Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

17 декабря 2020 в 11:58
----------
Цитата

КИТС пишет:
Почему в "миссию" Тинькоффа не входит максимально широкий охват клиентов в части доставки?

----------
может быть, туда только на оленях можно добраться... :scratch:
Ответить

Аватар
17 декабря 2020 в 12:00
Вот вы смеётесь, а ещё в прошлом году ТБ не доставлял карты на остров Русский - часть Владивостока, куда ведёт изображённый на двухтысячной купюре мост и где живут и учатся тысячи студентов ДВФУ (и не только). В этом году стал доставлять, правда.
Ответить

17 декабря 2020 в 12:06
----------
Цитата

plover пишет:
В этом году стал доставлять, правда

----------

Так Миссия у него такая!
В прошлом году была одна, а в этом другая. Ванты обледенели - так на пароме можно!

Вот нам на даче прям к воротам чего только не возят - потому что у них такие ценности и миссии
Ответить

17 декабря 2020 в 12:39
Как поменять логин входа в личный кабинет?
Ответить

17 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

Vics пишет:
Как поменять логин входа в личный кабинет?

----------


Чтобы изменить логин, при авторизации на сайте нажмите " Я забыл логин/пароль", после чего вводите номер вашей карты и придумываете новые данные для входа.
Ответить

17 декабря 2020 в 13:12
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
после чего вводите номер вашей карты и придумываете новые данные для входа

----------

:dramatics:
Вот поэтому и нужны были раньше "дополнительные" карты, чтобы по ее номеру нельзя было получить доступ ко всем средствам.
Теперь такое возможно только при выпуске карты на другое лицо с другим контактным номером.
Конечно, для "восстановления" нужно иметь доступ к контактному телефону для приема СМС.
Но при полученни жуликом доступа к СМС на основном номере и знании номера любой (!) карты воровство изрядной доли средств вполне возможно.

Дырищу в безопасности с таким легким получением доступа ко всем средствам Тинькофф так и не закрыл.
Не раз просили вернуть старый порядок - восстанавливать по номеру не любой карты, а "основной", которую не нужно нигде светить, а держать дома в секретном месте. Но дырища пока сияет
Ответить

17 декабря 2020 в 14:38
Добрый день! 11 декабря заказал справку о движении средств на карте. Сказали будет готова до 16 декабря включительно. Справки все нет. В чате поддержки только отфутболивают общими фразами, типа ждете СМС или через час вам перезвоним. Что делать?
Ответить

17 декабря 2020 в 14:49
Добрый день!
Вопрос представителю банка - какая будет ставка по вкладу на год, если подписка Про действует не весь срок вклада, на момент открытия подписка есть
Ответить

17 декабря 2020 в 14:56
----------
Цитата

Legoman пишет:
Добрый день! 11 декабря заказал справку о движении средств на карте. Сказали будет готова до 16 декабря включительно. Справки все нет. В чате поддержки только отфутболивают общими фразами, типа ждете СМС или через час вам перезвоним. Что делать?

----------


Приветствуем!
Поможем в ситуации. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения.
Ответить

17 декабря 2020 в 15:02
Добрый день!
Карта Платинум получена 02.12, первая покупка совершена 06.12
Карта к акции 2000 за 5000 подключена сегодня (получил сообщение в приложении)
С какого числа считать начало периода для учёта трат?
Ответить

17 декабря 2020 в 15:51
----------
Цитата

anrico пишет:
Добрый день!
Карта Платинум получена 02.12, первая покупка совершена 06.12
Карта к акции 2000 за 5000 подключена сегодня (получил сообщение в приложении)
С какого числа считать начало периода для учёта трат?

----------


Приветствуем!

С начала пользования картой идёт учет.
Ответить

17 декабря 2020 в 16:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем!

С начала пользования картой идёт учет.

----------


Спасибо, но уточните пожалуйста (условия читал, но
"Совершите покупки по Карте в течение месяца с даты активации Карты, но не позднее 07.02.2021 г.
(включительно) на сумму не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей (далее — Покупка).
в моём случае последний день для совершения покупок 05.01.2021 ?
И именно совершения покупки, а не авторизации?
Ответить

17 декабря 2020 в 16:24
----------
Цитата

a2323 пишет:
Добрый день!
Вопрос представителю банка - какая будет ставка по вкладу на год, если подписка Про действует не весь срок вклада, на момент открытия подписка есть X

----------
Пока ПБ не подошёл...
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ежедневно проверяем наличие подписки и рассчитываем процент по актуальной ставке с учетом бонуса. Если отключаете подписку - убираем бонус.

----------

Т.е., если вклад открыт при включенной Подписке, а потом она выключается/приостанавливается/возобновляется, то за те дни, когда она действует, будет повышенный ПНО, а когда не действует - обычный ПНО.
Ответить

17 декабря 2020 в 16:40
----------
Цитата

anrico пишет:


Спасибо, но уточните пожалуйста (условия читал, но
"Совершите покупки по Карте в течение месяца с даты активации Карты, но не позднее 07.02.2021 г.
(включительно) на сумму не менее 5 000 (пяти тысяч) рублей (далее — Покупка).
в моём случае последний день для совершения покупок 05.01.2021 ?
И именно совершения покупки, а не авторизации?

----------


По условиям акции, нужно совершить покупки в течение месяца с активации карты. Вы активировали кредитную карту 2 декабря.В течение следующих 30 дней, по условиям акции, нужно совершить покупки на 5 000 рублей.
Считаются именно операции авторизации покупок. Бонус зачислится через 5 дней после того, как последняя операция обработается.
Ответить

17 декабря 2020 в 17:02
Тинькофф Банк, не работают переводы по СБП в WebMoney (Банк ККБ).
Вопрос почему?

PS. Из других банков по данному номеру телефона все отправляется как и раньше.
«Файл недоступен»
Ответить

17 декабря 2020 в 17:11
----------
Цитата

a2323 пишет:
Добрый день!
Вопрос представителю банка - какая будет ставка по вкладу на год, если подписка Про действует не весь срок вклада, на момент открытия подписка есть

----------


Приветствуем!

По подписке действует повышенная ставка по вкладу в RUB на срок от 12 - 24 мес — 5,0% годовых. То есть + 0,5% к текущей ставке клиента. Когда она отключена - ваша текущая.
Ответить

17 декабря 2020 в 17:44
----------
Цитата

azav пишет:
Тинькофф Банк, не работают переводы по СБП в WebMoney (Банк ККБ).
Вопрос почему?

PS. Из других банков по данному номеру телефона все отправляется как и раньше X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
T1.png (28.17 КБ) [ Скачать ]

----------



Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим всё с нашей стороны и поможем.
Ответить

17 декабря 2020 в 18:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.

----------

У вас мои данные должны быть.
Ответить

17 декабря 2020 в 19:32
----------
Цитата

azav пишет:
Тинькофф Банк, не работают переводы по СБП в WebMoney (Банк ККБ).
Вопрос почему?

PS. Из других банков по данному номеру телефона все отправляется как и раньше X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
T1.png (28.17 КБ) [ Скачать ]

----------


----------
Цитата

azav пишет:

У вас мои данные должны быть.

----------



Мы занимаемся решением вопроса. Позднее вернемся с ответом.
Ответить

17 декабря 2020 в 19:40
Здравствуйте, на день рождения Тинькофф Банк пообещал подарить акцию стоимостью до 3000 руб. при открытии брокерского счёта. Счёт открыт, когда ждать акцию? :shuffle:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть