Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

28 марта 2023 в 18:36
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
И да, неужели за весь месяц Вы ни разу ни глянули параметры карты, когда выписка и прочее?

----------


Нет, не глянул.
У меня у жены выписка 1-го числа месяца, а оплатить нужно до 25-го.
Думал, что у всех такой грейс, 55 дней.
А получается, что у всех грейс разный? Если так, то как то это неправильно по моему мнению.
Ответить

28 марта 2023 в 18:41
----------
Цитата

user-797313356906 пишет:
Думал, что у всех такой грейс, 55 дней.

----------

Первый грейс всегда либо короче, либо длиннее(если повезёт). Далее, стандартный честный. Выписка + 25 дней.
И не тяните с оплатой. Их пресловутый "бизнес-день" заканчивается около 21 мск. Позже уже не впишется в грейс. Плавали, знаем. :(
Ответить

28 марта 2023 в 18:49
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Их пресловутый "бизнес-день" заканчивается около 21 мск.

----------


Спасибо, но это я в курсе.
Уже лет пять ежедневно эту ветку форума читаю.
Ответить

28 марта 2023 в 18:57
----------
Цитата

user-786113356676 пишет:
ПБ, вопрос.
Получил сегодня первую выписку по кредитке.
==================================================­=
Выписка по кредитной карте
За период 24.02.2023 — 26.03.2023
Оплатить до 28.03.2023
800 руб.
Минимальный платеж
11698.79 руб.
Платеж для беспроцентного периода
11698.79 руб.
Задолженность на 26.03.2023
==================================================­==
Это как так? Я должен до сегодня погасить задолженность?
Это у меня сколько дней грейс период получается???

----------

Здравствуйте.

Вам нужно внести до 20 апреля 2023 года 11 698.79 рублей, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом. Минимальный платеж по вашей кредитной карте — 800 рублей. Вам нужно внести эту сумму также до 20 апреля 2023 года.
Ответить

28 марта 2023 в 18:57
Во.
В интернет банке написано, что дата платежа 20 апреля.
Все таки перекину с дебетовки на кредитку погасить задолженность.
Чтобы потом с поддержкой не бодаться.
Ответить

28 марта 2023 в 18:59
ПБ, а почему в выписке
Оплатить до 28.03.2023
Ответить

28 марта 2023 в 19:00
----------
Цитата

user-786113356676 пишет:
Оплатить до 28.03.2023
800 руб.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
800 рублей. Вам нужно внести эту сумму также до 20 апреля 2023 года X

----------

:crazy:
Ответить

28 марта 2023 в 19:03
----------
Цитата

user-797313356906 пишет:
ПБ, а почему в выписке
Оплатить до 28.03.2023

----------


Напишите, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения. Посмотрим детально в чем дело.
Ответить

28 марта 2023 в 19:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения. Посмотрим детально в чем дело X

----------

Классно конечно. Бахнуть скрипт, а после, когда ткнут в детали, начать разбираться.
А когда-то, не так давно, местная поддержка была лучшей на форуме.
Теперь, что сюда писать, что на первую линию - никакой разницы. Грусть-печаль-тоска.
И сплошные извинения, простите, ошиблись, постараемся стать лучше.
Уж извините, :D , не станете тем, кем были. Деградация налицо.
Только уровень лояльности и остался, на голову выше, по сравнению с другими банками. Тут не спорю.
Ответить

28 марта 2023 в 19:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения. Посмотрим детально в чем дело.

----------

Из-за косяков с авторизацией на форуме не могу ЛС отправить.
И вы же меня как-то идентифицировали, если дату платежа тут в форуме сказали такую же, как у меня в интернет банке.
Повторюсь. Раньше логин был vaniti.
Если что, день рождения 6-го января.
Ответить

28 марта 2023 в 19:19
----------
Цитата

user-797313356906 пишет:
Из-за косяков с авторизацией на форуме не могу ЛС отправить.
И вы же меня как-то идентифицировали, если дату платежа тут в форуме сказали такую же, как у меня в интернет банке.
Повторюсь. Раньше логин был vaniti.
Если что, день рождения 6-го января.

----------

Видим, что в выписке дата платежа 20 апреля 2023 года. Подскажите, пожалуйста, откуда вы взяли текст этой выписки?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть