Тинькофф Банк

При вводе цифрового кода - мигает красным и не входит. Кнопка тач-айди неактивна.

----------
Цитата

Leon33 пишет:
При вводе цифрового кода - мигает красным и не входит. Кнопка тач-айди неактивна.
----------
Попробуйте полностью выйти из приложения и заново в нем авторизоваться.

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Моя старенькая Соня живет себе, на Андроиде 5
----------

Так наверное для нее более нового просто нет. Андроид выпускается каждым изготовителем для каждой модели отдельно. И обновления идут максимум два года, в отличие от айоси. А если есть обновление для вашей модели, рекомендую обязательно обновить до шестой версии. Там впервые введена возможность выбирать права доступа для каждого приложения, а это критически важно.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
более нового просто нет
----------

Ну, вообще-то, да. Для нее только с 4 до 5 было обновление. :D
----------
Цитата

Alex133 пишет:
возможность выбирать права доступа для каждого приложения
----------

да, то, что все имеют доступ ко всему - немного напрягает :(

Ув ПБ, подскажите, действительно ТБ не работает с Центрами занятости населения в части перечисления на карты МИР пособия по безработице?

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ув ПБ, подскажите, действительно ТБ не работает с Центрами занятости населения в части перечисления на карты МИР пособия по безработице?
----------
Почему? На наши карты поступают пособия.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Почему? На наши карты поступают пособия.
----------


Такая информация от ЦЗН. Попробуем узнать у них поподробнее в учетом вашего ответа

----------
Цитата

Zap277 пишет:
Что вас заставляет обновлять операционку на гаджете ?
----------

На Андроиде обновление крайне ограничено, первую цифирку вряд ли можно сменить. Зачем это производителям? Клиентам, понятно, совсем не нужно.
Ифонов одновременно выпускают две с половиной модели, поэтому и готовят обновления для старых аппаратов.
Андроидостроители выпускают такую тучу моделей на любой цвет, размер и вес, что им бы разобраться с новыми моделями.
За цену одного ифона, который холят и лелеят много лет, можно покупать новые андроиды каждый год с новой осью. Жаль только, что к новым осям нужно долго привыкать. Пока прекрасно работает четверка. Все последующие нравятся меньше, т.к. добавляют разнообразие, которым практически никто не пользуется.
Похоже на окна, у которых туча возможностей "персонализации". Реально это огромное неудобство, когда все замирает на крайне неудобной экзотической конфигурации, которую не понятно как подстроить.

Тинькофф Банк, добрый вечер.

Впервые сегодня осуществил перевод по СБП (по номеру телефона) со счета дебетовой карты в мобильном приложении.

Посмотрел лимит бесплатных переводов на карты других банков (по номеру карты). Тот уменьшился на переведенную сумму.

Это глюк или так и должно быть?

----------
Цитата

renaissanceman пишет:
Тинькофф Банк, добрый вечер.

Впервые сегодня осуществил перевод по СБП (по номеру телефона) со счета дебетовой карты в мобильном приложении.

Посмотрел лимит бесплатных переводов на карты других банков (по номеру карты). Тот уменьшился на переведенную сумму.

Это глюк или так и должно быть?
----------

Приветствуем! Переводы через СБП не уменьшают лимит бесплатных переводов. Отправили вам в ЛС детали по ситуации.

Здравствуйте!
У меня предложение), может все-таки сделать подключение платных услуг в приложении через подтверждение по смс? Пока не подтвердил - не подключать?
А то неприятно сегодня 1$ с меня списали за оповещение об операциях, которое уже давным-давно отключено. В чате получила ответ, что списывается даже в случае, если услуга была подключена хотя бы 1 день, а у меня она подключена в 14:16 22.06, а отключена в 14:16 22.06 :D ( тогда бы уж писали, что хотя бы 1 секунду, а не день) . Я процесса подключения не помню :( . Так хотя бы смс-ка осталась, как напоминание о попытке подключения. А тут сижу и думаю, то ли у меня беда с памятью , то ли с руками, которые помимо головы "ползунок" в приложении двигают туда-сюда, то ли приложение "глюкнуло", а доллар жалко :cry:

----------
Цитата

valema пишет:
Здравствуйте!
У меня предложение), может все-таки сделать подключение платных услуг в приложении через подтверждение по смс? Пока не подтвердил - не подключать?
А то неприятно сегодня 1$ с меня списали за оповещение об операциях, которое уже давным-давно отключено. В чате получила ответ, что списывается даже в случае, если услуга была подключена хотя бы 1 день, а у меня она подключена в 14:16 22.06, а отключена в 14:16 22.06 изображение
( тогда бы уж писали, что хотя бы 1 секунду, а не день) . Я процесса подключения не помню изображение
. Так хотя бы смс-ка осталась, как напоминание о попытке подключения. А тут сижу и думаю, то ли у меня беда с памятью , то ли с руками, которые помимо головы "ползунок" в приложении двигают туда-сюда, то ли приложение "глюкнуло", а доллар жалко
----------


Приветствуем.

Спасибо за предложение, примем во внимание. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку, рассмотрим возможность вернуть комиссию.

----------
Цитата

valema пишет:
У меня предложение), может все-таки сделать подключение платных услуг в приложении через подтверждение по смс?
----------
Это уже сто раз предлагалось. Но пока банку выгодно подобным образом "крысятничать", то он и не перестанет такого делать. А ПБ в сотый раз Вам скажет спасибо за предложение. А что он ещё может сделать? :pardon:

Добрый день.
Столкнулась с такой проблемой.
Заказала карту кредитную и дебетовую.
Все привезли, быстро, четко, спасибо. Вопросов нет.
После активации карты я попыталась сделать перевод на Киви-кошелек.
Перевод был с кредитной карты в рамках кредитного лимита. (да, знаю, операция не льготная, операция с комиссиями, ну ситуация такая, срочно нужны деньги, заканчиваем ремонт, готовимся к переезду)
Во время операции банк отклонил операцию, после чего заблокировал все карты. Пополнение было через личный кабинет киви (сумма 50000).
Сотрудники говорят, что якобы проверяют данную операцию (хотя это моя операция, я сразу ее подвердила). Ожидайте, правда не понятно чего.
Кто-то сталкивался с такой проблемой? И что нужно сделать для ее решения?

----------
Цитата

Anastasia192 пишет:
срочно нужны деньги, заканчиваем ремонт, готовимся к переезду)

----------

а причем тут киви?

----------
Цитата

hjackr пишет:

а причем тут киви?
----------


Это обычное пополнение киви-кошелька. Он не причем совсем.
Вопрос почему блокируют карты?

----------
Цитата

Anastasia192 пишет:
Добрый день.
Столкнулась с такой проблемой.
Заказала карту кредитную и дебетовую.
Все привезли, быстро, четко, спасибо. Вопросов нет.
После активации карты я попыталась сделать перевод на Киви-кошелек.
Перевод был с кредитной карты в рамках кредитного лимита. (да, знаю, операция не льготная, операция с комиссиями, ну ситуация такая, срочно нужны деньги, заканчиваем ремонт, готовимся к переезду)
Во время операции банк отклонил операцию, после чего заблокировал все карты. Пополнение было через личный кабинет киви (сумма 50000).
Сотрудники говорят, что якобы проверяют данную операцию (хотя это моя операция, я сразу ее подвердила). Ожидайте, правда не понятно чего.
Кто-то сталкивался с такой проблемой? И что нужно сделать для ее решения?
----------


Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим причины блокировки и постараемся разблокировать карту как можно быстрее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим причины блокировки и постараемся разблокировать карту как можно быстрее.
----------


Добрый день.
Отправила.
Спасибо

----------
Цитата

Anastasia192 пишет:
Вопрос почему блокируют карты?
----------

полагаю потому что это крайне нетривиальная операция для обычного клиента.

Просто наличными снять нельзя было?
Киви - это действительно очень стремное место. Кроме любителей всяких махинаций я не знаю, кто им пользуется.