Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
sanator пишет:
В приложении чутка попроще.
----------
Что и плохо.
Веб-форма ИБ является исходным и основным способом доступа к сервисам банка. Там должны быть доступны абсолютно все функции и притом в наиболее развернутой и доступной форме.
Не должно быть ни одной возможности в МП, отсутствующей или неудобной в ИБ.
Цитата
sanator пишет:
В приложении чутка попроще.
----------
Что и плохо.
Веб-форма ИБ является исходным и основным способом доступа к сервисам банка. Там должны быть доступны абсолютно все функции и притом в наиболее развернутой и доступной форме.
Не должно быть ни одной возможности в МП, отсутствующей или неудобной в ИБ.
Ответить
----------
Цитата
Alex133 пишет:
Удалось, но квест сделан неслабый изображение
Поясняю.
Если изначально выбрать выпуск виртуальной карты, то нет никакого чекбокса о выборе дизайна, что вообще-то логично - какой может быть дизайн у виртуальной карты.
Поэтому следует выбрать выпуск дополнительной карты, тогда появляется чекбокс дизайна и типа карты.
После переключения на виртуальную, это все пропадает, однако где-то внутри запоминается. Нужно не обращать на это внимания и продолжать процесс.
В результате карта выпустилась системы МИР, но логика явно хромает.
Следует либо отвязать выбор системы от выбора дизайна, либо не отключать выбор дизайна для виртуальной карты (это явно проще).
----------
Подумаем над логикой и возможно поправим в будущем на более простую и понятную.
Цитата
Alex133 пишет:
Удалось, но квест сделан неслабый изображение
Поясняю.
Если изначально выбрать выпуск виртуальной карты, то нет никакого чекбокса о выборе дизайна, что вообще-то логично - какой может быть дизайн у виртуальной карты.
Поэтому следует выбрать выпуск дополнительной карты, тогда появляется чекбокс дизайна и типа карты.
После переключения на виртуальную, это все пропадает, однако где-то внутри запоминается. Нужно не обращать на это внимания и продолжать процесс.
В результате карта выпустилась системы МИР, но логика явно хромает.
Следует либо отвязать выбор системы от выбора дизайна, либо не отключать выбор дизайна для виртуальной карты (это явно проще).
----------
Подумаем над логикой и возможно поправим в будущем на более простую и понятную.
Ответить
----------
Цитата
Hempl пишет:
Тинькофф Банк,
где увидеть выигравшие коды по тинькоф распродаже?
----------
.
Здравствуйте. Их можно увидеть здесь .
Цитата
Hempl пишет:
Тинькофф Банк,
где увидеть выигравшие коды по тинькоф распродаже?
----------
.
Здравствуйте. Их можно увидеть здесь .
Ответить
----------
Цитата
sanator пишет:
Здравствуйте, уважаемые ПБ! Раньше оповещения по карте джуниор приходили на телефон дочери, а, с недавнего времени, мне на телефон. Что-то изменилось в правилах?
----------
Здравствуйте. Мы изменили логику доставки уведомлений, поэтому вы теперь получаете СМС об операциях по карте дочери.
Цитата
sanator пишет:
Здравствуйте, уважаемые ПБ! Раньше оповещения по карте джуниор приходили на телефон дочери, а, с недавнего времени, мне на телефон. Что-то изменилось в правилах?
----------
Здравствуйте. Мы изменили логику доставки уведомлений, поэтому вы теперь получаете СМС об операциях по карте дочери.
Ответить
Подскажите, пожалуйста, по ТПС 3.0.
Фраза "при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах
неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. за расчетный период" что означает? Среднемесячный остаток на счете не менее 50000? На конец периода 50000? или что-то еще?
Фраза "при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах
неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. за расчетный период" что означает? Среднемесячный остаток на счете не менее 50000? На конец периода 50000? или что-то еще?
Ответить
----------
Цитата
olga91 пишет:
Подскажите, пожалуйста, по ТПС 3.0.
Фраза "при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах
неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. за расчетный период" что означает? Среднемесячный остаток на счете не менее 50000? На конец периода 50000? или что-то еще?
----------
Здравствуйте. Это значит, что каждый день суммарный остаток на ваших счетах не должен быть ниже 50000.
Цитата
olga91 пишет:
Подскажите, пожалуйста, по ТПС 3.0.
Фраза "при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах
неснижаемого остатка не менее 50 000 руб. за расчетный период" что означает? Среднемесячный остаток на счете не менее 50000? На конец периода 50000? или что-то еще?
----------
Здравствуйте. Это значит, что каждый день суммарный остаток на ваших счетах не должен быть ниже 50000.
Ответить
20 апреля 2021 в 16:50
----------
Цитата
AlexeyAS пишет:
неделю назад ПБ выкладывал правила:
----------
Не очень понятен выделенный момент: при одинаковых 'вводных' разное поведение справа:
изображение
Цитата
AlexeyAS пишет:
неделю назад ПБ выкладывал правила:
----------
Не очень понятен выделенный момент: при одинаковых 'вводных' разное поведение справа:
изображение
Ответить
----------
Цитата
Safety1st пишет:
Не очень понятен выделенный момент: при одинаковых 'вводных' разное поведение справа:
изображение
----------
Разное поведение из-за того, что в одном месте показали механику услуги для держателя основной карты, а в другом для держателя дополнительной.
Цитата
Safety1st пишет:
Не очень понятен выделенный момент: при одинаковых 'вводных' разное поведение справа:
изображение
----------
Разное поведение из-за того, что в одном месте показали механику услуги для держателя основной карты, а в другом для держателя дополнительной.
Ответить
----------
Цитата
rodnoy13 пишет:
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить кэшбек по карте Тинькофф Black за покупку авиабилетов для своей семьи, если я при этом не буду являться пассажиром? Благодарю за ответ.
----------
Здравствуйте. Да, можете. Важно оформить услугу через сервис Тинькофф Путешествия на сайте или в мобильном приложении и оплатить ее нашей картой.
Цитата
rodnoy13 пишет:
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить кэшбек по карте Тинькофф Black за покупку авиабилетов для своей семьи, если я при этом не буду являться пассажиром? Благодарю за ответ.
----------
Здравствуйте. Да, можете. Важно оформить услугу через сервис Тинькофф Путешествия на сайте или в мобильном приложении и оплатить ее нашей картой.
Ответить
----------
Цитата
DVO пишет:
Тинькофф Банк,
Меня достал ваш навязчивый Олег. Он мне неприятен. Вам никто не говорил, что такая назойливость неприлична?
Как его отключить навсегда?
----------
Здравствуйте. Ассистента Олега нельзя отключить. Он, в отличие от живых операторов, сможет проконсультировать вас за несколько секунд по большинству вопросов. Что вас не устраивает? Мы постоянно улучшаем его.
Цитата
DVO пишет:
Тинькофф Банк,
Меня достал ваш навязчивый Олег. Он мне неприятен. Вам никто не говорил, что такая назойливость неприлична?
Как его отключить навсегда?
----------
Здравствуйте. Ассистента Олега нельзя отключить. Он, в отличие от живых операторов, сможет проконсультировать вас за несколько секунд по большинству вопросов. Что вас не устраивает? Мы постоянно улучшаем его.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Что вас не устраивает?
----------
Меня не устраивает его навязчивость. Вдруг пищит телефон - пуш от банка. А там Олег:
- А вызнаёте, что я могу следить за курсами валют...
- А хотите, я вам скажу сколько денег вы...
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
Кстати и проконсультировать меня он оказался тоже не способен. Только зря тратит мое время. А мне его жалко.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Что вас не устраивает?
----------
Меня не устраивает его навязчивость. Вдруг пищит телефон - пуш от банка. А там Олег:
- А вызнаёте, что я могу следить за курсами валют...
- А хотите, я вам скажу сколько денег вы...
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
Кстати и проконсультировать меня он оказался тоже не способен. Только зря тратит мое время. А мне его жалко.
Ответить
----------
Цитата
DVO пишет:
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
----------
Вы хотите слишком много... Сейчас время обострения (весеннего). Вот вчера ажно по Первому каналу битых 3 часа пиарился, в какой-то прозрачной кепке и в чём-то непотребном, одетом на себя вместо одежды. Плохи дела с головой, очень плохи
Цитата
DVO пишет:
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
----------
Вы хотите слишком много... Сейчас время обострения (весеннего). Вот вчера ажно по Первому каналу битых 3 часа пиарился, в какой-то прозрачной кепке и в чём-то непотребном, одетом на себя вместо одежды. Плохи дела с головой, очень плохи
Ответить
----------
Цитата
DVO пишет:
Меня не устраивает его навязчивость. Вдруг пищит телефон - пуш от банка. А там Олег:
- А вызнаёте, что я могу следить за курсами валют...
- А хотите, я вам скажу сколько денег вы...
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
Кстати и проконсультировать меня он оказался тоже не способен. Только зря тратит мое время. А мне его жалко.
----------
Отключить бота нельзя, но можем проверить его работу и отправить на доработку. Пришлите ФИО и дату рождения в лс, пожалуйста.
Цитата
DVO пишет:
Меня не устраивает его навязчивость. Вдруг пищит телефон - пуш от банка. А там Олег:
- А вызнаёте, что я могу следить за курсами валют...
- А хотите, я вам скажу сколько денег вы...
Я просто хочу, что бы он заткнулся.
Кстати и проконсультировать меня он оказался тоже не способен. Только зря тратит мое время. А мне его жалко.
----------
Отключить бота нельзя, но можем проверить его работу и отправить на доработку. Пришлите ФИО и дату рождения в лс, пожалуйста.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование