Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

5 октября 2021 в 23:01
Кто-нибудь брал автокредит на новый автомобиль? Оформил заявку, согласовали кредит, но в условиях написано, что цель кредита: покупка автомобиля с пробегом более тысячи км. И рядом штраф за нецелевое расходование 0,5% в месяц. В чате предлагают верить на слово, что не будут штрафовать. Зачем тогда так писать?
Ответить

5 октября 2021 в 23:10
----------
Цитата

vesen пишет:
Кто-нибудь брал автокредит на новый автомобиль? Оформил заявку, согласовали кредит, но в условиях написано, что цель кредита: покупка автомобиля с пробегом более тысячи км. И рядом штраф за нецелевое расходование 0,5% в месяц. В чате предлагают верить на слово, что не будут штрафовать. Зачем тогда так писать?

----------


Это нужно, чтобы полученные деньги не тратили на что-то другое, кроме авто. Штраф списываем только в случае, если вы не присылаете документы о покупке авто и о самом авто до второго платежа по кредиту. Если не прислать документы, мы не можем поставить авто в залог, поэтому начинаем списывать штраф, чтобы никто не использовал автокредит, как более выгодный кредит наличными.
Ответить

6 октября 2021 в 01:51
Почему резко перестало работать NFC на банкоматах? У нас в городе всего 5 банкоматов Tinkoff. Сегодня хотел пополнить расчетный счет и не смог этого сделать привычным способом. В техподдержке посоветовали воспользоваться пластиковой картой. А я и не помню, где она у меня, потому что всегда пользовался телефоном через NFC. Теперь пришлось заказывать новую карту (а это плата за перевыпуск и ожидание). Другие клиенты тоже стояли у банкоматов и недоумевали, в чем же дело. Все-таки люди отвыкли вставлять пластик в банкомат. Крайне неудобно
Ответить

6 октября 2021 в 02:08
----------
Цитата

Stabl пишет:
Почему резко перестало работать NFC на банкоматах? У нас в городе всего 5 банкоматов Tinkoff. Сегодня хотел пополнить расчетный счет и не смог этого сделать привычным способом. В техподдержке посоветовали воспользоваться пластиковой картой. А я и не помню, где она у меня, потому что всегда пользовался телефоном через NFC. Теперь пришлось заказывать новую карту (а это плата за перевыпуск и ожидание). Другие клиенты тоже стояли у банкоматов и недоумевали, в чем же дело. Все-таки люди отвыкли вставлять пластик в банкомат. Крайне неудобно

----------


С банкоматами все должно быть в порядке, подскажите ваши ФИО с датой рождения, а также банкомат, в котором возникла проблема, разберемся. Также можно пополнять у наших партнеров в рамках лимита пополнений. Карта с партнерами есть у нас на сайте. https://www.tinkoff.ru/maps/payment/
Ответить

6 октября 2021 в 03:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
а также банкомат, в котором возникла проблема

----------
Номера банкоматов не помню. Могу только адреса установки указать. Пойдет?
Ответить

6 октября 2021 в 03:36
----------
Цитата

Stabl пишет:

Номера банкоматов не помню. Могу только адреса установки указать. Пойдет? X

----------


Да, конечно.
Ответить

6 октября 2021 в 08:11
----------
Цитата

Stabl пишет:
Теперь пришлось заказывать новую карту (а это плата за перевыпуск

----------

Дорого берут? :)
Ответить

6 октября 2021 в 08:15
----------
Цитата

vesen пишет:
автокредит на новый автомобиль? Оформил заявку, согласовали кредит, но в условиях написано, что цель кредита: покупка автомобиля с пробегом более тысячи км. И рядом штраф за нецелевое расходование 0,5% в месяц.

----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это нужно, чтобы полученные деньги не тратили на что-то другое, кроме авто

----------

Прочтение по диагонали? Выделенное никого не смутило? Более тысячи пробега - это уже не новый авто. Нецелевое использование получается.
Ответить

6 октября 2021 в 09:35
ПБ, что-то у ваших коллег там заклинило.
Мне уже пару раз перенесли доставку карты. Сегодня очередная доставка, но, чую, снова не довезут )
Я заглянул в приложение - ее даже не перевыпустили ) Может просто нечего доставлять? Уже неделю ее перевыпустить не могут. )
Ответить

6 октября 2021 в 09:59
----------
Цитата

CrazyCat пишет:
ПБ, что-то у ваших коллег там заклинило.
Мне уже пару раз перенесли доставку карты. Сегодня очередная доставка, но, чую, снова не довезут )
Я заглянул в приложение - ее даже не перевыпустили ) Может просто нечего доставлять? Уже неделю ее перевыпустить не могут. )

----------


Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры карты ( можете написать нам в личку), которую хотели перевыпустить и получить. Обязательно все проверим.
Ответить

6 октября 2021 в 10:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, последние 4 цифры карты ( можете написать нам в личку), которую хотели перевыпустить и получить. Обязательно все проверим X

----------
9435.
ну как хотел - она просто в сентябре прокисла. срок ее вышел.
Ответить

6 октября 2021 в 11:16
позвонили, вроде как уже везут карту. странно, ранее она в приложении сперва появлялась. а тут как будто ее не перевыпустили а уже везут. подозреваю что приедет неименная )

p.s. сори, сам дурак, протупил, карту получил, все ок. просто старая висела и не заметил что новая в списке просто добавилась. вопрос снят.
Ответить

6 октября 2021 в 20:47
Недавно в МБ всплывало уведомление, что теперь не нужно активировать спецпредложения, они, мол, по умолчанию активированы. И действительно, кнопки "Активировать" в МБ нет. Но в настольнй версии ИБ по прежнему требуется активация для некоторых предложений. На что в итоге ориентироваться?
Ответить

6 октября 2021 в 20:52
----------
Цитата

dima771 пишет:
Недавно в МБ всплывало уведомление, что теперь не нужно активировать спецпредложения, они, мол, по умолчанию активированы. И действительно, кнопки "Активировать" в МБ нет. Но в настольнй версии ИБ по прежнему требуется активация для некоторых предложений. На что в итоге ориентироваться?

----------


Достаточно открывать раздел в приложении перед покупкой.
Ответить

6 октября 2021 в 21:43
----------
Цитата

dima771 пишет:
Недавно в МБ всплывало уведомление, что теперь не нужно активировать спецпредложения, они, мол, по умолчанию активированы.

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Достаточно открывать раздел в приложении перед покупкой.

----------
Так если не открыть, то они не активированы? А если открыть раздел, то активируются все сразу? :scratch:
Ответить

6 октября 2021 в 21:49
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Так если не открыть, то они не активированы? А если открыть раздел, то активируются все сразу?

----------


А как иначе узнать в каком магазине будет бонус.
Ответить

6 октября 2021 в 21:56
Сейчас проверил. Если зайти в МБ в раздел спецпредложений и даже не кликать ни по какому предложению, то все ранее неактивированные предложения активируются. Для проверки использовал ИБ: неактивированных больше нет. Логика понятна, спасибо.
Ответить

6 октября 2021 в 22:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А как иначе узнать в каком магазине будет бонус.

----------
Забавная логика. В ИБ, например, ничего не активируется автоматом. Да и чем дальше, то тем больше "спецпредложения" становятся более похоже на перечень товаров в магазинах. Там уже под сотню насчитать можно. Предполагаете и дальше идти таким путём? :)
Ответить

6 октября 2021 в 22:54
----------
Цитата

Pavlos пишет:
Забавная логика. В ИБ, например, ничего не активируется автоматом. Да и чем дальше, то тем больше "спецпредложения" становятся более похоже на перечень товаров в магазинах. Там уже под сотню насчитать можно. Предполагаете и дальше идти таким путём? изображение

----------


Да, только в приложении автоматически будет и да, надо открыть раздел. Не исключаем изменения логики и на сайте.
Ответить

6 октября 2021 в 23:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, конечно

----------
Почему-то не дает отправлять ЛС, хотя телефон подтвержден
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть