Тинькофф Банк

На автомате добавил каких-то спамеров 8-800-755-75-36 в чс. Сейчас узнал, что это, оказывается, был ТКС.
Вопрос, с этого номера 8-800-755-75-36, ничего нужного не поступает? Например, по блокировкам карты/безопасности? Нормально его в чс оставить?

----------
Цитата

dodo пишет:
На автомате добавил каких-то спамеров 8-800-755-75-36 в чс. Сейчас узнал, что это, оказывается, был ТКС.
Вопрос, с этого номера 8-800-755-75-36, ничего нужного не поступает? Например, по блокировкам карты/безопасности? Нормально его в чс оставить?
----------

Как правило, с этого номера могут звонить с целью предложить оформить новый продукт. Мы рекомендуем не блокировать номер, поскольку банк использует несколько номеров и может позвонить с информацией о блокировки используя указанный номер.

Со своей стороны посодействуем исключению звонков предложениями. Подскажите в лс номер, на который поступил звонок.

Опишу свою эпопею снятия наличных долларов с карты Tinkoff.
В банкомате по адресу Рязанский пр-т, 30 валюты, как обычно не оказалось. Рядом оказался банкомат Юникредита. На сайте значилось, что доллары в нем есть, однако по факту он выдавал только рубли. Зашел в приложение Тинькова, показало по адресу Суздальская ул. возле м. Новокосино доллары есть. Ладно, сел в машину, доехал до туда. На месте выяснилось, что банкомат не работает вообще, причем со слов работников салона Би Лайн (он установлен внутри этого салона) довольно давно. Однако в приложении об этом ни слова!
Следующий близлежайший банкомат приложение показало возле м. Новогиреево в ТЦ Перовский. Поехал туда, благо не очень далеко. На этот раз повезло, доллары были. Однако 200$ банкомат выдал откровенно рваными купюрами, хоть и нового образца. Попытался поменять, засунув их обратно и запросив выдачу снова, но банкомат рециркуляционный, выдает обратно те же самые купюры! Плюнул, оставил эти 200$ на счету, заберу в другой раз.
P.S. По приезду домой проверил через приложение, оно показало, что в банкомате осталось 200 долларов (видимо мои рваные)! Т.е. валюты там было 1000 баксов всего???
Вывод: получить валюту с карт Тинькова очень большой гемор!

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Опишу свою эпопею снятия наличных долларов с карты Tinkoff.
В банкомате по адресу Рязанский пр-т, 30 валюты, как обычно не оказалось. Рядом оказался банкомат Юникредита. На сайте значилось, что доллары в нем есть, однако по факту он выдавал только рубли. Зашел в приложение Тинькова, показало по адресу Суздальская ул. возле м. Новокосино доллары есть. Ладно, сел в машину, доехал до туда. На месте выяснилось, что банкомат не работает вообще, причем со слов работников салона Би Лайн (он установлен внутри этого салона) довольно давно. Однако в приложении об этом ни слова!
Следующий близлежайший банкомат приложение показало возле м. Новогиреево в ТЦ Перовский. Поехал туда, благо не очень далеко. На этот раз повезло, доллары были. Однако 200$ банкомат выдал откровенно рваными купюрами, хоть и нового образца. Попытался поменять, засунув их обратно и запросив выдачу снова, но банкомат рециркуляционный, выдает обратно те же самые купюры! Плюнул, оставил эти 200$ на счету, заберу в другой раз.
P.S. По приезду домой проверил через приложение, оно показало, что в банкомате осталось 200 долларов (видимо мои рваные)! Т.е. валюты там было 1000 баксов всего???
Вывод: получить валюту с карт Тинькова очень большой гемор!
----------

Обсудили в другой ветке.

Вопрос насчёт валютного контроля, курсов продаж и бухгалтерии.
Ситуация: я - ИП.
Нехватало денег на рублёвом счёте, поэтому при прохождении валютного контроля часть валюты автоматически сконвертировалась в рубли для оплаты функций валютного контроля.

1) Проблема в том, что нигде чётко не указан курс продажи (в данном случае, $3.72). А ведь он явно выше курса ЦБ РФ на тот день, посему потребуется уплатить налог на курсовую разницу.
Хотелось бы, чтобы где-то курс указывали.

2) Ваша бухгалтерия будет учитывать этот случай при расчёте авансов/налогов?

(прикрепил картинку с движениями по счетам)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriM пишет:
Вопрос насчёт валютного контроля, курсов продаж и бухгалтерии.
Ситуация: я - ИП.
Нехватало денег на рублёвом счёте, поэтому при прохождении валютного контроля часть валюты автоматически сконвертировалась в рубли для оплаты функций валютного контроля.

1) Проблема в том, что нигде чётко не указан курс продажи (в данном случае, $3.72). А ведь он явно выше курса ЦБ РФ на тот день, посему потребуется уплатить налог на курсовую разницу.
Хотелось бы, чтобы где-то курс указывали.

2) Ваша бухгалтерия будет учитывать этот случай при расчёте авансов/налогов?

(прикрепил картинку с движениями по счетам)
----------

Уточним детали и вернемся с ответом.

----------
Цитата

YuriM пишет:
Вопрос насчёт валютного контроля, курсов продаж и бухгалтерии.
Ситуация: я - ИП.
Нехватало денег на рублёвом счёте, поэтому при прохождении валютного контроля часть валюты автоматически сконвертировалась в рубли для оплаты функций валютного контроля.

1) Проблема в том, что нигде чётко не указан курс продажи (в данном случае, $3.72). А ведь он явно выше курса ЦБ РФ на тот день, посему потребуется уплатить налог на курсовую разницу.
Хотелось бы, чтобы где-то курс указывали.

2) Ваша бухгалтерия будет учитывать этот случай при расчёте авансов/налогов?

(прикрепил картинку с движениями по счетам)
----------

Расчеты проведены корректно, по курсу ЦБ на 25.02 – USD 64,3. По операции на 2900 USD, плата за валютный контроль с НДС – 588 руб., с рублевого счета списалось 349 р., с валютного 3,72 USD (239 руб. по курсу ЦБ). Т.к. Вы не заработали на курсовой разнице, дополнительно платить за нее не потребуется.

Ув. ПБ, просьба - исключите мой телефон из обзвона с предложениями. Задолбали.

----------
Цитата

Grivka пишет:
Ув. ПБ, просьба - исключите мой телефон из обзвона с предложениями. Задолбали.
----------


Попросим коллег больше не беспокоить, простите за неудобства.

Тинькофф Банк,
вам не жалко денег на поддержку, которая отвечает так же как голосовой помощник Олег?
Спрашивал про то, запустили ли переводы между картами Сбер и Тиньков по номеру телефона ( о чем была информация на вашем сайте) и какая берется комиссия. А получил ответы про что угодно, только не про это.
Так запустили или нет, может здесь ответите?

----------
Цитата

exsky пишет:
Тинькофф Банк,
вам не жалко денег на поддержку, которая отвечает так же как голосовой помощник Олег?
Спрашивал про то, запустили ли переводы между картами Сбер и Тиньков по номеру телефона ( о чем была информация на вашем сайте) и какая берется комиссия. А получил ответы про что угодно, только не про это.
Так запустили или нет, может здесь ответите?
----------


Здравствуйте.

Как понимаем, речь об этой новости.

При переводе с дебетовой карты - комиссия составит 1,5%, минимум 30 рублей (бесплатно в рамках лимита переводов до 20 000 руб. за расчетный период).

Для проверки консультации, пожалуйста, уточните ФИО и дату рождения в ЛС.

Я не могу так уже. Вчера хотела перевести деньги на другую карту для оплаты покупки. 19 тысяч рублей. Карту заблокировали, и перед тем, как её разблокировали, пришлось совершить 4 звонка общей длительностью около часа. Спустя сутки разблокировали. Я тут же попыталась вывести деньги на свою другую карту, чтобы закрыть все счета в вашем банке. Карту снова заблокировали. Пишу в чат, говорят позвоните на горячую линию. Звонить у меня сил больше нет. Тинькофф был до этого самым лучшим банком, всегда встающим на сторону клиента и решал проблемы, которые другие банки решать отказываются. Но, кажется, это конец нашей дружбы.

----------
Цитата

kuzmina78lena пишет:

Я не могу так уже. Вчера хотела перевести деньги на другую карту для оплаты покупки. 19 тысяч рублей. Карту заблокировали, и перед тем, как её разблокировали, пришлось совершить 4 звонка общей длительностью около часа. Спустя сутки разблокировали. Я тут же попыталась вывести деньги на свою другую карту, чтобы закрыть все счета в вашем банке. Карту снова заблокировали. Пишу в чат, говорят позвоните на горячую линию. Звонить у меня сил больше нет. Тинькофф был до этого самым лучшим банком, всегда встающим на сторону клиента и решал проблемы, которые другие банки решать отказываются. Но, кажется, это конец нашей дружбы X
X
X




----------


Доброй ночи.

Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС со ссылкой на сообщение, все проверим.

Здравствуйте! Два вопроса к представителю банка по дебетовой карте Tinkoff Black Metal. Рассматриваю ее, в том числе, из-за страхового полиса ВЗР, в который можно включить членов семьи. Можно ли добавить в полис человека, если брак официально не зарегистрирован? И второй - дополнительную карту можно выпустить на любого человека, даже при отсутствии с ним родственных / семейных связей? Заранее благодарю.

----------
Цитата

Valkoviini пишет:
Здравствуйте! Два вопроса к представителю банка по дебетовой карте Tinkoff Black Metal. Рассматриваю ее, в том числе, из-за страхового полиса ВЗР, в который можно включить членов семьи. Можно ли добавить в полис человека, если брак официально не зарегистрирован? И второй - дополнительную карту можно выпустить на любого человека, даже при отсутствии с ним родственных / семейных связей? Заранее благодарю.
----------


Добрый день! Да и да.

Ловкость фраз и никакого мошенничества. :uncap:
Сегодня от нашего уважаемого финансового супермаркета "Банки.ру" в 10.51 получил письмо с предложением от банка ТинькоФФ:
"Здравствуйте! Получите до 2 млн. руб. для любой цели в Тинькофф Банке. Оставьте заявку на потребильский :rofl: кредит «Наличными», дождитесь решения в день обращения и получите деньги на следующий день, не выходя из дома." (орфография из письма) "Основные преимущества: Ставка от 12%, Сумма до 2 000 000 руб., Срок до 3 лет, Без залога и поручителей, Без комиссий, Без подтверждения дохода." :thumbsup:
В 14.00 решил воспользоваться предложением. Заполнил анкету, пообщался с менеджером и в 14.18 получил смс, что заявка на кредит одобрена! - ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!! ВАУ!!! :thumbsup: :ок:
Через минуту звонок и приятный женский голос возвестил, что банк не может предоставить Вам кредит по причине отсутствия таких условий! Но банк с радостью готов Вам предложить более выгодный кредит под залог квартиры, или кредитную карту, с которой вы можете решить все свои проблемы! :o :shock&fall: На вопрос о кредите с условиями, которые были в письме, ответ был ошеломляющий - все меняется, таких условий больше нет. :quotes: Получается разобрали кредиты за 3 часа. :rofl: Это древнее предложение банка и раньше не нужно было, а сейчас так и подавно. :jokingly:
На почту пришел ответ - "Вы отменили заявку на кредит". Но зато какая движуха! :dramatics: :rofl:
В общем, банк в своем амплуа, продукт один и залежалый, но предлагают его под разным видом. :quotes: :magic:

----------
Цитата

Корнет61 пишет:
Ловкость фраз и никакого мошенничества. изображение

Сегодня от нашего уважаемого финансового супермаркета "Банки.ру" в 10.51 получил письмо с предложением от банка ТинькоФФ:
"Здравствуйте! Получите до 2 млн. руб. для любой цели в Тинькофф Банке. Оставьте заявку на потребильский изображение
кредит «Наличными», дождитесь решения в день обращения и получите деньги на следующий день, не выходя из дома." (орфография из письма) "Основные преимущества: Ставка от 12%, Сумма до 2 000 000 руб., Срок до 3 лет, Без залога и поручителей, Без комиссий, Без подтверждения дохода." изображение

В 14.00 решил воспользоваться предложением. Заполнил анкету, пообщался с менеджером и в 14.18 получил смс, что заявка на кредит одобрена! - ВОТ ЭТО СЕРВИС!!!! ВАУ!!! изображение
изображение

Через минуту звонок и приятный женский голос возвестил, что банк не может предоставить Вам кредит по причине отсутствия таких условий! Но банк с радостью готов Вам предложить более выгодный кредит под залог квартиры, или кредитную карту, с которой вы можете решить все свои проблемы! изображение
изображение
На вопрос о кредите с условиями, которые были в письме, ответ был ошеломляющий - все меняется, таких условий больше нет. изображение
Получается разобрали кредиты за 3 часа. изображение
Это древнее предложение банка и раньше не нужно было, а сейчас так и подавно. изображение

На почту пришел ответ - "Вы отменили заявку на кредит". Но зато какая движуха! изображение
изображение

В общем, банк в своем амплуа, продукт один и залежалый, но предлагают его под разным видом. изображение
изображение

----------


Если предложить кредит без залога не можем, в таких случаях стараемся не отказывать, а искать варианты пойти навстречу клиенту. Поэтому можем одобрить заявку и предложить альтернативный продукт, например, кредит под залог или кредитную карту. Принимать предложение или нет — выбор за клиентом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если предложить кредит без залога не можем, в таких случаях стараемся не отказывать, а искать варианты пойти навстречу клиенту. Поэтому можем одобрить заявку и предложить альтернативный продукт, например, кредит под залог или кредитную карту. Принимать предложение или нет — выбор за клиентом.
----------


"Без залога и поручителей, Без комиссий, Без подтверждения дохода." - а это вы для чего пишите??? :magic: :ura:

----------
Цитата

Корнет61 пишет:
"Без залога и поручителей, Без комиссий, Без подтверждения дохода." - а это вы для чего пишите???
----------


Для клиентов, ведь такой продукт у нас есть. Но не всем можем его одобрить.

----------
Цитата

Корнет61 пишет:
"Без залога и поручителей, Без комиссий, Без подтверждения дохода." - а это вы для чего пишите???
----------


Я думаю, таким образом они просто получают ваше согласие на запрос в бюро КИ.
Потом получили оттуда ответ, разочаровались и не одобрили.