Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (1574)

Золотые горы

17 августа 2020 в 15:38

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: А можете подробностями в личку поделиться? Видим, что сегодня много операций совершали.
----------
судя по тому что я вижу в ИБ и МП (а там всё меняется ;- ) у вас какие-то косяки с отображением денег на счетах и в ИБ и в МП, из-за которых выходит что я два раза (утром и днём) одну и ту же операцию перевода 100000 сделал, из-за этого
:|
и тогда на счету карты у меня долг больший чем лимит овердрафта
:omg:
ладно, подождём, посмотрим что чат скажет
:uncap:

Ответить

Золотые горы

17 августа 2020 в 15:42

Тинькофф Банк, если можно верните последний дневной перевод на 100 т.р., если не можете - ладно уж пусть идёт, по с2с верну
:uncap:

Ответить

user798696584703

17 августа 2020 в 15:43

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
судя по тому что я вижу в ИБ и МП (а там всё меняется ;- ) у вас какие-то косяки с отображением денег на счетах и в ИБ и в МП, из-за которых выходит что я два раза (утром и днём) одну и ту же операцию перевода 100000 сделал, из-за этого
изображение

и тогда на счету карты у меня долг больший чем лимит овердрафта
изображение

ладно, подождём, посмотрим что чат скажет
изображение

----------
Долга превышающего лимит овердрафта у вас нет. А исходящий перевод с карты один был на эту сумму.

Ответить

user798696584703

17 августа 2020 в 15:45

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк, если можно верните последний дневной перевод на 100 т.р., если не можете - ладно уж пусть идёт, по с2с верну

----------
Вернуть не сможем уже, он был обработан.

Ответить

Золотые горы

17 августа 2020 в 15:47

да и что со счётом карты? каков там сейчас долг?
потому что то что я вижу - очевидно не верно т.к. со счёта на карту переведено всего 100 тр а отправлено 200 тр
:D
а это в несколько раз больше лимита овердрафта
:uncap:
PS знал бы что так можно - 100 млн отравил бы (шучу)
:crazy:

Ответить

Золотые горы

17 августа 2020 в 15:55

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Вернуть не сможем уже, он был обработан
----------
да, уже оба дошли
:ura:
----------
Цитата

программистам своим скажите пусть отображение сумм на счетах поправят и не только отображение, до свидания
----------

:uncap:

Ответить

kiramiD

17 августа 2020 в 19:52

ПБ добрый день. Для вашей СБ инфа к сведению. Под предлогом покупателей на сайте Avito или Юлы идут звонки с номера +79254910665 по голосу великовозрастная мадам пытается получить код для доступа в ваш ИБ якобы для оплаты товара, возьмите на заметку и контроль этот номер. Благо мы тут сами с усами и троллить такие попытки умеем неплохо, нам палец в рот не клади, но тем не менее кто ни будь попадется обязательно, возьмите этот номерочек на контроль.

Ответить

user798696584703

17 августа 2020 в 20:18

----------
Цитата

kiramiD пишет:
ПБ добрый день. Для вашей СБ инфа к сведению. Под предлогом покупателей на сайте Avito или Юлы идут звонки с номера +79254910665 по голосу великовозрастная мадам пытается получить код для доступа в ваш ИБ якобы для оплаты товара, возьмите на заметку и контроль этот номер. Благо мы тут сами с усами и троллить такие попытки умеем неплохо, нам палец в рот не клади, но тем не менее кто ни будь попадется обязательно, возьмите этот номерочек на контроль.
----------

Приветствуем. Спасибо за бдительность, не оставим без внимания этот номер.

Ответить

Золотые горы

18 августа 2020 в 01:25

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: А исходящий перевод с карты один был на эту сумму.
----------
вот именно!
:evil:
я выяснил в чём дело:
я ПО ШАБЛОНУ отправлял деньги со счёта карты
но т.к. ваши разработчики их сломали
(и считают это НОРМАЛЬНЫМ :!: как вы мне отвечали, когда я писал об ошибках в работе шаблонов у всей нашей семейки)
перевод отправлен со счёта карты НЕ БЫЛ
но БЫЛ ОТПРАВЛЕН с накопительного счёта (ПОЧЕМУ-ТО!)
:puke:
т.е. банк не исполнил МОЁ распоряжение, а исполнил какое-то СВОЁ
ну молодцы, чё...
не интернет-банк, а "Алиса в стране чудес":
----------
Цитата

Семерка покосился на него и сказал:
- Молодец ты у нас! Правильно делаешь! Всегда вали с больной головы на здоровую!
- Насчет головы ты бы лучше помалкивал,- сказал Шестерка.- Я сам слыхал, Королева вчера говорила - по твоей голове давно топор плачет!
- А за что? - спросил первый садовник, тот, который начал разговор.
- Тебе-то, Двойка, какое дело? - сказал Семерка.- Тебя уж это никак не касается!
- Нет, это всех касается,- сказал Шестерка.- Зачем правду скрывать? Не ты, что ли, принес на господскую кухню хрен заместо редьки?
----------

:uncap:

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 02:16

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
вот именно!
изображение

я выяснил в чём дело:
я ПО ШАБЛОНУ отправлял деньги со счёта карты
но т.к. ваши разработчики их сломали
(и считают это НОРМАЛЬНЫМ изображение
как вы мне отвечали, когда я писал об ошибках в работе шаблонов у всей нашей семейки)
перевод отправлен со счёта карты НЕ БЫЛ
но БЫЛ ОТПРАВЛЕН с накопительного счёта (ПОЧЕМУ-ТО!)
изображение

т.е. банк не исполнил МОЁ распоряжение, а исполнил какое-то СВОЁ
ну молодцы, чё...
----------

В шаблоне не указывается счет, с которого делаете перевод, только реквизиты. Если сделать перевод по шаблону регулярным или автоматическим, то можно указать счет-источник.

Ответить

AlexeyAS

18 августа 2020 в 09:40

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В шаблоне не указывается счет, с которого делаете перевод, только реквизиты.
----------
Передайте своим ученикам программистов, что тогда это не шаблон, а алиас получателя. Шаблон содержит ВСЕ реквизиты.

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 09:55

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Передайте своим ученикам программистов, что тогда это не шаблон, а алиас получателя. Шаблон содержит ВСЕ реквизиты.
----------

Благодарим за фидбэк.

Ответить

dark70

18 августа 2020 в 10:14

Хотел на 300 т.р. открыть вклад на пол года, а консультант порекомендовал не вклад, а брокерский счет. Кто-нибудь прокомментирует ?

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 10:17

----------
Цитата

dark70 пишет:
Хотел на 300 т.р. открыть вклад на пол года, а консультант порекомендовал не вклад, а брокерский счет. Кто-нибудь прокомментирует ?
----------

Благодаря инвестициям можно заработать больше, но это риск, поэтому выбор остается за вами.

Ответить

Sphinx99

18 августа 2020 в 11:28

Так, а я не понял, теперь что, если покупка попадает под спецпредложение, то за неё начисляется кэшбэк только по спецпредложению, а обычный кэшбэк не начисляется? Например, при покупке в Я.Заправках был начислен кэшбэк 5% только по спецпредложению, а обычный 1% кэшбэка за покупку начислен не был.

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 11:34

----------
Цитата

Sphinx99 пишет:
Так, а я не понял, теперь что, если покупка попадает под спецпредложение, то за неё начисляется кэшбэк только по спецпредложению, а обычный кэшбэк не начисляется? Например, при покупке в Я.Заправках был начислен кэшбэк 5% только по спецпредложению, а обычный 1% кэшбэка за покупку начислен не был.
----------

Верно, но начисляется не обязательно по кэшбэк по спецпредложению, а только тот, который больше по размеру вознаграждения.

Ответить

Sphinx99

18 августа 2020 в 11:42

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Верно, но начисляется не обязательно по кэшбэк по спецпредложению, а только тот, который больше по размеру вознаграждения X
----------

А не подскажете когда эти изменения произошли, а то я что-то пропустил?
Ведь раньше кэшбэк по спецпредложению суммировался с обычным кэшбэком.

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 11:46

----------
Цитата

Sphinx99 пишет:
А не подскажете когда эти изменения произошли, а то я что-то пропустил?
Ведь раньше кэшбэк по спецпредложению суммировался с обычным кэшбэком.
----------

Да, раньше было так, но с 18.03.2020 внесли изменения в логику начислений.

Ответить

Sphinx99

18 августа 2020 в 13:27

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, раньше было так, но с 18.03.2020 внесли изменения в логику начислений.
----------

Ок, спасибо. Сейчас пролистал анонсы новостей на сайте за период февраль-март и не обнаружил такой новости... Ну, буду знать.

Ответить

user798696584703

18 августа 2020 в 13:29

----------
Цитата

Sphinx99 пишет:
Ок, спасибо. Сейчас пролистал анонсы новостей на сайте за период февраль-март и не обнаружил такой новости... Ну, буду знать.
----------

Вот новость в соответствующем разделе, в котором публикуем информацию об изменениях: https://www.tinkoff.ru/about/terms-changes-news/20032020-tinkoff-amends-the-terms-tinkoff-target-loyalty-program/

Ответить

Показать еще (21940)