Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
banki.off пишет:
Тинькофф Банк, тут ваши коллеги из ВТБ на пенсионную выплату в 10000 рублей добавляют ещё + 2000 рублей. Тинькофф Банк своим пенсионерам на обслуживании что-то подбросит?
----------
У тех, кто получает пенсию на нашу карту, мы не списываем деньги за ее обслуживание.
Цитата
banki.off пишет:
Тинькофф Банк, тут ваши коллеги из ВТБ на пенсионную выплату в 10000 рублей добавляют ещё + 2000 рублей. Тинькофф Банк своим пенсионерам на обслуживании что-то подбросит?
----------
У тех, кто получает пенсию на нашу карту, мы не списываем деньги за ее обслуживание.
Ответить
----------
Цитата
busmaster пишет:
Добрый день! При получении карты для ребенка, курьер за каким-то ... открыл мне инвесткопилку. Как ее закрыть, мне она не нужна. В приложении это сделать невозможно
----------
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Хотели бы все проверить и помочь вам.
Цитата
busmaster пишет:
Добрый день! При получении карты для ребенка, курьер за каким-то ... открыл мне инвесткопилку. Как ее закрыть, мне она не нужна. В приложении это сделать невозможно
----------
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Хотели бы все проверить и помочь вам.
Ответить
----------
Цитата
banki.off пишет:
тут ваши коллеги из ВТБ на пенсионную выплату в 10000 рублей добавляют ещё + 2000 рублей. Тинькофф Банк своим пенсионерам на обслуживании что-то подбросит?
----------
Не верю (c). Ссылку в студию!
ВРУ-шники обещали немного накинуть только тем, кто после 1 июля к ним пенсию перевел. Старым пенсам ничего и не обещали.
Цитата
banki.off пишет:
тут ваши коллеги из ВТБ на пенсионную выплату в 10000 рублей добавляют ещё + 2000 рублей. Тинькофф Банк своим пенсионерам на обслуживании что-то подбросит?
----------
Не верю (c). Ссылку в студию!
ВРУ-шники обещали немного накинуть только тем, кто после 1 июля к ним пенсию перевел. Старым пенсам ничего и не обещали.
Ответить
Тинькофф Банк, подскажите:
1. Если была активирована подписка PRO с пробным месяцем, будет ли она при выборе категории также бесплатной?
2. Если была выбрана категория с этой подпиской, то будет ли потом доступен пробный месяц?
(Возможно пробегал вопрос) Если по тарифу 6.2 ПНО по Блэку начисляется на сумму от 100 т.р., то при наличии подписки до 6% будет начисляться на сумму от 0?
1. Если была активирована подписка PRO с пробным месяцем, будет ли она при выборе категории также бесплатной?
2. Если была выбрана категория с этой подпиской, то будет ли потом доступен пробный месяц?
(Возможно пробегал вопрос) Если по тарифу 6.2 ПНО по Блэку начисляется на сумму от 100 т.р., то при наличии подписки до 6% будет начисляться на сумму от 0?
Ответить
----------
Цитата
AhalayMahalay пишет:
Тинькофф Банк, подскажите:
1. Если была активирована подписка PRO с пробным месяцем, будет ли она при выборе категории также бесплатной?
----------
Здравствуйте. Да, если выберете эту категорию, подписка будет бесплатной.
----------
Цитата
AhalayMahalay пишет:
2. Если была выбрана категория с этой подпиской, то будет ли потом доступен пробный месяц?
----------
Нет, пробного месяца не будет.
----------
Цитата
AhalayMahalay пишет:
(Возможно пробегал вопрос) Если по тарифу 6.2 ПНО по Блэку начисляется на сумму от 100 т.р., то при наличии подписки до 6% будет начисляться на сумму от 0?
----------
Нет, все равно будем начислять проценту на сумму от 100 000 рублей. Если включена подписка, обслуживание по тарифу 3.0 будет бесплатным, так что можно просто поменять его обратно.
Цитата
AhalayMahalay пишет:
Тинькофф Банк, подскажите:
1. Если была активирована подписка PRO с пробным месяцем, будет ли она при выборе категории также бесплатной?
----------
Здравствуйте. Да, если выберете эту категорию, подписка будет бесплатной.
----------
Цитата
AhalayMahalay пишет:
2. Если была выбрана категория с этой подпиской, то будет ли потом доступен пробный месяц?
----------
Нет, пробного месяца не будет.
----------
Цитата
AhalayMahalay пишет:
(Возможно пробегал вопрос) Если по тарифу 6.2 ПНО по Блэку начисляется на сумму от 100 т.р., то при наличии подписки до 6% будет начисляться на сумму от 0?
----------
Нет, все равно будем начислять проценту на сумму от 100 000 рублей. Если включена подписка, обслуживание по тарифу 3.0 будет бесплатным, так что можно просто поменять его обратно.
Ответить
Добрый день!
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком, если через месяц не даете повторно выбрать те же категории что и раньше? Это просто издевательство над клиентами. При первой же возможности, постараюсь отказаться от вашей карты.
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком, если через месяц не даете повторно выбрать те же категории что и раньше? Это просто издевательство над клиентами. При первой же возможности, постараюсь отказаться от вашей карты.
Ответить
----------
Цитата
mainspring пишет:
Добрый день!
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком, если через месяц не даете повторно выбрать те же категории что и раньше? Это просто издевательство над клиентами. При первой же возможности, постараюсь отказаться от вашей карты.
----------
Добрый день. Мы никого не обманываем. Категории нужно выбирать каждый месяц, и они не обязательно должны совпадать с предыдущими. Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
Цитата
mainspring пишет:
Добрый день!
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком, если через месяц не даете повторно выбрать те же категории что и раньше? Это просто издевательство над клиентами. При первой же возможности, постараюсь отказаться от вашей карты.
----------
Добрый день. Мы никого не обманываем. Категории нужно выбирать каждый месяц, и они не обязательно должны совпадать с предыдущими. Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
Ответить
1 сентября 2021 в 18:07
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
Оценку можно поставить только после выбора всех трёх категорий. И только одну общую. И как банк «поймет мои предпочтения»?
Вот, допустим, я выбрал супермаркеты, книги и цветы, и поставил «кол». После этого банк никогда мне не даст ни одну из этих категорий? А если наоборот - «пятёрку», то банк всегда будет предлагать мне эти категории?
Самим не смешно?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
Оценку можно поставить только после выбора всех трёх категорий. И только одну общую. И как банк «поймет мои предпочтения»?
Вот, допустим, я выбрал супермаркеты, книги и цветы, и поставил «кол». После этого банк никогда мне не даст ни одну из этих категорий? А если наоборот - «пятёрку», то банк всегда будет предлагать мне эти категории?
Самим не смешно?
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
О !!! Да!!!! :D :D :D
Попадаются никому не нужные, отстойные категории, на вопрос как вам категории в этом месяце -ставишь одну звезду, в следующем месяце точно этот же отстой и выпадает! :D :D :D
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
О !!! Да!!!! :D :D :D
Попадаются никому не нужные, отстойные категории, на вопрос как вам категории в этом месяце -ставишь одну звезду, в следующем месяце точно этот же отстой и выпадает! :D :D :D
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Оценку можно поставить только после выбора всех трёх категорий. И только одну общую. И как банк «поймет мои предпочтения»?
Вот, допустим, я выбрал супермаркеты, книги и цветы, и поставил «кол». После этого банк никогда мне не даст ни одну из этих категорий? А если наоборот - «пятёрку», то банк всегда будет предлагать мне эти категории?
Самим не смешно?
----------
Вы оцениваете выбор в целом. Не факт, что такие категории больше не выпадут, но мы будем стараться давать выбор лучше.
Цитата
plover пишет:
Оценку можно поставить только после выбора всех трёх категорий. И только одну общую. И как банк «поймет мои предпочтения»?
Вот, допустим, я выбрал супермаркеты, книги и цветы, и поставил «кол». После этого банк никогда мне не даст ни одну из этих категорий? А если наоборот - «пятёрку», то банк всегда будет предлагать мне эти категории?
Самим не смешно?
----------
Вы оцениваете выбор в целом. Не факт, что такие категории больше не выпадут, но мы будем стараться давать выбор лучше.
Ответить
----------
Цитата
Login875 пишет:
Если кто хочет халявные 300 рублей от тинька дарю гайд.
1. Подготовка.
Ищите в условиях УКБО пункт 5.10 изучаете
2. Начнем издалека.
Звоните на горячую линию и задаете вопрос уровня «А если вдруг теховер, какие штрафы/пени/проценты, ибо вот в других банках такие непосильные условия, а в отдельных вообще в рабство забирают за теховер» вам рассказывают «никаких штрафов, что вы»
3. Развязка.
Спрашиваете «а когда я обязан заплатить по теховеру?» Слушаете рекламное «да хоть когда, не переживайте» уточняете: а через год можно заплатить? Какие условия? Что сказано в документах?
Выслушиваете «Да хоть когда, просто на карте будет минус и все»
Все, птичка в клетке, оставляете жалобу на консультацию.
Повторяете раз 10 и просите компенсацию за некорректные консультации.
Итог: 7 из 9 сотрудников не знают этот пункт УКБО, двое вообще перепутали теховер и разрешенный овер (те двое кто знали этот пункт принимали жалобы и представились «старшим»
Некоторые сотрудники могут бросать трубку после просьбы оставить жалобу на себя, придется перезванивать. Увы.
Эххх а ведь когда-то у тинька была годная поддержка.
----------
Добрый день. Мы действительно неправильно сработали в консультациях. Простите, пожалуйста, исправимся, чтобы больше такого не допускать.
Деньги нужно вернуть в течение 25 дней после выписки. Отдельно хотели бы отметить, что это срок, после которого мы можем наложить ограничения, но не факт, что сделаем это. Срок рекомендованный, а ограничения накладываем уже на наше усмотрение.
Цитата
Login875 пишет:
Если кто хочет халявные 300 рублей от тинька дарю гайд.
1. Подготовка.
Ищите в условиях УКБО пункт 5.10 изучаете
2. Начнем издалека.
Звоните на горячую линию и задаете вопрос уровня «А если вдруг теховер, какие штрафы/пени/проценты, ибо вот в других банках такие непосильные условия, а в отдельных вообще в рабство забирают за теховер» вам рассказывают «никаких штрафов, что вы»
3. Развязка.
Спрашиваете «а когда я обязан заплатить по теховеру?» Слушаете рекламное «да хоть когда, не переживайте» уточняете: а через год можно заплатить? Какие условия? Что сказано в документах?
Выслушиваете «Да хоть когда, просто на карте будет минус и все»
Все, птичка в клетке, оставляете жалобу на консультацию.
Повторяете раз 10 и просите компенсацию за некорректные консультации.
Итог: 7 из 9 сотрудников не знают этот пункт УКБО, двое вообще перепутали теховер и разрешенный овер (те двое кто знали этот пункт принимали жалобы и представились «старшим»
Некоторые сотрудники могут бросать трубку после просьбы оставить жалобу на себя, придется перезванивать. Увы.
Эххх а ведь когда-то у тинька была годная поддержка.
----------
Добрый день. Мы действительно неправильно сработали в консультациях. Простите, пожалуйста, исправимся, чтобы больше такого не допускать.
Деньги нужно вернуть в течение 25 дней после выписки. Отдельно хотели бы отметить, что это срок, после которого мы можем наложить ограничения, но не факт, что сделаем это. Срок рекомендованный, а ограничения накладываем уже на наше усмотрение.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
А если не выбираешь, как поставить оценку? Получается, что никак, зачем выбирать то, что тебе вообще не нужно.
Супермаркетов за всю историю карты ни разу не было.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить оценку после выбора, чтобы мы лучше понимали ваши предпочтения.
----------
А если не выбираешь, как поставить оценку? Получается, что никак, зачем выбирать то, что тебе вообще не нужно.
Супермаркетов за всю историю карты ни разу не было.
Ответить
----------
Цитата
mainspring пишет:
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком,
----------
А зачем Вы вводите людей в заблуждение...Вы можете вообще ничего не выбирать...но картаTinkoffBlack у Вас все равно так и останется с кешбэком...
Цитата
mainspring пишет:
Зачем вы вводите людей в заблуждение, утверждая что карта TinkoffBlack с кэшбеком,
----------
А зачем Вы вводите людей в заблуждение...Вы можете вообще ничего не выбирать...но картаTinkoffBlack у Вас все равно так и останется с кешбэком...
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование