Тинькофф Банк

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Вам еще полезно сменить дату выписки на 1 число))
----------


Не, я осмысленно выбирал 3 число ) Мне чисто по денежным потокам комфортнее дата платежа - 27/28 число )

Добрый день! Подскажите почему платеж в ИБ Тинькофф Банк в адрес Орифлейм с карты стороннего банка проходит как покупка с кодом МСС 5977, а платеж с карты Тинькофф Банк - как перевод без МСС кода?

----------
Цитата

Reg65 пишет:
Добрый день! Подскажите почему платеж в ИБ Тинькофф Банк в адрес Орифлейм с карты стороннего банка проходит как покупка с кодом МСС 5977, а платеж с карты Тинькофф Банк - как перевод без МСС кода?
----------

Добрый! Все операции через личный кабинет уходят через договор карты, следовательно, MCC-код им не присваивается. Если вопрос связан с начислением кэшбэка, то в условиях программы лояльности указано, что за такие операции не предусмотрено его начисление.

я сегодня так переработался, что потерял навыки арифметики

и мучил техподдержку тинькофф банка по поводу потерянной 1000 руб при пополнении :D

хотя считать самому надо лучше :omg:

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
я сегодня так переработался, что потерял навыки арифметики

и мучил техподдержку тинькофф банка по поводу потерянной 1000 руб при пополнении изображение


хотя считать самому надо лучше изображение

----------

В итоге помогли решить вопрос? Все в порядке?

Тинькофф Банк, решать было нечего, все было в порядке

выслушали и пояснили правила арифметики :shuffle:

В общем то логика не понятна от слова совсем. За сторонний банк есть кэшбэк, за свою карту даже 1 % нет. Обидно. Т.е. получается удобства использования вроде бы родного ИБ приносят на самом деле вред.

----------
Цитата

Reg65 пишет:
В общем то логика не понятна от слова совсем.
----------

Логика понятна. Кешбэк дается за использование карты (или ее реквизитов) поскольку именно за это платит деньги получатель платежа.
При платежах в ИБ карта не используется, платеж не проходит через МПС.

При назначении "встречи с представителем", хорошо бы изменить последовательность ввода данных - сначала дату/время, а потом получатель (или допустить редактирование всех данных о встрече)

Жена пыталась выпустить доп.карту на мое имя. Получателем назначила себя, но выбор времени оказался для нее неудобным. Попытки изменить получателя привели к полной путанице - две доп.карты, одна, якобы получена, другая ожидает неактивной встречи, и попытка посмотреть "встречу" приводит к ошибке.
Это усугубилось тем, что ответы в чате приходят через 3-4 часа. И, поначалу, в стиле робота: "мне лень разбираться в вашем вопросе, поэтому вот вам кусочек из инструкции" :(

ЗЫ. только что позвонили и переназначили встречу по одной из карт. В каком состоянии останется вторая, предсказать не берусь...

----------
Цитата

Zap277 пишет:
При назначении "встречи с представителем", хорошо бы изменить последовательность ввода данных - сначала дату/время, а потом получатель (или допустить редактирование всех данных о встрече)

Жена пыталась выпустить доп.карту на мое имя. Получателем назначила себя, но выбор времени оказался для нее неудобным. Попытки изменить получателя привели к полной путанице - две доп.карты, одна, якобы получена, другая ожидает неактивной встречи, и попытка посмотреть "встречу" приводит к ошибке.
Это усугубилось тем, что ответы в чате приходят через 3-4 часа. И, поначалу, в стиле робота: "мне лень разбираться в вашем вопросе, поэтому вот вам кусочек из инструкции" изображение


ЗЫ. только что позвонили и переназначили встречу по одной из карт. В каком состоянии останется вторая, предсказать не берусь...
----------


Подумаем об этом, спасибо, что поделились. Лишнюю карту можно заблокировать и скрыть, к примеру, по звонку 8 800 555-25-50.

Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста. Правильно понимаю, что со своих счетов в валюте( доллар, евро, фунт) можно отправить на свой счёт за границу валюту за 15 ( евро, доллар, фунт)? Какие у вас лимиты? Спасибо.

----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста. Правильно понимаю, что со своих счетов в валюте( доллар, евро, фунт) можно отправить на свой счёт за границу валюту за 15 ( евро, доллар, фунт)? Какие у вас лимиты? Спасибо.
----------


Верно. Себе можно без ограничений переводить.

Всем добрый вечер! Владельцы дебетовых карт банка, подскажите пожалуйста, с 01.07.20 изменятся ли условия переводов по номеру карты в другой банк? Спасибо.
PS: В одном из других банков вводится комиссия 1,5% (минимум 50 руб.)

----------
Цитата

MrTwisterMinister пишет:
Всем добрый вечер! Владельцы дебетовых карт банка, подскажите пожалуйста, с 01.07.20 изменятся ли условия переводов по номеру карты в другой банк? Спасибо.
PS: В одном из других банков вводится комиссия 1,5% (минимум 50 руб.)
----------


Здравствуйте! Пока изменений не планируем.

Тинькофф Банк, спасибо. А вы и по ночам работаете? ) Просто неожиданно прочитать ответ в выходной день и так поздно. :)

----------
Цитата

MrTwisterMinister пишет:
Тинькофф Банк, спасибо. А вы и по ночам работаете? ) Просто неожиданно прочитать ответ в выходной день и так поздно. изображение

----------


Мы работаем 24 на 7 :)

Уважаемый Т-банк! Хотелось бы узнать поподробнее о лимитах в системе быстрых платежей, какие различия в лимитах и процентах при переводах на Сбер по номеру телефона и номеру карты, а также что имел в виду ваш оператор, когда сказал, что получатель платежа, владелец карты Сбера, должен подключить сбп, чтобы я с вашей карты смог перевести ему деньги?

----------
Цитата

silalex_l пишет:

Уважаемый Т-банк! Хотелось бы узнать поподробнее о лимитах в системе быстрых платежей, какие различия в лимитах и процентах при переводах на Сбер по номеру телефона и номеру карты, а также что имел в виду ваш оператор, когда сказал, что получатель платежа, владелец карты Сбера, должен подключить сбп, чтобы я с вашей карты смог перевести ему деньги? X
X
X




----------


Доброе утро.

Через СБП вы можете перевести за календарный месяц до 1 500 000 рублей без комиссии по номеру телефона.
По номеру карты и по телефону (но не через СБП) можно перевести с Тинькофф Блэк без комиссии до 20 000 рублей за расчетный период, потом будет комиссия 1,5%, минимум 30 рублей.

Для приема переводов через СБП на карту Сбербанка нужно включить эту функцию в мобильном приложении Сбербанка, без подключения не получится воспользоваться СБП.

Добрый день! Вчера купил, не дешёвый телефон и получил mcc "Связь", которая не бонусируется, Уважаемый ПБ, нельзя ли поспособствовать начислению 1%? Если нет, не обижусь, сам лоханулся!

----------
Цитата

DmiON пишет:
телефон и получил mcc "Связь"
----------

Вроде бы, соответствует... а какой МСС вы ожидали ?
Обидно бывает, когда покупаешь что-то, явно по тематике бонусного кэшбека, а в МСС - платежный шлюз...