Тинькофф Банк

На этой неделе закончилось предложение с рассрочкой по кредитным картам банка в магазинах Связного на 10 месяцев :(
Вопрос к ПБ, есть ли планы по возвращению данного предложения?

----------
Цитата

jonska пишет:
Вопрос к ПБ, есть ли планы по возвращению данного предложения?
----------

В будущем возможно, но точно сказать не можем.

Здравствуйте, уважаемый (пока ещё) ТБ.
Обратился за кредитом наличными на сумму 1,2 млн. Одобрили только 500т. Предложили под залог квартиры, согласился. Поступило предложение на 2,25 млн со ставкой 13,7. Ежемесячный платёж 41750 при оставление только одной страховки, обязательной. Но эта сумма соответствует 18,83%!!!
Попросил рассчитать на 1,2 млн на 24 и 36 мес. С удивлением узнал, что у ТБ % меняется от срока, меньше срок - меньше ставка. На 24 мес 12,1%, на 36 - 12,3%. Думал - о, то, что надо. Но в цифрах это 60850 и 44150 в месяц. Полез в калькулятор - а он мне даёт платёж 56544 и 40029. А Ваши цифры соответствуют 19,61% и 19,25%.
Как пока ещё уважаемый ТБ прокомментирует эти нестыковки?
PS. Использовал 2 онлайн калькулятора и свой личный, в Экселе. Во всех 3х (в тч на БанкиРу) идентичные результаты.

----------
Цитата

su86 пишет:
Как пока ещё уважаемый ТБ прокомментирует эти нестыковки?
----------

Здравствуйте. Вообще, калькуляторы на сторонних ресурсах не учитывают особенности нашего продукта, от чего расчет может быть другой. Поэтому рекомендуем ориентироваться на наш график платежей.
Мы еще дополнительно проверим и позже вернемся с комментарием.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
калькуляторы на сторонних ресурсах не учитывают особенности нашего продукта
----------

Если можно, озвучьте эти особенности. В моём понимании - это скрытые комиссии, которые запрещены в РФ.
Можно ли, не получив ещё деньги, получить детальный график ТБ для изучения и сравнения? Поверьте, моя эксель программа сделана правильно. И это подтверждает Ваш же простой кредит наличными (без залога), которым на меньшую сумму я уже 6 раз пользовался на сумму от 500 до 722 тыс.руб. Разница с Вашим графиком была в несколько копеек (даже не рублей).
Рискну предположить - сообща о регистрации за счёт банка в Росреестре, Вы всё же перекладываете эти расходы на клиента.
А страховка, как мне пояснил специалист, оплачивается отдельно 1 раз в год (кроме первого года).

----------
Цитата

su86 пишет:
Если можно, озвучьте эти особенности.
----------
В моем случае было что мне озвучивали не процентную ставку а "процент переплаты" по кредиту. Эта цифра всегда меньше процентной ставки, поэтому ее озвучивать банку выгодней, кто-то покупается.
Честную процентную ставку у ТБ можно вычислить только "сторонними каллькуляторами".

----------
Цитата

azav пишет:
"процент переплаты" по кредиту. Эта цифра всегда меньше процентной ставки,
----------

Если кредит больше одного года, должно быть наоборот.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Если кредит больше одного года, должно быть наоборот.
----------

Я короткий брал, но им ни чего не стоит поделить процент на срок и говорить про переплату в год. :D
Но, скорее всего включают долбаную "финансовую защиту" в тело кредита.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ым на меньшую сумму я
----------

А воз и ныне там. Счет настраивается. Кнопки вывода средств нет.

----------
Цитата

sh0rk пишет:
А воз и ныне там. Счет настраивается. Кнопки вывода средств нет.
----------


Простите за неудобства. Видим уже есть обращение, постараемся решить вопрос как можно быстрее.

ТБ, это как так?
изображение

----------
Цитата

zakarumit пишет:
ТБ, это как так?
----------

Например лимиты на карте установлены.

----------
Цитата

zakarumit пишет:
ТБ, это как так?
----------


Расходный лимит на покупки полностью израсходовали, или сделали 0.

----------
Цитата

su86 пишет:
Здравствуйте, уважаемый (пока ещё) ТБ.
Обратился за кредитом наличными на сумму 1,2 млн. Одобрили только 500т. Предложили под залог квартиры, согласился. Поступило предложение на 2,25 млн со ставкой 13,7. Ежемесячный платёж 41750 при оставление только одной страховки, обязательной. Но эта сумма соответствует 18,83%!!!
Попросил рассчитать на 1,2 млн на 24 и 36 мес. С удивлением узнал, что у ТБ % меняется от срока, меньше срок - меньше ставка. На 24 мес 12,1%, на 36 - 12,3%. Думал - о, то, что надо. Но в цифрах это 60850 и 44150 в месяц. Полез в калькулятор - а он мне даёт платёж 56544 и 40029. А Ваши цифры соответствуют 19,61% и 19,25%.
Как пока ещё уважаемый ТБ прокомментирует эти нестыковки?
PS. Использовал 2 онлайн калькулятора и свой личный, в Экселе. Во всех 3х (в тч на БанкиРу) идентичные результаты.
----------
Проверили. 26 июля с вами связывались для согласования условий по кредиту под залог. Вам озвучили одобренные параметры и сказали, что процентная ставка зависит от выбранного срока кредита. Затем назвали сумму регулярного платежа и сообщили, что в него входит обязательное страхование имущества, дополнительное страхование имущества и страхование жизни. Вы попросили отключить дополнительное страхование имущества и вам озвучили платеж и уточнили, что если отключить страхование жизни, то регулярный платеж не изменится.

Если учитывать все страхования, то ПСК составит 18,3%. ПСК и процентная ставка – это разные показатели.

А меня Ваш банк за 3 года сотрудничества впервые довел до белого каления.
Какой-то Чуканов или Чуханов (на слух от сотрудников банка) подал заявку на открытие счета в Тинькофф.Бизнес. И этот "умный человек" указал там мой номер телефона.

Первая смс пришла 24 июля и гласила: "Ваш контактный мобильный изменен". Как так?! Полчаса попыток разобраться, оператор меня уверила, что данные актуализированы. Ну, ладно, бывает. Главное, не мошенники. Подумала я. Причесала вздыбленные волосы.

Но 25 числа пришла новая смс, уже от T-Bisiness: По заявке на счет для бизнеса нужны доп.документы. Но, на минуточку, счет на свое ИП я закрыла 31 января!

27 июля. И снова я звоню в банк, снова меня уверяют, что все уже исправлено. Я верю. Но буквально через пару часов мне звонит девочка и спрашивает, Чуканов ли я!

Нет, вы серьезно!? Мне снова, сегодня же приходится звонить, уже даже ругаться, ибо сил нет...
И тут вообще какой-то цирк начинается: нам нужны подтверждения, что это Ваш номер, говорит мне оператор Тинькофф. Приехали! Я с него звоню, он уже третий год как числится у Вас в базе, на него завешены все мои былые и актуальные продукты от Тинькофф. И... я должна что-то еще подтвердить. В общем, я закипела. Но хотя бы в этот раз мне удалось получить не голословные обещания и уверения, а номер обращения (5-4560681138499).

А дальше угадаете, что произошло!? Правильно, мне только что позвонил сотрудник банка Тинькофф и спросил, не ИП ли Чуканов я! :o

Сил моих больше нет. Я от кого угодно ждала такого дурдома, но не от Тинькофф. Всегда считала, что этот банк - клиентоориентирован. И я бы поняла, если бы (ну, бывает) произошла несостыковка и ее устранили, а так...

И я искренне надеюсь, что этот опус поможет все же решить эту ситуацию. Ибо я устала тратить на Чуканова свои время и нервы. Жалко и себя, и тех рядовых сотрудников, которые пытаются найти Чуканова по моему номеру. Я уже срываюсь...

----------
Цитата

t*******@gmail.com пишет:
А меня Ваш банк за 3 года сотрудничества впервые довел до белого каления.
Какой-то Чуканов или Чуханов (на слух от сотрудников банка) подал заявку на открытие счета в Тинькофф.Бизнес. И этот "умный человек" указал там мой номер телефона.

Первая смс пришла 24 июля и гласила: "Ваш контактный мобильный изменен". Как так?! Полчаса попыток разобраться, оператор меня уверила, что данные актуализированы. Ну, ладно, бывает. Главное, не мошенники. Подумала я. Причесала вздыбленные волосы.

Но 25 числа пришла новая смс, уже от T-Bisiness: По заявке на счет для бизнеса нужны доп.документы. Но, на минуточку, счет на свое ИП я закрыла 31 января!

27 июля. И снова я звоню в банк, снова меня уверяют, что все уже исправлено. Я верю. Но буквально через пару часов мне звонит девочка и спрашивает, Чуканов ли я!

Нет, вы серьезно!? Мне снова, сегодня же приходится звонить, уже даже ругаться, ибо сил нет...
И тут вообще какой-то цирк начинается: нам нужны подтверждения, что это Ваш номер, говорит мне оператор Тинькофф. Приехали! Я с него звоню, он уже третий год как числится у Вас в базе, на него завешены все мои былые и актуальные продукты от Тинькофф. И... я должна что-то еще подтвердить. В общем, я закипела. Но хотя бы в этот раз мне удалось получить не голословные обещания и уверения, а номер обращения (5-4560681138499).

А дальше угадаете, что произошло!? Правильно, мне только что позвонил сотрудник банка Тинькофф и спросил, не ИП ли Чуканов я! изображение


Сил моих больше нет. Я от кого угодно ждала такого дурдома, но не от Тинькофф. Всегда считала, что этот банк - клиентоориентирован. И я бы поняла, если бы (ну, бывает) произошла несостыковка и ее устранили, а так...

И я искренне надеюсь, что этот опус поможет все же решить эту ситуацию. Ибо я устала тратить на Чуканова свои время и нервы. Жалко и себя, и тех рядовых сотрудников, которые пытаются найти Чуканова по моему номеру. Я уже срываюсь...
----------
Приветствуем. Обязательно проверим ситуацию и вернемся с комментариями позже.

Из Сбербанка нужно перевести деньги на карту Тинькофф, С2С в ЛК Тинькофф. Кто-нибудь знает лимиты Сбербанка, чтобы перевод был бесплатным: какая сумма за один перевод, сколько переводов максимум в день?

Используйте СБП - 50 тысяч без комиссии в день, 100 - в месяц, предварительно надо включить, пункт находится в операциях карты...

----------
Цитата

trx пишет:
Используйте СБП - 50 тысяч без комиссии в день
----------

Мне надо больше.

----------
Цитата

Вакан пишет:
Кто-нибудь знает лимиты Сбербанка, чтобы перевод был бесплатным: какая сумма за один перевод, сколько переводов максимум в день?
----------

Они всегда бесплатные.
Лимиты с карты Моментум - 101к в сутки и 30к за 1 перевод.
У Мир классической за 1 перевод можно больше, курите тарифы Сбербанка.