Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

25 декабря 2020 в 18:09
----------
Цитата

Zap277 пишет:
может быть, имеет смысл сделать переключатель "Лёгкая версия", в которой был бы функционал только по формированию и контролю платежей.

----------
И её одну и оставить. :shuffle:
Ответить

25 декабря 2020 в 19:43
Добрый день,

Сделали заказ в remington.shop (указан кэшбек 20%).
При заказе товара кнопки выбора доставки и оплаты не работали ни на ноуте, ни на телефоне (и сейчас тоже).
Так что заказ ушел просто с номером без подробностей.
Потом магазин просто уточнил адрес доставки. И все.

Курьер сегодня привез заказ, оплатили картой, mcc в итоге вообще без кэшбека! (госуслуги).
Есть ли возможность как то решить этот вопрос?
Спасибо
Ответить

25 декабря 2020 в 21:21
----------
Цитата

BertaSh пишет:
Добрый день,

Сделали заказ в remington.shop (указан кэшбек 20%).
При заказе товара кнопки выбора доставки и оплаты не работали ни на ноуте, ни на телефоне (и сейчас тоже).
Так что заказ ушел просто с номером без подробностей.
Потом магазин просто уточнил адрес доставки. И все.

Курьер сегодня привез заказ, оплатили картой, mcc в итоге вообще без кэшбека! (госуслуги).
Есть ли возможность как то решить этот вопрос?
Спасибо

----------


Приветствуем.
Передали коллегам ситуацию на рассмотрение.
Результаты сообщим по СМС или звонку.
Ответить

25 декабря 2020 в 22:04
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Такой фидбэк уже передавали разработчикам, может сделаем. Спасибо!

----------


Передайте ещё раз. Пусть поскорее делают. А ещё лучше - пусть делают отдельную легкую версию. Без всяких суперуслуг типа «Тинькофф кастрация котов» или «Тинькофф ремонт табуреток и примусов». Как в добрые старые времена - маленькое легкое банковское приложение, которое работает мгновенно и не занимает памяти.

Заранее спасибо.
Ответить

25 декабря 2020 в 22:35
----------
Цитата

DVO пишет:
Передайте ещё раз. Пусть поскорее делают. А ещё лучше - пусть делают отдельную легкую версию. Без всяких суперуслуг типа «Тинькофф кастрация котов» или «Тинькофф ремонт табуреток и примусов». Как в добрые старые времена - маленькое легкое банковское приложение, которое работает мгновенно и не занимает памяти.

Заранее спасибо.

----------


Передадим, хорошо.
Ответить

26 декабря 2020 в 11:07
Добрый день уважаемый ПБ , я думаю без Вашей помощи все затянется....Вчера зятю заблокировали перевод...сумма всего 41400,переводил он теще так же клиенту Тиньков Банка, правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.....в общем решили сэкономить на комиссии ....Заблокировали на основании 115 ФЗ.......можете как то помочь, сегодня собирались за подарками поехать.....и такая беда.
Ответить

26 декабря 2020 в 11:13
----------
Цитата

kolka68 пишет:
Добрый день уважаемый ПБ , я думаю без Вашей помощи все затянется....Вчера зятю заблокировали перевод...сумма всего 41400,переводил он теще так же клиенту Тиньков Банка, правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.....в общем решили сэкономить на комиссии ....Заблокировали на основании 115 ФЗ.......можете как то помочь, сегодня собирались за подарками поехать.....и такая беда.

----------


Приветствуем, поможем. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения зятя в личку.
Ответить

26 декабря 2020 в 12:30
Отправил
Ответить

26 декабря 2020 в 13:45
----------
Цитата

kolka68 пишет:
правда перед этим он их "стянул" с своей карты ВТБ.

----------

Карта случайно не ИП?
Если обычная карта физлица, то это очень странно и неприятно. Наводит на тревожные мысли об отказе от банков вообще.
Ответить

26 декабря 2020 в 14:16
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Если обычная карта физлица, то это очень странно и неприятно.

----------
наводит на мысли об обычном транзите - пополнение с карты и сразу перевод далее третьему лицу. А тот транзитит далее или снимает нал и все. Если говорить об экономическом смысле - почему сразу карту третьего лица не пополнить с исходной карты, если планировалась покупка? То, что банк это все считает подозрительным - правильно.
Ответить

26 декабря 2020 в 14:17
Нет,не ИП...обычная зарплатная карта ВТБ....может как транзит решили...
Ответить

26 декабря 2020 в 14:24
----------
Цитата

dodo пишет:
наводит на мысли об обычном транзите - пополнение с карты и сразу перевод далее третьему лицу. А тот транзитит далее или снимает нал и все. Если говорить об экономическом смысле - почему сразу карту третьего лица не пополнить с исходной карты, если планировалась покупка? То, что банк это все считает подозрительным - правильно.

----------


Так и есть....транзит снимает нал,а что это запрещено? ;)
Это называется решили сэкономить.....перевод с ВТБ стоит 1.2%.....перевод внутри Тинькова бесплатный.....экономия вышла ракбоком......К банку никаких претензий и нет, просто попросил быстрее разобраться....А так то ТБ очень нравится..... :drink:
Ответить

26 декабря 2020 в 16:13
Спасибо огромное, все решили..... :thumbsup: :thumbsup: :thumbsup: :thumbsup:
Ответить

26 декабря 2020 в 16:19
----------
Цитата

kolka68 пишет:
решили сэкономить

----------

да лана? сбп у втб бесплатный 100к + напрямую можно https://www.tinkoff.ru/cardtocard/
Ответить

26 декабря 2020 в 16:29
----------
Цитата

kolka68 пишет:
перевод с ВТБ стоит 1.2%.....перевод внутри Тинькова бесплатный..

----------
Так Вы же пишете, что теща тоже клиент Тинькофф банка. Почему было не стянуть сразу на нужную карту?
Ответить

26 декабря 2020 в 16:34
----------
Цитата

sunny-vl пишет:
Так Вы же пишете, что теща тоже клиент Тинькофф банка. Почему было не стянуть сразу на нужную карту?

----------
Сообщить третьему лицу (особенно тёще) полные реквизиты своей зарплатной карты?
Да вы шутите.
Ответить

26 декабря 2020 в 16:39
----------
Цитата

А_1 пишет:
полные реквизиты своей зарплатной карты?

----------

https://www.tinkoff.ru/cardtocard/
а если подумать?
Ответить

26 декабря 2020 в 17:04
----------
Цитата

hjackr пишет:
а если подумать?

----------
И действительно если подумать как следует - с зарплатной карты ВТБ перевести тёще в тинькоф не раскрывая ей реквизиты своей карты?
За нехилую комиссию ВТБ по вашей ссылке или даром?

Напрямую можно через СБП. Но этот поезд уже уплыл. Так, на будущее.
Ответить

26 декабря 2020 в 17:25
----------
Цитата

А_1 пишет:
За нехилую комиссию ВТБ по вашей ссылке или даром?

----------

это не "моя ссылка", а втб не является антидонором. дальше можно попробовать 1+1 сложить самостоятельно.
Ответить

26 декабря 2020 в 17:53
----------
Цитата

hjackr пишет:
можно попробовать 1+1 сложить самостоятельно.

----------
Можно. Так сложите уже наконец!
Как вытянуть чужой картой и не сообщить реквизиты своей?
Мозги наизнанку не используйте. Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть