая комиссия за снятие наличных с дебетовой карты?
Без комиссии, если:
снимать деньги в банкоматах Тинькофф любую сумму до 500 000 ₽, 5000 $ или 5000 € за расчетный период;
снимать в других банкоматах не меньше 3000 ₽, 100 $ и 100 € за одну операцию, но не больше 100 000 ₽, 5000 $ или 5000 € за расчетный период."
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть