Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (3310)

Алексей Неупокоев

4 декабря 2020 в 05:41

----------
Цитата

aerolog пишет:
большинство, которые и составляют подавляющее большинство клиентов Сбера
----------

Они рассуждают иначе: Сбер есть у всех, из Сбера в Сбер всё ходит бесплатно, зачем делать какие-то телодвижения, если и так всё работает?
Вот вы много знаете людей без карточки Сбера? Я из своего окружения только одного - свою жену.
В тот момент, когда в нашу жизнь плотно вошли покупки у самозанятых, которые на 100% осуществляются по принципу "скинь на карту по телефону", я осознал масштаб охвата и откровенно офигел: Сбер у всех.
В принципе, в старый лимит переводов в неподключенный Сбер мы укладывались и потому не парились. Щас не знаю что делать будем, может и в Сбер за карточкой идти придётся. Такая вот ситуация.

Ответить

plover

4 декабря 2020 в 06:18

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
из Сбера в Сбер всё ходит бесплатно
----------
С недавних пор (после пафосной отмены "банковского роуминга")- только 50 т. в месяц.
----------
Цитата

aerolog пишет:
это достаточно серьезная подлянка со стороны Тинькова для своих клиентов
----------
Это Вы ещё не видели реализацию такой подлянки у Альфы! (Спойлер: там теперь в МП по умолчанию в списке банков СБП в самом верху всегда стоит Сбер с припиской мелким бледным шрифтом "без настроек СБП", сиречь с комиссией; Тиньку до этого ещё расти и расти!)
----------
Цитата

Safety1st пишет:
Как сейчас различить, как пройдёт перевод по номеру телефона в Сбер:
изображение
----------
Тинькофф Банк, а разве ТЕПЕРЬ платный перевод в Сбер по номеру телефона расходует бесплатный лимит переводов? Поправьте, написав прямо здесь размер комиссии в процентах.

Ответить

робик2

4 декабря 2020 в 06:29

----------
Цитата

plover пишет:
разве ТЕПЕРЬ платный перевод в Сбер по номеру телефона расходует бесплатный лимит переводов?
----------

До 10 числа еще бесплатно и поэтому расходует лимит.

Ответить

Алексей Неупокоев

4 декабря 2020 в 06:34

----------
Цитата

plover пишет:
С недавних пор (после пафосной отмены "банковского роуминга")- только 50 т. в месяц.
----------

Я думаю, абсолютное большинство пользователей этой системы столько денег за месяц не зарабатывают, так что им и это не проблема.
Проблема в том, что они все очень легко приняли эту технологию, вообще не задумываясь как это работает, потому что работает у всех*
(* те 0.1% населения, которым нужны переводы, и у которых нет карты Сбера, находятся за пределами понимания этих людей)
Тинькофф раньше позволял нам быть интегрированными в эту схему "работает у всех", пусть даже с лимитами. Теперь настал горький облом. Видимо, беспошлинный перевод приносил заметные убытки.

Ответить

user798696584703

4 декабря 2020 в 07:04

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а разве ТЕПЕРЬ платный перевод в Сбер по номеру телефона расходует бесплатный лимит переводов? Поправьте, написав прямо здесь размер комиссии в процентах.
----------

Изменения будут с 10-го декабря, как верно отметил робик 2.

Ответить

plover

4 декабря 2020 в 07:06

Тинькофф Банк, то есть 10 декабря вы надпись исправите? Ловим на слове!

Ответить

Zap277

4 декабря 2020 в 10:38

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
В тот момент, когда в нашу жизнь плотно вошли покупки у самозанятых, которые на 100% осуществляются по принципу "скинь на карту по телефону", я осознал масштаб охвата и откровенно офигел: Сбер у всех.
----------
если самозанятый имеет карту Сбера в вашем регионе, все ОК.
В МСК самозанятые отовсюду.
Может сейчас что-то изменилось, но летом я несколько раз нарывался на перевод таксисту Сбер-Сбер с комиссией :wall:

Ответить

AlexeyAS

4 декабря 2020 в 10:41

Кстати, о птичках: Тинькофф Банк, похоже СБП у вас сломалась. Сейчас из Абсолюта я и супруга пытались перевести в ТБ - "платёж отклонён". В Хоумкредит - мухой.
upd
со второго раза - прошло

Ответить

user798696584703

4 декабря 2020 в 10:58

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Кстати, о птичках: Тинькофф Банк, похоже СБП у вас сломалась. Сейчас из Абсолюта я и супруга пытались перевести в ТБ - "платёж отклонён". В Хоумкредит - мухой.
upd
со второго раза - прошло
----------

Инцидентов не было. Все должно работать. Похоже, временно сеть просела.

Ответить

SergeyAP

4 декабря 2020 в 12:58

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, пожалуйста, понадобилось чуть больше времени. Категория должна появиться 4 декабря X
X
X
----------

29-го числа сказали, что категории появятся 1-го включительно
1-го - что 2-го
2-го - что 3-го
3-го - что 4-го

Признаюсь, вы победили.

На 4-й день вообще без повышенного кешбека я не выдерживаю и выбираю из 6 вместо 7. :wall:

Ответить

user798696584703

4 декабря 2020 в 13:04

----------
Цитата

SergeyAP пишет:

29-го числа сказали, что категории появятся 1-го включительно
1-го - что 2-го
2-го - что 3-го
3-го - что 4-го

Признаюсь, вы победили.

На 4-й день вообще без повышенного кешбека я не выдерживаю и выбираю из 6 вместо 7. изображение

----------

Понимаем ваши эмоции. К сожалению, для решения вопроса понадобилось больше времени, чем мы планировали изначально. Ситуацию с седьмой категорией должны исправить до конца дня. Простите за неудобства.

Ответить

user722753683689

4 декабря 2020 в 13:43

----------
Цитата

SergeyAP пишет:
На 4-й день вообще без повышенного кешбека я не выдерживаю и выбираю из 6 вместо 7.
----------

Выберите 2-е категории, одну оставите на запас, вдруг дадут 7-ю категорию нужную, но быстрей всего "цветы" или "сувениры" или аналогично ненужное.

Я так же подключил "Про" (правда после появления 6-и категорий), так же нет 7-ой. Из 6-и категорий ни чего не подключаю за ненадобностью уже несколько месяцев и поэтому картой ТБ не пользуюсь.

Ответить

Сотрудник С

4 декабря 2020 в 14:21

Пишу про интересные комиссии у Тинькофа по снятию денег.
Есть кредитная карта тинькоф Алиэкпрэс. Кредитный лимит, скидка на али, делал давно.
Кредитный лимит 140.000. Не суть так важно.

Кредитный лимит закрыт, 140 тыс полностью закрыто и еще есть сверху остаток небольшой.
Перевожу на карту 188 тыс рублей с другой карты.
делаю QR для снятия в банкомате 188 тыс.
и тинкоф банк за снятие денег из своего банкомата берет комиссию в 4150 руб.
Деньги не кредитные, а дебетовые.
ладно там кто кредитные деньги снимает понятно. Тут то баланс в положительном плюсе.

Ответить

Safety1st

4 декабря 2020 в 14:24

----------
Цитата

Сотрудник С пишет:
Деньги не кредитные, а дебетовые.
ладно там кто кредитные деньги снимает понятно. Тут то баланс в положительном плюсе.
----------

Это да, однако в тарифе собственные средства ничем не отличаются от кредитных, то бишь условия единые.

Ответить

user-101552

4 декабря 2020 в 14:29

----------
Цитата

Сотрудник С пишет:
Пишу про интересные комиссии у Тинькофа по снятию денег.
----------

Ничего интересного. В тарифе нет слова "собственные средства" или "кредитные средства".
Фантазировать и домысливать фразу "собственные средства" и "бесплатно" - вредно для вашего кошелька.

Ответить

user798696584703

4 декабря 2020 в 14:40

----------
Цитата

Сотрудник С пишет:
Пишу про интересные комиссии у Тинькофа по снятию денег.
Есть кредитная карта тинькоф Алиэкпрэс. Кредитный лимит, скидка на али, делал давно.
Кредитный лимит 140.000. Не суть так важно.

Кредитный лимит закрыт, 140 тыс полностью закрыто и еще есть сверху остаток небольшой.
Перевожу на карту 188 тыс рублей с другой карты.
делаю QR для снятия в банкомате 188 тыс.
и тинкоф банк за снятие денег из своего банкомата берет комиссию в 4150 руб.
Деньги не кредитные, а дебетовые.
ладно там кто кредитные деньги снимает понятно. Тут то баланс в положительном плюсе.
----------

Даже если баланс по кредитной карте положительный, за снятие наличных и переводы с кредитки берем комиссию по тарифу.

Ответить

dark70

4 декабря 2020 в 23:03

Две недели назад представитель Тинькова обещал разобраться с моей ситуацией когда платеж ушел непонятно куда.
До сих пор тишина. Ну да ладно, там 50 рублей потерялись.
А тут очередной уход денег в никуда.
Оплатил, а долг за мной так и висит по ЖКХ.
Позвонил поставщику услуг, предложили приехать с документами об оплате.
Это такой сейчас документ ?
изображение
Но тут ведь ни реквизитов получателя, ни его расчетного счета.

Ответить

КИТС

4 декабря 2020 в 23:20

----------
Цитата

dark70 пишет:
тут ведь ни реквизитов получателя, ни его расчетного счета
----------

Так сейчас практически у всех.
В свое время пытался установить какое отношение имеет имеющийся в выписке по платежу за ЖКХ адрес абсолютно жилого дома на ул. Герасима Курина. Не смог - "такой адрес дает платежный агрегатор".
Если не будете платить межбанком по полным реквизитам счета поставщика с указанием в назначении платежа всего что пожелаете, то кроме безотносительной справки ничего не получить

Ответить

dark70

4 декабря 2020 в 23:29

----------
Цитата

КИТС пишет:
Так сейчас практически у всех.
----------

У Сбербанка нормальная ведь квитанция.

Ответить

user798696584703

5 декабря 2020 в 00:17

----------
Цитата

dark70 пишет:
Две недели назад представитель Тинькова обещал разобраться с моей ситуацией когда платеж ушел непонятно куда.
До сих пор тишина.
----------

Видим, что коллеги дали вам ответ по обращению еще 25.11, проверить можете в личном кабинете.

----------
Цитата

dark70 пишет:
А тут очередной уход денег в никуда.
Оплатил, а долг за мной так и висит по ЖКХ.
Позвонил поставщику услуг, предложили приехать с документами об оплате.
Это такой сейчас документ ?
----------

Да, с таким документом необходимо обратиться в ЖКУ, со своей стороны уже проверяем причины незачисления средств. Другой документ не можем предоставить, так как оплата проходит через контрагента.

Ответить

Показать еще (20204)