Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Речь именно Google Chrome. Если остальные на базе Chromium, это не значит
----------

Что значит понимаю.
Вопрос был именно про Chromium - у меня опечатки не было
Поняли меня ровно на 180 град.
Присал, что как раз любимые Тинькоффым на базе Chromium, но это как оказывается ничего не значит. Или значит? Или вообще о чем отвечали? Что при ответе не значит что спрашивают?

Как и не было у меня оперчаток с пингвином. Не любит его Тинькофф? Зря

Тинькофф запустил онлайн-постирование операций
----------
Цитата

...
В ближайшее время онлайн-постирование будет действовать при покупках во всех категориях, в том числе в турагентствах, отелях, покупках авиабилетов, аренде авто.
Для всех других категорий покупок новая система онлайн-постирования уже запущена и действует в период с 5:00 до 21:00 по московскому времени для всех типов тарифов и финансовых продуктов Тинькофф.
----------

Карта Тинькофф банка у меня уже лет 10 наверное. Выбран был этот банк потому, что было очень удобное минималистическое мобильное приложение - ничего лишнего. Особенно оно было удобно за границей, когда интернет трафик обходится не дешево и тратится на всякие там "красивости" в интерфейсе нет желания.
К сожалению, за последний год тиньковские мобильные приложения для бизнеса и для физлиц обросли такой массой украшательств, рекламных ссылок и кнопок на не нужные сервисы, что полезная информация на экране смартфона стала теряться, участились ошибки. Для физлица это неудобно но терпимо, коммерсанту критично - когда необходимо срочно сделать платеж контрагенту а у тебя просто рябит в глазах от рекламы, то следующий раз предпочтешь делать платеж через другой банк. Помните была такая программа мессенджер ICQ? Она была практически на каждом компьютере, сейчас о ней забыли. В какой то момент она перенасытилась дополнительным функционалом и рекламой и этот "комбайн" стал никому не нужен. Не повторяйте этой ошибки - мобильный банк должен быть мобильным, имеющий только те функции которые нужны потребителю. Большинству клиентов не интересно IPO банка, им нужно просто удобство в работе.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Microsoft Internet Explorer.
----------

Это откуда вдруг такие сведения?
Как раз с версией 11 (а для Windows7 новее и нету) ИБ не работает. Совсем.
Именно из-за этого пришлось Хром ставить.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Policeman пишет:
Карта Тинькофф банка у меня уже лет 10 наверное. Выбран был этот банк потому, что было очень удобное минималистическое мобильное приложение - ничего лишнего. Особенно оно было удобно за границей, когда интернет трафик обходится не дешево и тратится на всякие там "красивости" в интерфейсе нет желания.
К сожалению, за последний год тиньковские мобильные приложения для бизнеса и для физлиц обросли такой массой украшательств, рекламных ссылок и кнопок на не нужные сервисы, что полезная информация на экране смартфона стала теряться, участились ошибки. Для физлица это неудобно но терпимо, коммерсанту критично - когда необходимо срочно сделать платеж контрагенту а у тебя просто рябит в глазах от рекламы, то следующий раз предпочтешь делать платеж через другой банк. Помните была такая программа мессенджер ICQ? Она была практически на каждом компьютере, сейчас о ней забыли. В какой то момент она перенасытилась дополнительным функционалом и рекламой и этот "комбайн" стал никому не нужен. Не повторяйте этой ошибки - мобильный банк должен быть мобильным, имеющий только те функции которые нужны потребителю. Большинству клиентов не интересно IPO банка, им нужно просто удобство в работе.
----------


Мы постоянно развиваем наше приложение и совершенствуем его, а все новые сервисы пользуются большим спросом у клиентов. Если вам нужно отключить рекламные предложения в приложении, то это можно сделать при помощи сотрудника в чате, к примеру.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Это откуда вдруг такие сведения?
Как раз с версией 11 (а для Windows7 новее и нету) ИБ не работает. Совсем.
Именно из-за этого пришлось Хром ставить.
----------

Хм, у нас такие сведения есть. Не пробовали ради интереса почистить кэш и куки? Есть предположение, что речь должна была быть о Microsoft Edge.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
все новые сервисы пользуются большим спросом у клиентов
----------

может быть, имеет смысл сделать переключатель "Лёгкая версия", в которой был бы функционал только по формированию и контролю платежей.
Даже в яндекс-почте такое есть...

----------
Цитата

Zap277 пишет:
может быть, имеет смысл сделать переключатель "Лёгкая версия", в которой был бы функционал только по формированию и контролю платежей.
Даже в яндекс-почте такое есть...
----------

Такой фидбэк уже передавали разработчикам, может сделаем. Спасибо!

----------
Цитата

Zap277 пишет:
может быть, имеет смысл сделать переключатель "Лёгкая версия", в которой был бы функционал только по формированию и контролю платежей.
----------
И её одну и оставить. :shuffle:

Добрый день,

Сделали заказ в remington.shop (указан кэшбек 20%).
При заказе товара кнопки выбора доставки и оплаты не работали ни на ноуте, ни на телефоне (и сейчас тоже).
Так что заказ ушел просто с номером без подробностей.
Потом магазин просто уточнил адрес доставки. И все.

Курьер сегодня привез заказ, оплатили картой, mcc в итоге вообще без кэшбека! (госуслуги).
Есть ли возможность как то решить этот вопрос?
Спасибо

----------
Цитата

BertaSh пишет:
Добрый день,

Сделали заказ в remington.shop (указан кэшбек 20%).
При заказе товара кнопки выбора доставки и оплаты не работали ни на ноуте, ни на телефоне (и сейчас тоже).
Так что заказ ушел просто с номером без подробностей.
Потом магазин просто уточнил адрес доставки. И все.

Курьер сегодня привез заказ, оплатили картой, mcc в итоге вообще без кэшбека! (госуслуги).
Есть ли возможность как то решить этот вопрос?
Спасибо
----------


Приветствуем.
Передали коллегам ситуацию на рассмотрение.
Результаты сообщим по СМС или звонку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Такой фидбэк уже передавали разработчикам, может сделаем. Спасибо!
----------


Передайте ещё раз. Пусть поскорее делают. А ещё лучше - пусть делают отдельную легкую версию. Без всяких суперуслуг типа «Тинькофф кастрация котов» или «Тинькофф ремонт табуреток и примусов». Как в добрые старые времена - маленькое легкое банковское приложение, которое работает мгновенно и не занимает памяти.

Заранее спасибо.

----------
Цитата

DVO пишет:
Передайте ещё раз. Пусть поскорее делают. А ещё лучше - пусть делают отдельную легкую версию. Без всяких суперуслуг типа «Тинькофф кастрация котов» или «Тинькофф ремонт табуреток и примусов». Как в добрые старые времена - маленькое легкое банковское приложение, которое работает мгновенно и не занимает памяти.

Заранее спасибо.
----------


Передадим, хорошо.

Добрый день уважаемый ПБ , я думаю без Вашей помощи все затянется....Вчера зятю заблокировали перевод...сумма всего 41400,переводил он теще так же клиенту Тиньков Банка, правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.....в общем решили сэкономить на комиссии ....Заблокировали на основании 115 ФЗ.......можете как то помочь, сегодня собирались за подарками поехать.....и такая беда.

----------
Цитата

kolka68 пишет:
Добрый день уважаемый ПБ , я думаю без Вашей помощи все затянется....Вчера зятю заблокировали перевод...сумма всего 41400,переводил он теще так же клиенту Тиньков Банка, правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.....в общем решили сэкономить на комиссии ....Заблокировали на основании 115 ФЗ.......можете как то помочь, сегодня собирались за подарками поехать.....и такая беда.
----------


Приветствуем, поможем. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения зятя в личку.

Отправил

----------
Цитата

kolka68 пишет:
правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.
----------

Карта случайно не ИП?
Если обычная карта физлица, то это очень странно и неприятно. Наводит на тревожные мысли об отказе от банков вообще.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Если обычная карта физлица, то это очень странно и неприятно.
----------
наводит на мысли об обычном транзите - пополнение с карты и сразу перевод далее третьему лицу. А тот транзитит далее или снимает нал и все. Если говорить об экономическом смысле - почему сразу карту третьего лица не пополнить с исходной карты, если планировалась покупка? То, что банк это все считает подозрительным - правильно.

Нет,не ИП...обычная зарплатная карта ВТБ....может как транзит решили...

----------
Цитата

dodo пишет:
наводит на мысли об обычном транзите - пополнение с карты и сразу перевод далее третьему лицу. А тот транзитит далее или снимает нал и все. Если говорить об экономическом смысле - почему сразу карту третьего лица не пополнить с исходной карты, если планировалась покупка? То, что банк это все считает подозрительным - правильно.
----------


Так и есть....транзит снимает нал,а что это запрещено? ;)
Это называется решили сэкономить.....перевод с ВТБ стоит 1.2%.....перевод внутри Тинькова бесплатный.....экономия вышла ракбоком......К банку никаких претензий и нет, просто попросил быстрее разобраться....А так то ТБ очень нравится..... :drink: