Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

10 сентября 2023 в 13:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Бонус начисляем в течение 5 дней после того, как обработается покупка. Отметим, что для выполнения условий важно оплатить покупку или услугу на 1 000 ₽ и более одной операцией.

----------

А как можно определить дату ОБРАБОТКИ операции? Дату совершения операции вижу ( 28.08.2023) а обработку не нахожу.
Ответить

10 сентября 2023 в 14:18
----------
Цитата

arbat2257 пишет:
А как можно определить дату ОБРАБОТКИ операции? Дату совершения операции вижу ( 28.08.2023) а обработку не нахожу.

----------


Если в приложении нет значка часов — это значит, что операцию уже обработали. Дату обработки посмотреть не получится. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО друга, проверим, что случилось.
Ответить

10 сентября 2023 в 15:39
Здравствуйте!Кто подскажет,как начисляется КБ.На сентябрь привалило 20% в повышенных категориях на супермаркеты :ura: Но по кредитке платинум,и вижу я за покупки в5ке-1%начислено по выписке от 9.09.В чате противоречия,как :cry:
Ответить

10 сентября 2023 в 16:01
----------
Цитата

Alvik159 пишет:
Здравствуйте!Кто подскажет,как начисляется КБ.На сентябрь привалило 20% в повышенных категориях на супермаркеты изображение
Но по кредитке платинум,и вижу я за покупки в5ке-1%начислено по выписке от 9.09.В чате противоречия,как изображение

----------


Здравствуйте. Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория. Отобразим в разделе с баллами, ожидающими начисления, при этом в строке операции повышенный кэшбэк показывать не будем.
Ответить

10 сентября 2023 в 16:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория.

----------
Теперь понятно.Продолжаем покупки.
Ответить

11 сентября 2023 в 13:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Кэшбэк начисляем не позднее 14 дней после того, как закончилась категория. Отобразим в разделе с баллами, ожидающими начисления, при этом в строке операции повышенный кэшбэк показывать не будем.

----------


Здравствуйте! Супруга выбрала категорию 30% в супермаркетах по платинум масимум 1500 (бонусов или рублей?) При получении этих 1500 рублоей-бонсуов они расходуют лимит кешбека 5000 рублей (с проключённым про) по тинькофф блэк?
Ответить

11 сентября 2023 в 13:17
----------
Цитата

sanator пишет:
Здравствуйте, есть ли у банка проблемы с приемом переводов по СБП? Отправлял себе из Сбера час назад перевод, до сих пор его не видно. В чате какие-то невнятные извинения.

----------


Добрый день.

Видим, что в 12:07 вам пришло пополнение на дебетовую карту. Сейчас у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с отображением информации в приложении. Работаем над исправлением. Простите за неудобства.
Ответить

11 сентября 2023 в 13:36
----------
Цитата

v0ice пишет:
Здравствуйте! Супруга выбрала категорию 30% в супермаркетах по платинум масимум 1500 (бонусов или рублей?) При получении этих 1500 рублоей-бонсуов они расходуют лимит кешбека 5000 рублей (с проключённым про) по тинькофф блэк?

----------


Добрый день.

Покупки нужно совершать именно по кредитной карте, мы начислим баллы. Категория не расходует лимит кэшбэка по Tinkoff Black.
Ответить

12 сентября 2023 в 07:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас у небольшой части клиентов могут возникать проблемы с отображением информации в приложении.

----------


проблема до сих пор сохраняется :|
Ответить

12 сентября 2023 в 14:24
Тинькофф Банк, День добрый
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про топливо и автокредит
Не понимаю, что вызывает такие жуткие трудности у ваших коллег
Ответить

12 сентября 2023 в 14:53
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, День добрый
Ответьте, пожалуйста, на вопрос про топливо и автокредит
Не понимаю, что вызывает такие жуткие трудности у ваших коллег

----------


Здравствуйте.

Извините за долгий ответ. Мы написали вам ответ об условиях акции под вашим первым сообщением. Его можно посмотреть тут.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть