Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

6 июня 2020 в 21:22
Добрый вечер.
Возник такой вопрос - получил карту Магнит от Тинькофф Банка. Но получил не именную карту, на ней отсутствую данные о бонусном счете Магнит. Поддержка в мобильном приложении ответила что не знают номера бонусного счета и отправили в поддержку Магнита. Интересно как вы наносите на карты номер бонусного счета Магнит, не зная его.
А теперь вопрос - зачем мне эта карта? Ведь бонусы начисляются на бонусный счет, который привязан к карте и использовать бонусную программу я не могу.
Как мне теперь узнать номер бонусного счета?
Ответить

6 июня 2020 в 21:30
----------
Цитата

Surgeonew пишет:
Добрый вечер.
Возник такой вопрос - получил карту Магнит от Тинькофф Банка. Но получил не именную карту, на ней отсутствую данные о бонусном счете Магнит. Поддержка в мобильном приложении ответила что не знают номера бонусного счета и отправили в поддержку Магнита. Интересно как вы наносите на карты номер бонусного счета Магнит, не зная его.
А теперь вопрос - зачем мне эта карта? Ведь бонусы начисляются на бонусный счет, который привязан к карте и использовать бонусную программу я не могу.
Как мне теперь узнать номер бонусного счета?

----------


Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, контактные данные в ЛС. Хотели бы проверить в чем дело.
Ответить

7 июня 2020 в 00:01
Pavlos,
----------
Цитата

Pavlos пишет:
В чём состоит правильность счёта?

----------
Критерии "правильности" записаны в 88-ФЗ от 01.05.2017, о котором вы, конечно, в курсе. :)
Ответить

8 июня 2020 в 11:49
Прошу представителя банка ответить на мой вопрос. Я жду начисления кэшбэка Рокетбанка, выполнив несложные условия Тиньков к началу выдачи средств (29 мая). Сегодня мне в чате отвечают ,что я не активировал ссылку, считая меня или сумасшедшим или отсталым, ибо я помню как это делал, и как на красивой лендинговой странице мне указали, что я теперь участник акции. Это уже второй прецедент на моей памяти ,когда тиньков отказывается выдавать вознаграждение по своим продуктам. Может представитель бренда прояснит ситуацию? Телефон +7999***861
Ответить

8 июня 2020 в 12:12
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Прошу представителя банка ответить на мой вопрос. Я жду начисления кэшбэка Рокетбанка, выполнив несложные условия Тиньков к началу выдачи средств (29 мая). Сегодня мне в чате отвечают ,что я не активировал ссылку, считая меня или сумасшедшим или отсталым, ибо я помню как это делал, и как на красивой лендинговой странице мне указали, что я теперь участник акции. Это уже второй прецедент на моей памяти ,когда тиньков отказывается выдавать вознаграждение по своим продуктам. Может представитель бренда прояснит ситуацию? Телефон +7999***861

----------
Как видим, по ссылке акции авторизации не было. Рассмотрим возможность включения Вас в акцию, о результате дополнительно сообщим.
Ответить

8 июня 2020 в 12:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
по ссылке акции авторизации не было

----------

Ваша сверхуверенность в моих неправильных действиях вынуждает в сл.раз наверное фиксировать скриншотами выполнение каких-либо действий, иначе это походит на то, что вы мне делаете одолжение, а не выполняете условия акции) Забавно в общем
Ответить

8 июня 2020 в 12:39
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Ваша сверхуверенность в моих неправильных действиях вынуждает в сл.раз наверное фиксировать скриншотами выполнение каких-либо действий, иначе это походит на то, что вы мне делаете одолжение, а не выполняете условия акции) Забавно в общем

----------
У нас есть сведения по всем клиентам, которые авторизовались на сайте, возможно Вы это сделали до получения карты, поэтому авторизация и не прошла. В любом случае мы уже работаем над Вашим вопросом.
Ответить

8 июня 2020 в 17:14
Ув ПБ, подскажите, в новой акции tuningtime одним из заданий является "Оплати любую покупку картой". Трачу-трачу с Блека, а счетчик Потрачено до сих пор в ноле. Что не так?
Ответить

8 июня 2020 в 17:33
Тинькофф Банк, у вас на сайте в разделе "Бизнес" есть услуга изготовления сертификата квалифицированной ЭП. Подскажите, обычным физ. лицам (к примеру, для подписания некоторых документов на портале Госуслуги) вы сертификат электронной подписи не изготавливаете?
Ответить

8 июня 2020 в 17:42
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ, подскажите, в новой акции tuningtime одним из заданий является "Оплати любую покупку картой". Трачу-трачу с Блека, а счетчик Потрачено до сих пор в ноле. Что не так?

----------
Как понимаем Вы про эту акцию? Она только для владельцев карт Tinkoff Drive.
Ответить

8 июня 2020 в 17:43
----------
Цитата

san978 пишет:
Тинькофф Банк, у вас на сайте в разделе "Бизнес" есть услуга изготовления сертификата квалифицированной ЭП. Подскажите, обычным физ. лицам (к примеру, для подписания некоторых документов на портале Госуслуги) вы сертификат электронной подписи не изготавливаете?

----------
Сейчас для физ. лиц электронные подписи не выпускаем.
Ответить

8 июня 2020 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Она только для владельцев карт Tinkoff Drive

----------


Ткните пжт на пункт, где ограничено владельцами Драйва? в 1.3 и 3.1.1. я такого ограничения не нашел.
Почему тогда система позволила мне зарегистрироваться в акции и выполнять задания при отсутствии Драйва???
Ответить

8 июня 2020 в 18:42
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ткните пжт на пункт, где ограничено владельцами Драйва? в 1.3 и 3.1.1. я такого ограничения не нашел.
Почему тогда система позволила мне зарегистрироваться в акции и выполнять задания при отсутствии Драйва???

----------
Извините, не совсем так сказали выше. В акции есть 4 приза: кардхолдер, детейлинг, топливо и автомобиль, первые да разыгрываем среди всех клиентом, а последние два только для владельцев Drive. Это указано на самой странице акции.
Ответить

8 июня 2020 в 20:07
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Так все же ответьте на мой вопрос
Трачу-трачу с Блека, а счетчик Потрачено до сих пор в ноле. Что не так?

----------

Отправьте, пожалуйста, скриншот нам на connect@tinkoff.ru со ссылкой на комментарий, либо в личные сообщения, если зальете на хостинг какой-нибудь.
Ответить

8 июня 2020 в 20:25
Тинькофф добавил переводы по номеру телефона с валютных и накопительных счетов

Москва, Россия — 08 июня 2020 г.


Тинькофф добавил новые возможности переводов по номеру телефона в мобильном приложении.

Клиентам Тинькофф с 08 июня 2020 г. стали доступны следующие опции:

- переводы по номеру телефона теперь можно совершать с накопительных счетов, причём как внутри Тинькофф, так и в другие банки;
- с валютных счетов стал доступен перевод по номеру телефона любому клиенту Тинькофф на счет в той же валюте (ранее перевести можно было только по номеру договора).

С 08 июня 2020 г. также вступает в действие новая редакция правил применения тарифов по расчетным картам и накопительным счетам.

Среди ключевых изменений:
- переводы с накопительного счета на карту другого банка через сервисы Тинькофф уменьшают бесплатный лимит таких переводов, предусмотренный тарифным планом дебетовой карты;
- при переводах с накопительного счета комиссия взимается из остатка денежных средств на накопительном счете.

Правила применения тарифов по расчетным картам и накопительным счетам.
Ответить

8 июня 2020 в 23:46
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
- переводы по номеру телефона теперь можно совершать с накопительных счетов, причём как внутри Тинькофф, так и в другие банки;

----------
Обычный межбанк "так и в другие банки" с накопительных счетов религия сделать не позволяет?
Ответить

8 июня 2020 в 23:56
----------
Цитата

Behc пишет:

Обычный межбанк "так и в другие банки" с накопительных счетов религия сделать не позволяет? X
X
X




----------


Не исключаем, что реализуем подобное в будущем.
Ответить

9 июня 2020 в 00:21
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не исключаем, что реализуем подобное в будущем.

----------
Вы уже 10 лет подобное не исключаете (или сколько у вас появились накопительные счета), но стоило появится богомерзким переводам по номеру телефона и СБП, как вы мигом всё реализовали. Видимо премию за эту реализацию хорошую пообещали или карьерный рост, а за межбанк ничего не обещали.
Ответить

9 июня 2020 в 09:41
----------
Цитата

Behc пишет:
Обычный межбанк "так и в другие банки" с накопительных счетов религия сделать не позволяет?

----------
Это всё шашечки. Одни дневной лимит по карте сколько лет сделать не могут! :evil:
Ответить

9 июня 2020 в 10:29
----------
Цитата

Behc пишет:
Обычный межбанк "так и в другие банки" с накопительных счетов религия сделать не позволяет?

----------

Так как раз межбанк (перевод по реквизитам) с накопительного счета работает, я недавно переводил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть