Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
31 мая 2021 в 05:57
----------
Цитата
Struzhkin пишет:
по какой дате категории 5% считают - дате совершения покупки, или списания?
----------
Начисляют по авторизации, а причисляют - по списанию. Например, если у вас расчётная дата - 1 число, вы сделали покупку 5% 31 мая, а она обработалась 2 июня, то за неё начислят 5% каши, но выплатят их уже 1 июля.
Цитата
Struzhkin пишет:
по какой дате категории 5% считают - дате совершения покупки, или списания?
----------
Начисляют по авторизации, а причисляют - по списанию. Например, если у вас расчётная дата - 1 число, вы сделали покупку 5% 31 мая, а она обработалась 2 июня, то за неё начислят 5% каши, но выплатят их уже 1 июля.
Ответить
31 мая 2021 в 10:32
----------
Цитата
Struzhkin пишет:
Я так понял что за май.
----------
Да.
Цитата
Struzhkin пишет:
Я так понял что за май.
----------
Да.
Ответить
Подскажите пожалуйста, при подключенном Tinkoff Pro:
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
Спасибо.
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
Спасибо.
Ответить
----------
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, при подключенном Tinkoff Pro:
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
Спасибо X
----------
Здравствуйте!
1. Лимит 300 тыс не меняется. Это есть в Тарифных планах:
- ТП 3.0 ;
- ТП 6.2 .
(см. ниже на скриншотах).
2. "плавающий" процент будет даже не по месяцам, а по дням!
Вот ответ уважаемого ПБ:
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Каждый день при расчете % мы смотрим на наличие подписки и применяем соответствующую ставку. Если ее отключить, то и ставку по подписке тоже перестанем применять.
----------
Успехов!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, при подключенном Tinkoff Pro:
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
Спасибо X
----------
Здравствуйте!
1. Лимит 300 тыс не меняется. Это есть в Тарифных планах:
- ТП 3.0 ;
- ТП 6.2 .
(см. ниже на скриншотах).
2. "плавающий" процент будет даже не по месяцам, а по дням!
Вот ответ уважаемого ПБ:
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Каждый день при расчете % мы смотрим на наличие подписки и применяем соответствующую ставку. Если ее отключить, то и ставку по подписке тоже перестанем применять.
----------
Успехов!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, при подключенном Tinkoff Pro:
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
----------
Уважаемый serg-gav верно ответил на вопросы.
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, при подключенном Tinkoff Pro:
1. Начисляется 5% вместо 3.5% на остаток, но на остаток не более 300 тыс.? Этот лимит не меняется?
2. Повышенный % по вкладам. Если я например открою вклад на год, а подписка у меня будет полгода, как будут начисляться проценты?
Важно лишь наличие подписки в момент открытия, или каждый месяц % будет "плавающий" в зависимости от наличия/отсутствия подписки?
----------
Уважаемый serg-gav верно ответил на вопросы.
Ответить
ПБ, вход по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/ с адресом введённым в ручную в браузере – 29 мая 2021 – с итогом на скриншоте - это нормально? Или ваши студенты меня снова в бета-тестеры своих недоделок перевели?! Почему я не могу взять и воспользоваться сервисом банка тогда, когда мне это необходимо, а не когда заблагорассудится вашим недоспециалистам?!
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
Jack-stv пишет:
ПБ, вход по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/ с адресом введённым в ручную в браузере – 29 мая 2021 – с итогом на скриншоте - это нормально? Или ваши студенты меня снова в бета-тестеры своих недоделок перевели?! Почему я не могу взять и воспользоваться сервисом банка тогда, когда мне это необходимо, а не когда заблагорассудится вашим недоспециалистам?!
----------
Уточните, пожалуйста, вы вводите адрес "https://www.tinkoff.ru/login/" руками, и у вас возникает эта ошибка?
Цитата
Jack-stv пишет:
ПБ, вход по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/ с адресом введённым в ручную в браузере – 29 мая 2021 – с итогом на скриншоте - это нормально? Или ваши студенты меня снова в бета-тестеры своих недоделок перевели?! Почему я не могу взять и воспользоваться сервисом банка тогда, когда мне это необходимо, а не когда заблагорассудится вашим недоспециалистам?!
----------
Уточните, пожалуйста, вы вводите адрес "https://www.tinkoff.ru/login/" руками, и у вас возникает эта ошибка?
Ответить
----------
Цитата
Jack-stv пишет:
Руками. Затем ваш сайт переадресовал на ту, что на скриншоте, и выдал ошибку. Смысл правильную ссылку переадресовать на ошибочную? Почему этот вопрос задаёт вам клиент, а не вы своим технарям и не их начальство своим подчинённым?
----------
Напомните, пожалуйста, версию браузера, передадим ответственным для проверки.
Цитата
Jack-stv пишет:
Руками. Затем ваш сайт переадресовал на ту, что на скриншоте, и выдал ошибку. Смысл правильную ссылку переадресовать на ошибочную? Почему этот вопрос задаёт вам клиент, а не вы своим технарям и не их начальство своим подчинённым?
----------
Напомните, пожалуйста, версию браузера, передадим ответственным для проверки.
Ответить
Столкнулся тут с чудом чудным. Тинькофф перестал пополнять свои карты по номеру карты. Без физического её присутствия. В своих банкоматах. Ответ при попытке пополнить
" Извините, сервис временно не доступен"
Обратился в поддержку. Там говорят из за увеличения фрода эту функцию временно отключили. Нужно теперь авторизоваться по смс. Ну ок, сделали, ввели смс, все равно Извините сервис не доступен.
Теперь это стало невозможно навсегда? Без карты никак не пополнить?
Питер, проверено в 2 разных банкоматах.
" Извините, сервис временно не доступен"
Обратился в поддержку. Там говорят из за увеличения фрода эту функцию временно отключили. Нужно теперь авторизоваться по смс. Ну ок, сделали, ввели смс, все равно Извините сервис не доступен.
Теперь это стало невозможно навсегда? Без карты никак не пополнить?
Питер, проверено в 2 разных банкоматах.
Ответить
----------
Цитата
mimoproxodil пишет:
Столкнулся тут с чудом чудным. Тинькофф перестал пополнять свои карты по номеру карты. Без физического её присутствия. В своих банкоматах. Ответ при попытке пополнить
" Извините, сервис временно не доступен"
Обратился в поддержку. Там говорят из за увеличения фрода эту функцию временно отключили. Нужно теперь авторизоваться по смс. Ну ок, сделали, ввели смс, все равно Извините сервис не доступен.
Теперь это стало невозможно навсегда? Без карты никак не пополнить?
Питер, проверено в 2 разных банкоматах.
----------
Ошибка возникала до ввода суммы или после? Если после, то какую сумму вносили?
Цитата
mimoproxodil пишет:
Столкнулся тут с чудом чудным. Тинькофф перестал пополнять свои карты по номеру карты. Без физического её присутствия. В своих банкоматах. Ответ при попытке пополнить
" Извините, сервис временно не доступен"
Обратился в поддержку. Там говорят из за увеличения фрода эту функцию временно отключили. Нужно теперь авторизоваться по смс. Ну ок, сделали, ввели смс, все равно Извините сервис не доступен.
Теперь это стало невозможно навсегда? Без карты никак не пополнить?
Питер, проверено в 2 разных банкоматах.
----------
Ошибка возникала до ввода суммы или после? Если после, то какую сумму вносили?
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Ошибка возникала до ввода суммы или после? Если после, то какую сумму вносили? X
----------
после внесения суммы. да я знаю про ограничение до 15.000 Пробовали и так и этак. Меньше до попытки авторизоваться по смс и больше и меньше после авторизации по смс 15.000 потом после смс 18,000 и 5000. Все одинаково - сервис не доступен
В вторых, разве это не нарушение правил безопасности передовать смс третьему лицу с тем чтобы он мог пополнить карту без ее физического наличия?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Ошибка возникала до ввода суммы или после? Если после, то какую сумму вносили? X
----------
после внесения суммы. да я знаю про ограничение до 15.000 Пробовали и так и этак. Меньше до попытки авторизоваться по смс и больше и меньше после авторизации по смс 15.000 потом после смс 18,000 и 5000. Все одинаково - сервис не доступен
В вторых, разве это не нарушение правил безопасности передовать смс третьему лицу с тем чтобы он мог пополнить карту без ее физического наличия?
Ответить
----------
Цитата
mimoproxodil пишет:
после внесения суммы. да я знаю про ограничение до 15.000 Пробовали и так и этак. Меньше до попытки авторизоваться по смс и больше и меньше после авторизации по смс 15.000 потом после смс 18,000 и 5000. Все одинаково - сервис не доступен
В вторых, разве это не нарушение правил безопасности передовать смс третьему лицу с тем чтобы он мог пополнить карту без ее физического наличия?
----------
Система безопасности может временно ограничивать пополнение по реквизитам в определенных банкоматах. В таком случае пополнить можно будет только после авторизации по самой карте.
Понимаем, что это сейчас не очень удобно, но пока мы вынуждены ввести такой порядок.
Цитата
mimoproxodil пишет:
после внесения суммы. да я знаю про ограничение до 15.000 Пробовали и так и этак. Меньше до попытки авторизоваться по смс и больше и меньше после авторизации по смс 15.000 потом после смс 18,000 и 5000. Все одинаково - сервис не доступен
В вторых, разве это не нарушение правил безопасности передовать смс третьему лицу с тем чтобы он мог пополнить карту без ее физического наличия?
----------
Система безопасности может временно ограничивать пополнение по реквизитам в определенных банкоматах. В таком случае пополнить можно будет только после авторизации по самой карте.
Понимаем, что это сейчас не очень удобно, но пока мы вынуждены ввести такой порядок.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Система безопасности может временно ограничивать пополнение по реквизитам в определенных банкоматах. В таком случае пополнить можно будет только после авторизации по самой карте.
Понимаем, что это сейчас не очень удобно, но пока мы вынуждены ввести такой порядок.
----------
Это проблема в карте или проблема в банкоматах? Как узнать когда это прекратится? Довольно странно, я бы понял если бы речь шла о снятиях, но тут же пополнение. С каких пор внесение денег на карту это фрод?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Система безопасности может временно ограничивать пополнение по реквизитам в определенных банкоматах. В таком случае пополнить можно будет только после авторизации по самой карте.
Понимаем, что это сейчас не очень удобно, но пока мы вынуждены ввести такой порядок.
----------
Это проблема в карте или проблема в банкоматах? Как узнать когда это прекратится? Довольно странно, я бы понял если бы речь шла о снятиях, но тут же пополнение. С каких пор внесение денег на карту это фрод?
Ответить
----------
Цитата
mimoproxodil пишет:
Это проблема в карте или проблема в банкоматах? Как узнать когда это прекратится? Довольно странно, я бы понял если бы речь шла о снятиях, но тут же пополнение. С каких пор внесение денег на карту это фрод?
----------
Мошенники стали часто использовать именно функцию пополнения, поэтом ввели ограничения и усилили систему безопасности.
Цитата
mimoproxodil пишет:
Это проблема в карте или проблема в банкоматах? Как узнать когда это прекратится? Довольно странно, я бы понял если бы речь шла о снятиях, но тут же пополнение. С каких пор внесение денег на карту это фрод?
----------
Мошенники стали часто использовать именно функцию пополнения, поэтом ввели ограничения и усилили систему безопасности.
Ответить
----------
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, прочитал в тарифе, что максимум бонусов по каждой из категорий акции "кино"/"спорт"/"театры" и тд составляет 3000р. Можно ли у вас запросить текущее состояние для меня по этим "лимитам" (cколько осталось по каждому)? Как это сделать?
----------
В приложении сейчас такая информация не отображается, уточним ее и сообщим вам.
Цитата
SergeyAP пишет:
Подскажите пожалуйста, прочитал в тарифе, что максимум бонусов по каждой из категорий акции "кино"/"спорт"/"театры" и тд составляет 3000р. Можно ли у вас запросить текущее состояние для меня по этим "лимитам" (cколько осталось по каждому)? Как это сделать?
----------
В приложении сейчас такая информация не отображается, уточним ее и сообщим вам.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование